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[空调] 科龙空调的设计问题,是否该消费者买单?

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发表于 2019-2-16 13:56 | 显示全部楼层
要我的话,可能就懒得跟他们扯皮,费时费力还毁心情,干脆直接自己某宝买一个导风板把风往下压,或者买一个空气循环扇加速一下空气流动就算了。不过不管怎么说,支持LZ维护自己的权益
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 楼主| 发表于 2019-2-16 15:09 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
ktzj 发表于 2019-2-16 13:56
要我的话,可能就懒得跟他们扯皮,费时费力还毁心情,干脆直接自己某宝买一个导风板把风往下压,或者买一个 ...

我试过,没用的。风量太小了。~

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加循环扇强制对流也不行吗?  详情 回复 发表于 2019-2-16 23:02
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 楼主| 发表于 2019-2-16 15:22 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
ABC200209 发表于 2019-2-15 14:36
主要是家里白天都没人,要不整天开着估计好点,现在气温1度左右,室温5度左右

你室温太低了!北方最好还是装暖气片吧。
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 楼主| 发表于 2019-2-16 19:07 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
更新:
没人联系,于是再次咨询海信客服。这次,这边售后主管联系我,发了导风板图片和视频。

主管的意思是看能不能通过设置,让导风板更低。

我试过,可以用手把导风板往下掰一点,但风量会更小,风道不合理。

我建议调大风力,上次售后师傅说没办法。

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发表于 2019-2-16 23:02 | 显示全部楼层
六六六就是我 发表于 2019-2-16 15:09
我试过,没用的。风量太小了。~

加循环扇强制对流也不行吗?
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 楼主| 发表于 2019-2-16 23:55 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
ktzj 发表于 2019-2-16 23:02
加循环扇强制对流也不行吗?

你用过吗?效果怎么样,噪音呢?

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我确实没用过,只是看网上不少人说效果还不错,给LZ提供个可能的思路  详情 回复 发表于 2019-2-17 00:20
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发表于 2019-2-17 00:20 | 显示全部楼层
六六六就是我 发表于 2019-2-16 23:55
你用过吗?效果怎么样,噪音呢?

我确实没用过,只是看网上不少人说效果还不错,给LZ提供个可能的思路
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发表于 2019-2-17 00:26 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
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发表于 2019-2-17 00:27 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
按照国内标准和监督体系,不出人命,基本是没啥下文的。
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 楼主| 发表于 2019-2-17 10:42 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
ktzj 发表于 2019-2-17 00:20
我确实没用过,只是看网上不少人说效果还不错,给LZ提供个可能的思路

关键风量太小了,如果风量能增大,我可以考虑买个循环风扇试试。现在看售后怎么解决吧!
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 楼主| 发表于 2019-2-17 11:04 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
6191 发表于 2019-2-17 00:26
哎,比我那多年前的美的定频机还糟心

是呀,要是夏天用,我也不管了。主要冬天用的多。
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发表于 2019-2-17 11:11 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
这机的人工使用成本真的不低!
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 楼主| 发表于 2019-2-17 13:03 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
jesson 发表于 2019-2-17 00:27
按照国内标准和监督体系,不出人命,基本是没啥下文的。

出热风就是正常,不管有没有效果。
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 楼主| 发表于 2019-2-17 13:06 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
liany 发表于 2019-2-17 11:11
这机的人工使用成本真的不低!

太折腾人了。不知道海信售后到底怎么样。
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 楼主| 发表于 2019-2-17 13:19 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
更新:
从海信客服拿到了售后的反馈信息。

“用户反馈导风板设计不合理,已解释”

嗯,售后的解锁:“导风板高,是为了避免吹人”。

解释了,就认为产品没毛病,是用户不懂。

然而,风量太小的问题也没上报。

~~~~~

要是效果能凑合,我也不找你们售后。产品有问题,还怪用户了。

再等几天,看看海信怎么解决。

毕竟反馈后,售后主管昨天要了图片和视频说解决。

海信售后到底怎么样,过些天见分晓。
IMG_20190217_130801.jpg
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