家电论坛

广告合作
 注册  找回密码

QQ登录

只需一步,快速开始

手机号码,快捷登录

手机号码,快捷登录

UB+
楼主: 泡泡龙

京东的售后服务太差了,东西有质量问题,居然让你发回厂家!(51楼,京东更改了条款)

  [复制链接]

3

主题

353

帖子

1

威望

初级会员

Rank: 2Rank: 2

交易诚信度
0
注册时间
2010-10-18
发表于 2012-9-25 18:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 pylbqq 于 2012-9-25 19:04 编辑
wqr 发表于 2012-9-25 08:27
只要京东负责来回快递费用的话,还是直接寄回厂家比较快点。
京东又没有推卸责任,外加京东物流又不管产品 ...


楼主完全是无理取闹,规则自己都没有看,自己扇自己[s:41][s:41]
回复 支持 反对

使用道具 举报

172

主题

5334

帖子

99

威望

超级会员

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

交易诚信度
0
注册时间
2001-11-21
 楼主| 发表于 2012-9-25 23:05 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
本帖最后由 泡泡龙 于 2012-9-25 23:07 编辑
pylbqq 发表于 2012-9-25 18:55什么老网购?第三条不是针对你这种情况?缺钙,你超出范围,京东报销运费用申通,你自己不愿意,当然只 ...
首先,我没说自己是什么老网购,你可以看看这个主题在其他论坛的回帖,基本都是和你观点相反,你这样的另类还真不多! 第三条,谁告诉你我超过京东取件范围了?我这在市区,之前都是货到付款! 最后,都没看清楚我的回复,只能说你眼拙!都说了申通在郊区,根本没提自提点。难道京东会给你报销去申通接货站的的士费??? 你和一些客服一样,总是把顾客想得傻傻的,比如剃须刀不转了,就问你是否把电池装反了之类的常识性问题,,,,,,

点评

请问寄回厂家与寄回京东有什么区别???唯一的区别就是,厂家的专业人员能发现是产品质量问题还是人为损坏!!!我感觉楼主很怕寄回厂家,楼主内心阴暗!!  发表于 2012-10-8 00:49
回复 支持 反对

使用道具 举报

172

主题

5334

帖子

99

威望

超级会员

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

交易诚信度
0
注册时间
2001-11-21
 楼主| 发表于 2012-9-25 23:06 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
pylbqq 发表于 2012-9-25 18:58楼主完全是无理取闹,规则自己都没有看,自己扇自己

是你自己没看清楚!倒在这里装专家意淫,,,,哈哈,也不怕屌丝们笑话,,,,,

点评

请问寄回厂家与寄回京东有什么区别???唯一的区别就是,厂家的专业人员能发现是产品质量问题还是人为损坏!!!我感觉楼主很怕寄回厂家,楼主内心阴暗!!  发表于 2012-10-8 00:50
回复 支持 反对

使用道具 举报

3

主题

353

帖子

1

威望

初级会员

Rank: 2Rank: 2

交易诚信度
0
注册时间
2010-10-18
发表于 2012-9-26 00:11 | 显示全部楼层
本帖最后由 pylbqq 于 2012-9-26 00:32 编辑
泡泡龙 发表于 2012-9-25 23:05
首先,我没说自己是什么老网购,你可以看看这个主题在其他论坛的回帖,基本都是和你观点相反,你这样的另类 ...


买了1w多东东,不算老网购?
前面你没说在市区,我只能按第三条理解,没问题吧?
前面你也没有说申通在郊区,申通也是个大快递公司,居然在市区没有点?表示质疑。就算没有,你要寄快递,会不上门收?
自己表述不清,如果情况属实,按第三条我支持你。

回复 支持 反对

使用道具 举报

4

主题

321

帖子

10

威望

中级会员

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

交易诚信度
0
注册时间
2001-11-21
发表于 2012-9-26 06:45 | 显示全部楼层
泡泡龙 发表于 2012-9-25 09:59
写的条款,就必须按条款执行,要不自己送到快递点,不嫌麻烦啊。
我这离快递点很远啊

除非你在深山老林、穷乡僻壤,否则快递都是上门收件的。
回复 支持 反对

使用道具 举报

172

主题

5334

帖子

99

威望

超级会员

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

交易诚信度
0
注册时间
2001-11-21
 楼主| 发表于 2012-9-26 08:58 | 显示全部楼层
pylbqq 发表于 2012-9-26 00:11
买了1w多东东,不算老网购?
前面你没说在市区,我只能按第三条理解,没问题吧?
前面你也没有说申通 ...

我说快递接货门店不在市区,麻烦你看清楚!买1W的东西,不可以只买3个手机吗?
上门收这么大个件,申通不给你加价才怪,京东到时候会给你报吗?市区有没有点,不是你说了算的,申通官网我找了,就一个点。

按第三条我支持你是 什么意思?

