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第十七条 在平板电视机三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格(或性能、规格不低于原型号)的产品,然后依法向生产者追偿或者按购销合同办理;因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格(或性能、规格不低于原型号)的产品,费用由修理者承担。
第十八条 在平板电视机三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其它型号规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,退货时对已使用过的产品,按本《实施细则》附件一规定的折旧率和发票价格收取折旧费。折旧费计算自三包有效期开始之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。退货时消费者不能提供产品随机附件等物品时,应当承担一定费用。
仔细研读了一下三包法, 第17条规定90天内没有修理好,就必须更换同型号同规格。第18条规定,换货的情况下无同型号同规格的产品就可以退货,只有在有同型号同规格而消费者不愿意更换才收取折旧费。
SONY无法提供面板维修就满足了第17条规定,需要更换同型号同规格的产品。同时也无法提供同型号同规格的产品就满足了退货的条件。也就是说这个应该是可以全额退款的。 |
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