维权过程让人失望：购买东芝.冰洗产品的TX请三思（8.8更新已更换为90EHSF+总结）

kg216 · 发表于 2013-7-11 22:41

y11698636 发表于 2013-7-11 21:25
东芝厂家出钱回收纸箱是用来打包样机的，方便样机处理给商贩
厂家处理的样机基本都没有原来的包装，附件 ...

原来如此........................

冰炎1 · 发表于 2013-7-12 10:25

看来东芝有点像菲亚特啊

xiaofeng000 · 发表于 2013-7-12 10:44

虽然我不知道这两个型号有多大的区别和差价.确实对这些高端的机型没研究过
但是我觉得你不应该加钱
你就要换同型号的全新完好的机器，要不你就退货!
他们没机器跟你换，那是他们的问题。凭什么要你加钱
就算型号升级了，我还不一定喜欢呢。没有加钱的理由。

kg216 · 发表于 2013-7-12 17:58

xiaofeng000 发表于 2013-7-12 10:44
虽然我不知道这两个型号有多大的区别和差价.确实对这些高端的机型没研究过
但是我觉得你不应该加钱
你 ...

谢谢朋友的支持和建议，说实话真有点累了，打了数十个电话，和lp为这洗衣机也闹了别扭，现就是憋了一口气，一定要让东芝知道从这件事吸取教训

lkapple · 发表于 2013-7-12 19:13

带上你的视频信息和当地的消协联系一下看看，最好有当地媒体主动联系一下，希望LZ的情况能得到妥善解决。

kg216 · 发表于 2013-7-12 20:30

本帖最后由 kg216 于 2013-7-12 20:34 编辑

stephennnn 发表于 2013-7-12 20:13
90EHSF最多算8000吧

kg216 · 发表于 2013-7-12 20:31

本帖最后由 kg216 于 2013-7-12 20:34 编辑

stephennnn 发表于 2013-7-12 20:13
90EHSF最多算8000吧

是的，90EHSF最多能算8000而已，我说加1500块已经是很考虑东芝的接受能力，就如此当地的维修工直接狮子大张口给我来个要按他们9998的价格加3000多才行，我断然拒绝了，他就又是一副死猪不怕开水烫的架势说那你去找上级反映吧，我不管了，这就是东芝西安售后的态度和作风

kg216 · 发表于 2013-7-12 20:32

lkapple 发表于 2013-7-12 19:13
带上你的视频信息和当地的消协联系一下看看，最好有当地媒体主动联系一下，希望LZ的情况能得到妥善解决。

多谢朋友提醒，我已做准备，实在不行只有这么干了

kg216 · 发表于 2013-7-12 20:33

stephennnn 发表于 2013-7-12 20:13
90EHSF最多算8000吧

kg216 · 发表于 2013-7-12 20:40

stephennnn 发表于 2013-7-12 20:36
兄弟我还是衷心希望你能心平气和地解决

朋友，我相信无理取闹的消费者毕竟是少数，绝大多数人都是希望能尽快的和平解决问题，差不多接受就行了，我没有一点是向他们提出非分要求，可他们西安售后哪里把我当他们的上帝了？！

y11698636 · 发表于 2013-7-12 20:59

kg216 发表于 2013-7-12 17:58
谢谢朋友的支持和建议，说实话真有点累了，打了数十个电话，和lp为这洗衣机也闹了别扭，现就是憋了一口气 ...

精神上支持你。。我们之前就搞过一次事情，弄到最后东芝官网更新了一条新闻[s:97] 不过做事得讲方法，最后给你提个醒，不要打400，还是继续找有实权的重庆办事处

kg216 · 发表于 2013-7-12 21:09

y11698636 发表于 2013-7-12 20:59
精神上支持你。。我们之前就搞过一次事情，弄到最后东芝官网更新了一条新闻不过做事得讲方法， ...

多谢朋友，400我打得少，只是确认这机器何时开始保修的，剩下的我都是重庆办事处和工厂那边联系的，说实话，重庆办事处和工厂那边的态度和西安售后简直天壤之别，这外包的维修真心不靠谱，而且害厂家不浅

y11698636 · 发表于 2013-7-12 21:13

kg216 发表于 2013-7-12 21:09
多谢朋友，400我打得少，只是确认这机器何时开始保修的，剩下的我都是重庆办事处和工厂那边联系的，说实话 ...

我依稀记得好像有西安那边的坛友反应过西安的东芝产品价格极高，有价格垄断的嫌疑

kg216 · 发表于 2013-7-12 21:21

y11698636 发表于 2013-7-12 21:13
我依稀记得好像有西安那边的坛友反应过西安的东芝产品价格极高，有价格垄断的嫌疑

呵呵，没错，这边当地商场东芝机器基本全部按标价走（现在基本也只剩一个商场在卖东芝了），价格吓死人，就是苏宁易购搞活动的时候最低到过78XX多，所以我说可以加1500我觉得已经可以了，相比较全国EHSF普遍7000出头的价格，陕西就是价格荒漠，不光东芝，很多品牌都是

kg216 · 发表于 2013-7-12 21:21

stephennnn 发表于 2013-7-12 21:14
是建议你要保持心态大热天的

谢谢朋友关心，淡定，我会的[s:97]