维权过程让人失望：购买东芝.冰洗产品的TX请三思（8.8更新已更换为90EHSF+总结）

kg216

...............

xiaofeng000

还是不够强硬
或许 LZ内心深处还是喜欢这款洗衣机

xiaofeng000

kg216 发表于 2013-7-16 20:36
发帖这么久了，像您这样奇葩的人我是第一遇到，您懂法律么？消法明文规定：产品质量问题，销售商和生产商 ...

我觉得他说的有点道理
虽然法律法规是你说的那样
不过从人情角度上讲，确实是 你找外面买的 再找这里售后，人家多少有点不乐意。
就好像你去4S店，你在这个4s店买的车，再给你检查维修，和在其它地方买的车服务态度肯定不一样。

pavilion1234

xiaofeng000 发表于 2013-7-16 20:57
还是不够强硬
或许 LZ内心深处还是喜欢这款洗衣机

LZ和东芝是虐恋~

uvuv_1122

pavilion1234 发表于 2013-7-16 21:09
LZ和东芝是虐恋~

让东芝吐钱难啊

液晶屏的事情好办，这个液晶屏换那个上就OK了
希望这些个发现的问题那个没有

kg216

xiaofeng000 发表于 2013-7-16 21:01
我觉得他说的有点道理
虽然法律法规是你说的那样
不过从人情角度上讲，确实是 你找外面买的 再找这里售 ...

那就是厂家的问题，与消费者何干？按这逻辑就不要搞什么全球或者全国联保了，当年我买松下冰箱也不是当地买的，松下修换起来也没这么墨迹和让人失望，如果你东芝不能做到全国联保，就不要做那样的承诺，何况你是否能联保 都不影响消法的效力！！

kg216

stephennnn 发表于 2013-7-16 21:05
你确定你的机器开箱后是包着膜的么

库存样机，就是包了层膜而已

kg216

uvuv_1122 发表于 2013-7-16 21:16
让东芝吐钱难啊

液晶屏的事情好办，这个液晶屏换那个上就OK了

无所谓，不行就当白扔了，从现在起，我要在所有能联系的媒体和网络上把东芝的大作放上去，看看到底谁损失大，我大不了今后不再碰东芝的任何产品

宫保地主

xiaofeng000 发表于 2013-7-15 16:32
我认为找工商是正道
我接触12315 很多次都是和稀泥 不过也有给力的时候。
工商是行政单位，我感觉受理群 ...

不懂 还非得瞎说 12315 就是工商的电话   消费者协会也是一个工商的下属部门  

楼主这种情况 打12315 也没用   不是本地购买 要投诉 必须去购买的地方投诉 况且找到工商  东芝就说机器没问题 工商也不能怎么样 估计是让你去找专业的部门开检测报告

漏气明显就是这机器放的时间太长了 橡胶条老化了   我自己购买的 东芝冰 洗 都非常好  不知道为啥楼主非得这么费劲 买个老的库存机 而且这种老机器 一般都是有问题的库存机
你这事情联系媒体也没多大用 你以为媒体是你家开的 你家一个洗衣机坏了 媒体就给你报到吗  去找售后好好商量 退了吧 不退就让他给你修好  中国的特色就是这样没办法 越折腾 你就会越心烦 最后事情不一定能解决 累心的还是你自己

宫保地主

kg216 发表于 2013-7-16 21:45
无所谓，不行就当白扔了，从现在起，我要在所有能联系的媒体和网络上把东芝的大作放上去，看看到底谁损失 ...

从头看到尾 也觉得你很有责任 当地的新机器 不买非得去费劲买个 样品库存机 况且不知道这机器好坏 修过没修过 你现在不去找东芝解决问题 总在这里发帖说 要找媒体 媒体都是你家开的吗 一个二手破洗衣机 人家凭什么给你报导 况且你也不能证明这台洗衣机确实有问题  谁卖你的机器 你觉得东芝让你加3000 换个新的你觉得亏了  我还觉得东芝亏了呢   你买的那台洗衣机在我看也就值个1000元  毕竟是二手库存货  再加个3000 换个新的 很值得了  你花了多少钱 那是你自己的问题  并不是你花了5000 这东西就值 5000

kg216

宫保地主 发表于 2013-7-17 02:03
从头看到尾 也觉得你很有责任 当地的新机器 不买非得去费劲买个 样品库存机 况且不知道这机器好坏 修过没 ...

从头到尾我的帖子您仔细看了么？我联系东芝400是要西安办事处电话，但400和西北办都没有提供我才铤而走险，当地要是能联系上销售我何必这么麻烦？！说到底东芝在坛子里的宣传起了很大的作用，另外，我买机器的价格发票有显示，有无故障东芝的重庆办事处相关人员已经说的很清楚了，我也有电话记录！否则干嘛给我换机？！你觉得值多少那是你的事情，他们按6500卖了我就值发票的价格！我从销售商花的价格买来，发票保修凭证一律俱全，按法律就该享受国家三包，另外，相关媒体我也联系好了，不用您费心，中国有些人真可悲，看到别人折腾麻烦竟然还抱着看热闹的态度来说风凉话，真心希望您以后的机器别遇到垃圾售后，不然就别喊出来，自己认栽吧

cloud_f

东芝的洗衣机，自从买来那天起，我妈就天天嘀咕我，啥机子真是的，单件衣物脱水就像着了魔似地疯狂找平衡，三分钟的事，半小时还搞不定，要不是有些大件实在太大，我都有拿出来自己拧干的心了

到现在我都没好意思说这是论坛神机啊，要被她嘲笑死的

kg216

宫保地主 发表于 2013-7-17 02:03
从头看到尾 也觉得你很有责任 当地的新机器 不买非得去费劲买个 样品库存机 况且不知道这机器好坏 修过没 ...

再多说一句：发现您80%的帖子都是关于东芝的冰洗，像您这样铁杆东芝粉我只能表示钦佩，并衷心希望您的东芝产品永远不要和售后打交道

xiaofeng000

宫保地主 发表于 2013-7-17 01:47
不懂 还非得瞎说 12315 就是工商的电话   消费者协会也是一个工商的下属部门  

楼主这种情况 打12315  ...

消协和工商职能不一样
消协只能调解
工商可以对商家处罚 甚至停业整顿
我是自己的亲身经历得到的一些维权经验分享给楼主
你再着JJYY个屁啊

kg216

xiaofeng000 发表于 2013-7-17 08:52
消协和工商职能不一样
消协只能调解
工商可以对商家处罚 甚至停业整顿

搞不懂有些坛子里的人，没拿到啥好处还要为售后做的很差的某些品牌卖力的摇旗呐喊，难道就那么有信心自己一辈子不碰到与售后打交道的事儿？！