惊爆内部文件？！夏新，算我瞎信你了！！(第7页已上发票；终于解决了)

lyq1966

支持一下

李小佳

平板电视的三包规定已经出台了.

蓝黑墨水

每一次行业出现新的发展机会，都会有很多别的行业的企业涌入，从而拉底了行业的平均利润水平；新进入的企业，只有很少一部分能够取代原来的老企业，大部分都会渐渐退出，而购买这部分企业产品的用户，利益就会无法保障。

霉爷

TCL，是有亮点无条件退货啊

hardsun

真的吗？我现在只敢买有无亮点承诺的了。

zhangzg

下新的质量是不咋的我DVD光头用了7个月换了一次，用了4.5个月由不行了，我干脆换了台先锋的

hardsun

原帖由 李小佳 于 2005-12-14 10:12 发表
平板电视的三包规定已经出台了.

那只是几家公司和卖场的协议，不是正式的国家标准。消费者仍然处于绝对弱势。

霉爷

原帖由 hardsun 于 2005-12-14 10:46 发表
真的吗？我现在只敢买有无亮点承诺的了。

据我所知，9月成都国美销售了一台A71液晶就是因为有亮点无条件退货了

hardsun

我昨天去了人民商场。本地夏华的销售人员介绍说32U16允许有5个坏点。至少他还丑话说前面了。今天打电话给南京分公司。受理人员说以前从没有遇到过坏点的情况。要请示领导。连续两台都是屏幕问题，难道我的RP这么差？

leecp

1，夏新的ＨＷＴ１Ｐ正在清库，据说年底前后要退出市场，以便为新的彩视系列登场腾出空间
2，几乎所有品牌都有一款用于拼价格战的低价机型，在选材用料上都是能省则省的，ＨＷＴ１Ｐ就是夏新的的低价机型，大家购买时要注意，特别是在大卖场的广告商品中，这类特价机很多，大家要注意鉴别了
3，屏幕坏点没有超过规定不能退换的行业内部规定（行规），其实早在电脑液晶显示器行业中就有，这里面争论也很多，比如什么是坏点、什么是暗点。。。。俺以为这和厂家的无良不无良没有关系，人家是在利用规则行事嘛
4这里面可能要追究国家行业管理部门、质量标准部门的行政不作为责任了：你不制定行业标准，人家企业可不就按照对企业最有利的“行规”来做嘛；你只知道好大喜功、只知道按某个企业的标准（比如海尔的防电墙技术）制定国标能有公信力吗？！

[ 本帖最后由 leecp 于 2005-12-14 12:07 编辑 ]

hardsun

按夏新热线那位先生所说的内部文件，不论有多少坏点都不属于质量问题。这连所谓的行规也破坏吧。坛里的小鸡啄米也说“如果碰上有坏点的，我想可以尝试和更换，能否成功我也不敢保证” 对这个内部文件或者夏新自己的规定避而不谈。是否说明在坏点问题上，夏新执行的是自己的标准？如果是的话，那大家购买时一定要让销售人员写下多少坏点包换或退。我在购买时只是询问了销售人员，他们保证说哪怕有一个都换。没有落到纸面上，如今就被动了。

本来想买34HWT1的，是当时打价格战的产品，才6K多，卖完了。销售人员说1P和惊视的屏幕等一样，就是少了读卡器。当时售价7999元。所以和销售人员砍了半天价，花了近8K买了HWT1P。当时也不属于什么特价机型。

[ 本帖最后由 hardsun 于 2005-12-14 12:25 编辑 ]

hardsun

为了这台电视，我已经浪费了不少长途电话费，手机费。更要紧地是耽误了许多宝贵时间！

haha9534

从楼主的描述中我得到的经验是：
1、不要相信销售人员的满屋天际的吹嘘！！！
2、夏新的平板电视不仅技术上补过关，售后更不咋地！！！

我的心

原帖由 霉爷 于 2005-12-14 10:41 发表
TCL，是有亮点无条件退货啊

那假如你买的都是暗点怎么办？

hardsun

N年前，BENQ还叫ACER的时候，我买了台ACER77E CRT显示器。使用半年后出现黑点。打电话去保修，他们没有及时来处理。我比较心急，将此事经过在网上一登（当时网络普及率远没有现在高），ACER主管当天亲自打电话道歉，并派两名技术人员挑了台机器上门更换。所以我再买液晶显示器的时候仍然选择了BENQ，至少出现问题后知道他们会处理。

夏新的售后与此相比反应实在太慢，而且没有明确说法，非常含糊。也从没有人主动和我联系过！[s:29]

[ 本帖最后由 hardsun 于 2005-12-14 13:00 编辑 ]