请各位烧友建议一下音箱交易中的纠纷处理办法

阿伟324

11月26日开始在论坛上与卖家“纽约”交易AE109限量版音箱一对，当时的帖子请见http://www.jd-bbs.com/forum.php? ... light=AE&page=1，卖家在北京，我在广西，约定箱子2500元，走德邦，运费到付（243），从淘宝交易。

     提货时拆开包装仔细检查，无任何磕碰、异象，交了运费开车拉回家，过了2个小时开始试听，马上发现一只音箱声音很小，另一只正常。仔细听是中间单元不发声，马上联系卖家，卖家要求我把单元拆开检查，发现中间单元磁钢脱开，下面单元磁钢和架子之间也开缝很大。卖家表示他来收购单元更换掉，为了减少彼此的损失和麻烦，我也表示同意。
    十几天过去没有收到单元，淘宝提醒马上要自动打款给卖家，我进行了一次延时收货操作，过三天淘宝又提醒马上要自动打款给卖家，这时只能进行退货退款申请，不然就会默认打款给卖家。我在退货申请留言给卖家，建议先把款滞留在淘宝，单元收到，再确认放款。可能卖家被此举激怒，微信里说我这样子，他就不管了，并说责任是因为我收货时没有仔细检查。我想说收货时我确实很仔细的检查了，外观十分完好，成色很新，没有任何磕碰、松动、异响之类，我难道要背着功放和CD机去德邦验货？淘宝上的款事情未处理完总不能直接打给卖家吧？
    遇到这种事情确实买卖双方都挺无辜，现在也不知怎办办好。没有说清的地方卖家补充吧。    请各位烧友给些建议，我想卖家也能接受大家大多数人的建议，一起妥善公正处理这个事情。

    下面是我今天照的照片





补充内容 (2015-12-12 19:59):
加个图

补充内容 (2015-12-12 20:01):
这里多加图加不了，磁钢与盆架接触面的图在9楼

dhxztz

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磁钢掉了？物流如此暴力？
一般磁钢的铁片是铆在盆架上的，以前废喇叭拆磁钢想撬下来都很费劲。
能搞成这样，应该是非常暴力地扔或摔造成的，应该箱体也会有开裂。
建议双方好好协商，现在的快递物流服务水平实在是不敢恭维，只能发货方在包装上下功夫，还要看运气。

qwee456

磁钢在喇叭后部的箱体内部，怎么仔细检查啊，难不成要买家到货先大拆八块么

relax123

箱体完好，单元外观完好，验货总不能拆箱呀。楼主上一张磁钢与盆架接触面的照片。

rogers59

估计是物流摔坏的
好像有个专门修喇叭的，姓何的吧？
卖家出钱修好这个喇叭，是否可以恢复音箱呢？
反正总价也不贵

蜗牛n

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也许本来。。或是运气真的。。不久前出了个cdp是走德邦快递，发时试好的，买家签收后说光头物镜掉在机箱里了不读碟，让他装上说也不读。目前答应给他设法找一个寄给他或退20元，要不咋办，都是玩的你说咋办？

澳門客

單元已切抵報廢

全新隆

如果箱体外表没有看到伤痕的话，不大可能是物流爆摔的！

阿伟324

回复时怎么贴图啊？

阿伟324

relax123 发表于 2015-12-12 17:21
箱体完好，单元外观完好，验货总不能拆箱呀。楼主上一张磁钢与盆架接触面的照片。

请看9楼的照片

阿伟324

想选几种处理办法让大家投票，我可以和卖家约定好，哪种意见占主流就按哪种意见办。但不会弄，怎么能搞成投票的呢？1、全款打给卖家，卖家不需要负任何责任。2、退货给卖家，退回运费到付。3、退货给卖家，退回运费买家出。3、继续等待收到单元，卖家出单元费用。4、卖家大幅降价，买家自行处理。5、淘宝申诉，听凭淘宝判决。6、买家帮卖家暂存，卖家看能否转卖他人，买家帮直接发货。大家倾向哪种呢？真晕死了！

纽约

说实话看到箱子摔成这样非常心疼，毕竟跟了我好多年。出的时候标的价钱并不算高，就是希望有本地或者近一点的朋友收走，但是广西的阿伟兄看上这对音响，当时就很犹豫，而且反复提醒过他路途遥远，一是运费不菲，二是担心损坏。可是怕啥就遇上啥，没想到单元毁坏成那个样子，我想遇上这事作为花钱一方也挺窝心，本来挺高兴一件事，弄成这样。于是主动承担责任，希望能帮他收购一对一样的单元，起码让这对箱子能响。无奈这个箱子总能看到，单元却难找。在隔壁坛曾经有一线希望，一个朋友说他手里有，但是他不肯出价，后来也不再回复我的消息。
阿伟在淘宝的操作意味着要我承担全部责任，这个我不能接受。如果你还同意我想办法收单元，我继续发帖子收单元，问题是我也不知道什么时候能收到，而且淘宝里的钱也不能永远那么放着。如果你担心我拿了钱不管你，那么你提一个方案，我们就此了断。
特别说明一下，坛子里的朋友如果谁手里有可用的单元，我还愿意收，这对箱子那么放着确实很不舒服，而且即便是我们之间的事情以钱的方式了断，阿伟还是要想办法找到单元

relax123

阿伟324 发表于 2015-12-12 20:02
请看9楼的照片

个人认为是单元质量问题（千分之一赶上了），没铆牢固。

香肠.机关枪

退款不就行了，淘宝对买家特别爱护的，用的着费心吗

IUIU

AE100都卖2500了！