海信，你家的空调太牛逼了，售后更加牛逼！！！东西拉走了，人家就是不退钱！！！

xp1016 · 发表于 2010-7-3 11:49

过热保护，
应该是氟压不够，
你在外面找个维修工吧，让他带着氟利昂，压力表帮你测试一下就可以了
费用也不算高。

发现着 · 发表于 2010-7-3 14:52

今天中午来人了。

检查的结果就是：

不制冷那也是正常的，因为外部温度太高，保护压缩机，所以就停了。（为什么晚上也不制冷？？？）
温度正好谁还用空调呀。[s:29] [s:29]

jijibaby · 发表于 2010-7-3 15:26

哈哈。。。。

aweiwei · 发表于 2010-7-12 09:33

找到原因了。

因为实在不能忍这个空调了，所以换了个别的品牌（参加快乐主妇得的）。
趁着这两天凉快，今天让人家来安装了。
人家把空调卸下来，发现，当初加的1.5米的管子，应该是低压用细管，高压用粗管，但是安装的时候两个焊接的管子都是细管，所以制冷效果奇差！
现在，把卸下来的空调放在了书房（本来想把这台破空调装在那个屋子里的），证据确凿，已经打了4006111111投诉了，我要把这5年来的痛苦讨个说法。

lizhicb · 发表于 2010-7-12 09:40

看的我心惊肉跳

Rue · 发表于 2010-7-12 10:48

顶lz，这帮b人就不能惯着他们

aweiwei · 发表于 2010-7-12 14:37

不管是高压粗管还是细管，反正两个管子都是细管，这个是错了的。
刚才海信的打电话了，口气比较软，但是，要求我提供一下当初安装师傅的电话……
拜托，这是2010年了，我家安装的是2006年……

吴山人家 · 发表于 2010-7-12 15:12

唉。。。。。。。。。。。人啊。。。。。。还是人的问题。

tnt99 · 发表于 2010-7-12 15:20

你不需要找到当时的安装工，厂家提供安装服务就厂家负责，商场提供安装服务就找商场负责

眉间尺 · 发表于 2010-7-12 15:50

5 年啊.
第一次世界大战也才打了四年啊.

木子西西 · 发表于 2010-7-12 17:18

基本上我都看过，说明我潜水潜得多勤奋

运动无极限 · 发表于 2010-7-31 23:12

有本事投诉，上315，找媒体，打官司，证据收集齐了再说

生活快乐 · 发表于 2010-7-31 23:48

事实证明金卡银卡管不住售后，如果售后的心坏了，什么样的承诺都可应付。楼主的经历、是对保修承诺的有力控诉、给那些至今还寄托于所谓“十年免费保修”用户的一剂猛醒药。
一个企业要要做好售后只有用心去做，别无它法，搞文字游戏，忽悠用户，必不会被消费者接受。

jijibaby · 发表于 2010-7-31 23:51

看来不是我一个人在控诉海信
很想请Hy兄和龙哥来看看

TIMYXT · 发表于 2010-8-1 00:15

原帖由 jijibaby 于 2010-7-31 23:51 发表
看来不是我一个人在控诉海信
很想请Hy兄和龙哥来看看

龙哥来就可以了，美的再劳烦Hy兄

海信，你家的空调太牛逼了，售后更加牛逼！！！东西拉走了，人家就是不退钱！！！

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