4月27日购买两台松下HE，6月13日终于拿到退款。

vatech

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[ 本帖最后由 vatech 于 2011-6-3 11:23 编辑 ]

huo33160474

原帖由 vatech 于 2011-6-3 11:17 发表
今日进展：

10点03分。我正在打坐中，那位年轻的苏宁武汉客服负责人，给我来电话了。告诉我，经上级同意，开始给我退货流程。但因涉及多个部门，需要一定时间，大约本月6日再跟我联系。

我说多谢啦，但要等到6 ...

恭喜楼主维权成功了，虽然身心很疲惫，这个我有同感。
现在我的维权正在进行中，我要求把温度差搞到不低于15度，但我本地的美的特约保修点说12度温度差是正常，两天前我把这个情况上报到美的总公司去了，现在还没回我，等待中.....

vatech

美的在我的经历中，还算不错。有问题也是零售渠道上发生的问题。

你那个问题应该比较好解决，如前面那位大侠所说，也许重新安装一次，15度就可以达到了。

考虑到你的机器价格，可能比我付出的低很多，所以就算达不到15度，也不建议你要求退货。因为我这几天看了一下网上网下，五一过后，价格全部涨了（因此，苏宁给我造成的损失，是没法弥补了）。如果你再去购买，可能也找不到上次的价格了。

蕉窗夜雨

我还是继续吹风扇

vatech

自从上次电话后，这两天没动静，可能苏宁有些部门，周末也不上班吧。只好等到明天，看怎么说了。

幸亏武汉连日来凉快，如果气温如前阵子最高时期，我家人就惨了。

vatech

刚才阅读了本坛那篇“图解抽真空”的文章，回想起苏宁安装工对我两台松下HE空调的安装过程，有种被奸污的愤怒加恶心！

看看人家那安装工的行头吧：自己携带鞋套，还戴着白色手套！

回想起来我家的任何一批工人，鞋套我提供、黑手我提醒去洗洗、手套那是做梦、完事从来也没清扫一下工作现场的（这是客服负责人说，他们应该做的）。

853461209

小题大作 LZ人品问题

vatech

原帖由 853461209 于 2011-6-6 13:54 发表
小题大作 LZ人品问题

Why don't you go fuck yourself, heh?

jybabe

原帖由 853461209 于 2011-6-6 13:54 发表
小题大作 LZ人品问题

你是松下的人？

vatech

今天下午一点十四分，苏宁客服负责人来电话，确认一切都安排妥当、9日派工人来拆机。

那么下一步，我该选什么机器？

海信、海尔类的中档变频？

三菱重工MI或AI系列的高档变频？（AI到底有无左右扫风功能？）

在实体店购买、或者从网上购买？京东我还是比较放心的，在那儿小东西买过一些，最贵的是一台老板抽油烟机。如果从那儿买，我想还是先要了解，具体哪家安装公司前来，然后先跟安装公司谈谈细节。

vatech

原帖由 jybabe 于 2011-6-6 14:00 发表


你是松下的人？

他更像是苏宁某相关部门的人，或者什么鸟人都不是，就是TMD有些变态。

abcde@1234

原帖由 vatech 于 2011-6-6 14:01 发表
今天下午一点十四分，苏宁客服负责人来电话，确认一切都安排妥当、9日派工人来拆机。

那么下一步，我该选什么机器？

海信、海尔类的中档变频？

三菱重工MI或AI系列的高档变频？（AI到底有无左右扫风功能？） ...

在武汉买空调居然得拖到六月份，真是在和老天赌人品。。

原来的HE13替换成MI36，HE09替换成AI25。
都有左右扫风，虽然小房间里意义不大。
我原来的空调有左右扫风，但从来不用。。。

vatech

原帖由 abcde@1234 于 2011-6-6 15:44 发表

在武汉买空调居然得拖到六月份，真是在和老天赌人品。。

原来的HE13替换成MI36，HE09替换成AI25。
都有左右扫风，虽然小房间里意义不大。
我原来的空调有左右扫风，但从来不用。。。

呵呵，你说得很对。25的确实可以不要左右扫风。但35或36的，用在客厅，且挂机偏置一边，如果没有扫风功能，靠那种固定的纵向导流片，印象中是几乎没有任何导流效果的。

AI是一级，但贵不了多少，原因大约在于其压缩机是在国内生产的。这是你不推荐一级的AI35的原因吗？

gaojan

哎，好不容易看完楼主的的遭遇，对楼主深表同情。这似乎就是我在多年前的情况，如此惊人的相似。国内空调安装现状确实让人无语。如果在重庆，或许我可以帮你安装。
http://www2.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=666155&highlight=

[ 本帖最后由 gaojan 于 2011-6-7 02:21 编辑 ]

vatech

原帖由 gaojan 于 2011-6-7 02:01 发表
哎，好不容易看完楼主的的遭遇，对楼主深表同情。这似乎就是我在多年前的情况，如此惊人的相似。国内空调安装现状确实让人无语。如果在重庆，或许我可以帮你安装。
http://www2.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=6661 ...

呵呵，我去读了楼主的老帖。不过你好像8、9天后就解决问题了，而且就一台机器、只换过一次。我可是已经被拖延了一个多月了、被运进家里四次内外机大纸箱了、被陪着干活儿不记得多少次了！

而且，退货原本不是我的选择，因为实在太麻烦太麻烦，而且退货后，还要去卖场收钱。……而且，还要再次开始这个过程。由于对中国整体商业环境没信心，想到要重新花这么多钱购买东西，头就疼！

楼主现在从事空调安装，还是业余帮朋友安装一下而已？

海信空调，如今产品、安装质量如何？海尔呢？