点评

请问寄回厂家与寄回京东有什么区别???唯一的区别就是,厂家的专业人员能发现是产品质量问题还是人为损坏!!!我感觉楼主很怕寄回厂家,楼主内心阴暗!!  发表于 2012-10-8 00:50
回复 支持 反对

使用道具 举报

172

主题

5334

帖子

99

威望

超级会员

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

交易诚信度
0
注册时间
2001-11-21
 楼主| 发表于 2012-9-26 09:03 | 显示全部楼层
wqr 发表于 2012-9-26 06:45
除非你在深山老林、穷乡僻壤,否则快递都是上门收件的。

快递上门取件,要看你是什么东西了,我这个购物车包装尺寸93cm*47cm*10cm,重量4.5kg。
快递给你上门取件,普通的摩托车是放不下了,给你发个面包车或者微货,不加运费才怪了。

点评

请问寄回厂家与寄回京东有什么区别???唯一的区别就是,厂家的专业人员能发现是产品质量问题还是人为损坏!!!我感觉楼主很怕寄回厂家,楼主内心阴暗!!  发表于 2012-10-8 00:51
回复 支持 反对

使用道具 举报

172

主题

5334

帖子

99

威望

超级会员

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

交易诚信度
0
注册时间
2001-11-21
 楼主| 发表于 2012-9-26 09:09 | 显示全部楼层
pylbqq 发表于 2012-9-26 00:11
买了1w多东东,不算老网购?
前面你没说在市区,我只能按第三条理解,没问题吧?
前面你也没有说申通 ...

再说一遍,都重复了N次了。免得你又看不清!

我家在市区,申通接货点在靠近郊区的地方。

点评

请问寄回厂家与寄回京东有什么区别???唯一的区别就是,厂家的专业人员能发现是产品质量问题还是人为损坏!!!我感觉楼主很怕寄回厂家,楼主内心阴暗!!  发表于 2012-10-8 00:51
回复 支持 反对

使用道具 举报

13

主题

1840

帖子

6

威望

中级会员

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

交易诚信度
0
注册时间
2011-7-23
发表于 2012-9-26 19:47 | 显示全部楼层
京东绝对不靠谱,感觉还不如淘宝买着放心,在京东订过一个照相机,一个送货的抱着牛皮纸盒子就让我刷卡,我说:“你最起码让我看见相机原厂外包装没开封我再刷卡”,他楞不同意,那我为什么你拿个牛皮纸盒子我就给你一万块钱,给他们售后打电话回答也是先付款,有问题找售后他们相信顾客,奇怪了我想看看相机原厂包装你都认为我会骗你,等钱到你手我上江苏找你去,最后在淘宝买买家发保价顺丰快递,先验货后签收感觉不京东靠谱。
回复 支持 反对

使用道具 举报

32

主题

847

帖子

64

威望

特级会员

Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5

交易诚信度
8
注册时间
2004-9-23
发表于 2012-9-26 21:07 | 显示全部楼层
我也遇到一次,京东买的个美菱牌的足浴盆,几个月后坏了,也是让我自己寄到厂家去修,还压根就没提运费报销的事情:Q。

点评

这个就是第三方卖家导致的。  发表于 2012-9-26 22:47
回复 支持 反对

使用道具 举报

3

主题

353

帖子

1

威望

初级会员

Rank: 2Rank: 2

交易诚信度
0
注册时间
2010-10-18
发表于 2012-9-26 21:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 pylbqq 于 2012-9-26 22:11 编辑
丹拿52se 发表于 2012-9-26 19:47
京东绝对不靠谱,感觉还不如淘宝买着放心,在京东订过一个照相机,一个送货的抱着牛皮纸盒子就让我刷卡,我 ...


这个京东的规则(几个主要购物网站都是)注明的,你只有遵守。
淘宝看物流,大多数还是先签字再验货。还有虽然说质量问题包邮,等你寄过去,他又找借口扯皮,所以网购看运气和经验,有经验的淘宝,比那几个网站便宜很多。
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

48

帖子

0

威望

新手上路

Rank: 1

交易诚信度
0
注册时间
2008-10-19
发表于 2012-9-26 22:04 | 显示全部楼层
网购本来就存在各类风险,在自己买东西前先考虑能不能接受各类风险
你在现实中实体店买,出了问题,也是要你自己拿到商场去的,你来回打的费是不会给你报销的
想避免减少各类问题,应该在买前多看说明,尽量减少购买杂牌和山寨产品,一般正规大厂的返修率是很低的,我买的松下,飞利浦,博朗等各类产品,基本都没有什么问题的
京东算做的不错了,如果你认为不好,请推荐一个更好的
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

48

帖子

0

威望

新手上路

Rank: 1

交易诚信度
0
注册时间
2008-10-19
发表于 2012-9-26 22:09 | 显示全部楼层
不要说我是托,我和京东一点关系都没有,京东,亚马逊,一号店,淘宝,海淘我都买过,最重要是自己对产品的选购,一分钱一分货
回复 支持 反对

使用道具 举报

3

主题

353

帖子

1

威望

初级会员

Rank: 2Rank: 2

交易诚信度
0
注册时间
2010-10-18
发表于 2012-9-26 22:10 | 显示全部楼层
feng0225 发表于 2012-9-26 22:04
网购本来就存在各类风险,在自己买东西前先考虑能不能接受各类风险
你在现实中实体店买,出了问题,也是要你自 ...

楼主很天真“网购和超市没有区别”
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

48

帖子

0

威望

新手上路

Rank: 1

交易诚信度
0
注册时间
2008-10-19
发表于 2012-9-26 22:14 | 显示全部楼层
网购总价肯定是低于实体店的,必竟一个是有门面费的,所以在网购的时候你也要考虑能不能承担这之间风险所造成的费用,要都一个价,谁都实体店买了
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Archiver|手机版|手机版|客服:010-60152166 邮箱:zx@jd-bbs.com QQ:895456697|广告合作|账号注销|家电联盟网

京公网安备 11010602010207号 ( 京ICP证041102号,京ICP备09075138号-9 )

GMT+8, 2026-4-9 15:55 , Processed in 0.163726 second(s), 31 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表