海信，你家的空调太牛逼了，售后更加牛逼！！！东西拉走了，人家就是不退钱！！！

binl

原帖由 aweiwei 于 2009-8-4 12:05 发表
今天中午来人了。

检查的结果就是：

不制冷那也是正常的，因为外部温度太高，保护压缩机，所以就停了。（为什么晚上也不制冷？？？）
...

垃圾空调的受害者 找工商投诉 递交书面材料

zxmhj

LZ的是啥型号哦？我也用的海信，买时就被忽悠了，现在感觉对海信不是很放心

aweiwei

型号我回家查一下。

我家两台，一台挂机一台柜机，两台貌似8100元还是8600元我忘了。

我真的是没气可生了。我打4006111111都不好意思了。

明年吧，我准备换大金的了。

athonyho

是不要买海信了，大骗子！

fd618

呵呵，又看到这帖子。换大金吧，人家24小时响应，200多公里的路程照样准时过来。
我空调偶尔也有这种味道，有点酸酸的。但不是臭。

zxmhj

我客厅一直未装空调，现在有装的想法，到国美问了下海信的50GW/97FZBP，各优惠下来要8600多，销售人员说是日本原装三菱双转子直流变频压缩机。
再问三菱的一款MFZ-SXD50VA ，也是日本原装原缩机，价格要10500，比海信上面那款要贵2000左右。
请各位DX给个建议，谢谢！

zxmhj

哦，对了
上次我买海信的空调，销售人员保证是日本原装东芝直流变频压缩机，结果后期了解时，好象又说不是，感觉销售人员好象过度忽悠了

tatung

见仁见智吧
以前我家4台海信空调，还没人说不好的
近日再换购4台海信空调，2台88不带C，2台很原始便宜的2627BP，一样觉得很好用
其中88柜机安装后压缩机不动作，苏宁的安装师傅打电话要海信维修人员来检查
一个小时内维修人员出现家门口，10分钟内故障排除。。说什么外机不知啥地方接触不良，没搞懂反正至今再也没出过问题。
对了，这次安装师傅很不错，本来说好新冷媒机子要抽真空，没想到他连2627BP也顺便抽了

aweiwei

另外，我昨天晚上回家才知道，什么问题都没解决，上来朝我父母要了30元钱。
我就不理解了。我外面找维修工去、或者其它别的品牌（例如我家客卧的志高），不管过保多少年，都是解决问题、有了维修这一行动，才收钱的啊！这海信就是牛，问题不解决，上门就收钱。
我又打客服热线（这4006111111我打了差不多10几次了），客服小姐又说周三让人来我家。我说那可别，来一次就收30元我可受不了。

今天（5日）早上8点15左右，昨天去我家的那个维修工人给我打电话（13661124527，原来就是第一次和我联系、特牛逼的那个），还是那个开场白，你昨晚又打电话给客服中心了吧。
我说，是啊，你这什么问题都没解决啊。
人家说，你到底是什么意思？
我说，我就想解决问题啊，我家的空调得修好啊。
人家说，你家空调没问题。
我说，这不制冷啊。
人家说，外机保护了你知道么，正常的。
我说，那这臭味呢？我家人都闻到了啊。
人家说，那味道就是正常的啊。开机就有。我闻到了的，正常的。

……

我TMD还能怎么办，挂电话了。

thtno001

哎，过保了消费者就成孙子了，别找海信了，不如找专业制冷公司的维修看看究竟问题出在哪，北京有上百家

goodman800

是啊，过保找谁修都一样，找那个jb公司干嘛？定频空调有啥技术含量？

aweiwei

以前志高空调找过所谓的专业公司，也没顶什么用。打电话给志高的官方（室内机漏水），中午打的，傍晚来人。10分钟修好了。

哪怕花钱，我也花得痛快。

这次的海信，就是一副死猪不怕开水烫的态度。客服一直在承诺，可这售后的人太恶心人了。

还有，就是这海信的空调是不是就这破质量？

另外，我家的空调是直流变频的。

goodman800

我有2台还行，3299Vzbp和3277Vzbp，用了3年了，凑合[s:14]

burn

敢情海信来不了客户家就一律用你家电话占线、没人接来推卸责任啊，高招啊 [s:41]

不过我家的3519（交流变频）还从没出过毛病，希望永远不要享受海信的服务

巳已己

印个海报放小区门口吧 没多少钱