【更新中】HX950中招横线门，走上了艰辛的换机之路中

七月有利

dksid 发表于 2015-8-3 16:40
我也投诉了。不过估计下场和你一样。

不过我提议可以补差价的方式更换同价位的。  反正发票上是18888， ...

我咨询了一下内部人士。
和我说 保持态度强硬，实在不行拿315投诉出来做交涉。

不换到满意的机型就全退。
绝对不能简单妥协。

dksid

那要花费多少时间？完全是不经济的做法。

内部人士能这么说，他又不会帮你这么干。

315介入也无法让sony在大陆的服务上升到日本本土的级别。

如果索尼也死硬，然后怎么办？

星毅℡/星星

出事的基本都是 三星 屏

titanymir

我也现在也在和SONY交涉，都快2个月，他们只提供55X8500C或者55W950B更换，或者无期限的维修等待。
SONY的客服也他妈拿三包法出来说事，说协商无果，就按照三包法来退款。好像是每天折旧率是0.1%
我打算去12315投诉。 SONY太TM恶心了

dksid

千分之1，3年就折完了。   这是所有厂商的恶意条款。

日本电视机企业就是让他们死光算数。反正服务水平和棒子一样。

直接上投影。

七月有利

dksid 发表于 2015-8-3 16:51
那要花费多少时间？完全是不经济的做法。

内部人士能这么说，他又不会帮你这么干。

我相信我那个朋友的。
反正就一根线，电视我还能用。
一边谈，一边等。
下个月就下新品了，
实在不行等新品
8500C坚决不要，折价退也不接受

七月有利

titanymir 发表于 2015-8-3 16:54
我也现在也在和SONY交涉，都快2个月，他们只提供55X8500C或者55W950B更换，或者无期限的维修等待。
SONY的 ...

投！下次来电话还不能解决问题。我也投诉去了。

titanymir

我6月9号就报了这个问题。开始还和我说定面板需要等待2，3周时间。拖到了7月以后给我换屏无期限，让我换机X8500C。
妈的，SONY存心就是拖，一开始不说换机，拖到后来就说X9000B停产了。太尼玛恶心了。
刚才SONY客服又打电话来了，坚持X8500C或者W950B，谈得不欢而散。

七月有利

titanymir 发表于 2015-8-3 17:03
我6月9号就报了这个问题。开始还和我说定面板需要等待2，3周时间。拖到了7月以后给我换屏无期限，让我换机X ...

卧槽，这么恶心。。。我在问我朋友要日本那边负责人的邮箱。
准备写日文过去投诉了。

chncwk

titanymir 发表于 2015-8-3 17:03
我6月9号就报了这个问题。开始还和我说定面板需要等待2，3周时间。拖到了7月以后给我换屏无期限，让我换机X ...

W950B也拿来凑数？连W800a都不如的东西，W950a还凑合着用，至少动态好些。

七月有利

问了内部的朋友X9000B确定没库存了，感觉换不，这是要悲剧了。

chncwk

七月有利 发表于 2015-8-3 17:29
问了内部的朋友X9000B确定没库存了，感觉换不，这是要悲剧了。

还是坚持维修吧，其实X9b你也会受不了的。

七月有利

chncwk 发表于 2015-8-3 17:44
还是坚持维修吧，其实X9b你也会受不了的。

修已经是肯定修不了。
给出的答复就是无限期等屏。
我觉得要维权退货了。

蓝色夏天海

sony想用才价格5000元的55W950B来换也太无耻了吧？！坚决不能接受！

weiyurou

哎…悲哀了。。大法什么能这样。