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楼主: 泡泡龙

京东的售后服务太差了,东西有质量问题,居然让你发回厂家!(51楼,京东更改了条款)

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发表于 2012-10-6 23:48 | 显示全部楼层
pylbqq 发表于 2012-10-6 23:46
当然需要政府重视,不然你还在吃三鹿,除非你火星
这些理论知识多虚心学习

按照你说的,政府不重视,那企业继续把消费者当冤大头是吧? 那你凭什么在这里指手画脚!我问你,你代表谁?

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所以你还在喝三鹿  发表于 2012-10-7 09:24
兄台不跟他争了,劳神伤身啊。  发表于 2012-10-7 01:50
此人还三句话不忘捎带着说我两句,呵呵。政府不作为,消费者才没保障,敢情这产品售后原来是政府监管的啊,企业自己不监管啊,笑死人了。终于可以理解他为什么出了问题,要找工商部门的逻辑了,呵呵。  发表于 2012-10-7 01:49
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发表于 2012-10-6 23:54 | 显示全部楼层
燕渡寒潭 发表于 2012-10-6 23:48
按照你说的,政府不重视,那企业继续把消费者当冤大头是吧? 那你凭什么在这里指手画脚!我问你,你代表谁 ...

那就看企业自录了。
那你凭什么在这里指手画脚了?
楼主心态不好不识货网购
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发表于 2012-10-7 07:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 wqr 于 2012-10-7 07:46 编辑
kokokunkun 发表于 2012-10-6 20:41
呵呵   我买商品遇见次品我不找商场找厂家?

京东不是说了,你直接寄回去吧,我给你报销合理快递费用,这个处理意见不是很好嘛。
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发表于 2012-10-7 07:41 | 显示全部楼层
燕渡寒潭 发表于 2012-10-6 21:16
鉴定完毕,,WQR整一个*东的马甲!
  我问你,你是不是消费者,,你是站在消费者角度来说事情,还是以 ...

朋友请不要随便说别人是马甲,这个大帽子我接不了,特别是在没有依据下。
如果你整个贴都看全的话,你就知道,我是鼓励楼主在京东处理意见不满意的情况下,走工商或消协来处理,并且说出自己亲身的经历和论坛坛友的实际事例来给楼主听,可楼主处于自己的考虑统统不采纳。我要是5毛的话,这可太不敬业了。并且我也贴出楼主的原话来直接证明楼主在这件事情上是有私心的。

还有拜托后面评论的朋友能把整个贴都看全了,想讨论可以,欢迎参入。想随便给别人扣帽子,你也要有依据。
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发表于 2012-10-7 07:48 | 显示全部楼层
在哪里买就找谁负责,商家没有理由拒绝客户的合理要求。

点评

镜版看得很全了。  发表于 2012-10-7 15:20
帖子要看全  发表于 2012-10-7 09:21
灌水也是一种支持,关键是不能灌脏水、搅混水。我们的口号是:“我们只灌农夫山泉......”
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发表于 2012-10-7 08:03 | 显示全部楼层
优质镜头 发表于 2012-10-7 07:48
在哪里买就找谁负责,商家没有理由拒绝客户的合理要求。

京东没有推脱自己责任,只不过要求楼主寄回第三方商家处,并且是给报销合理快递费用的。
而且根据旧条款,京东是有权在货物超出京东上门收件能力下,要用户跟卖家协商。
楼主中心思想就是京东没有按照自己的售后条款来做,对条款合理不合理,楼主是不管兴趣的,并且楼主对京东条款最后部分由自己的理解。
还有京东第三方商家跟TB商城里的商家是一样,请不要再认为京东跟TB商城是不同的。
如果看帖看全的就知道,我是鼓励楼主在京东处理意见不满意的情况下,走工商或消协来介入处理,楼主应为自己的原因怕麻烦不接受,只知道跟京东卯上。
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发表于 2012-10-7 08:05 | 显示全部楼层
没时间看完整个贴的请把5、6、7三页看全就可以了。
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 楼主| 发表于 2012-10-7 15:22 | 显示全部楼层
楼上的又开始断章取义了,为啥2,3,4页不看?家电奇人多啊{:soso_e120:}
花少了蝶,树枯了叶
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 楼主| 发表于 2012-10-7 15:28 | 显示全部楼层
按你的逻辑我怕麻烦不去走快递,在这里发帖2个星期难道不更麻烦??

你始终还是听不懂LZ意思,大家都看得清楚,就你看不清楚,你不是马甲是什么?要不在这里盯着这个事情干什么,动机何在?

花少了蝶,树枯了叶
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发表于 2012-10-7 15:51 | 显示全部楼层
泡泡龙 发表于 2012-10-7 15:22
楼上的又开始断章取义了,为啥2,3,4页不看?家电奇人多啊

1、2、3、4水的利害,5、6、7比较有点料。
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发表于 2012-10-7 16:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 wqr 于 2012-10-7 16:24 编辑
泡泡龙 发表于 2012-10-7 15:28
按你的逻辑我怕麻烦不去走快递,在这里发帖2个星期难道不更麻烦??

你始终还是听不懂LZ意思,大家都看得 ...

我的真实意思你还是没明白,你找不找快递是你的事,不过我很好奇,你不找工商、消协说是怕麻烦,但你能孜孜不倦的跟京东理论半个月,号称不在乎一百块钱,但在别人留言里点评中透出对快递费用的担心,你是个两面性很突出的人。
还有你看到过鼓励你通过工商、消协找京东解决问题的京东马甲或5毛不?大帽子不要随便给别人戴,现在可不是文革,没什么阶级敌人。

点评

所以我说他心态有问题,原来买1w没有问题,一切ok。现在就这么1点小问题,他和京东在协议上理解有出入。从几个版块(他发了几个)回帖看,大多数赞同京东(出运费)解决方案。  发表于 2012-10-7 16:52
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发表于 2012-10-7 17:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 wqr 于 2012-10-7 17:44 编辑

傲游截图20121007171428.jpg
看了下,还真是,奇人纳!不怕麻烦的在好几个版里发帖,却不找工商或消协。
最搞笑的,别人回帖说在京东买的戴尔显示器有问题直接找戴尔的解决,楼主立马点评说有空体验下戴尔的售后服务,他那时候怎么不找京东了?他怎么不说只想在京东层面解决?
所以说这人就是说一套做一套。
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发表于 2012-10-7 18:57 | 显示全部楼层
第三方的货物比较麻烦,最好还是买京东自营的
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 楼主| 发表于 2012-10-7 19:21 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
我什么时候说,“ 工商、消
协说是怕麻烦”,你还真能编!我对快递费的担心源于对京东的不信任!自己承诺的条款都办不到,何谈报销?而且根本不是报销的问题,是对于承诺的置之不理,是一种信用的缺失!
我给你戴帽子?那你让我找工商局,不找京东,目的何在?企业自己做不好,难道一定要按你说的搬政府机构来压他们?   我不喜欢这种方式不行?我就喜欢用论坛来影响京东的态度,不行啊?要经过你同意?

你还是没有回答你盯着这个问题的目的,不能说明你就是京东的马甲,少在这里避重就轻!
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 楼主| 发表于 2012-10-7 19:29 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
wqr ,又开始你 断章取义,混淆视听的伎俩了!

别人说的很清楚,是主观上不满意戴尔的显示器,不想找京东,要鉴定,麻烦!我觉得别人戴尔服务好,这样都可以换货,是站在客户方面考虑问题的。说句话不行啊,要你批准?     你还真能乱扯,胡搅蛮缠。

你这就是种选择性失明,真是低级啊,
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