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发表于 2009-5-4 00:14
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原帖由 baby999 于 2009-5-3 21:43 发表 
唉 我也是害怕人品不好,不敢买东芝的冰箱,其实我觉得东芝的冰箱做工还是可以的,就是有点贵;但是冰箱这种耐用品我认为还是买个稳重点的好,不然一旦碰及售后,那我只有给自己找罪受了。最后实在没办法选了个小容量 ...
住在中国的困惑就是这个 所以日本有本畅销书叫做《中国生存手册》
目前市场上能买的冰箱不多 我个人觉得风冷比较好 温度均匀 而且现在都是采用非直吹方式 保鲜不错 风冷基本只有东芝夏普日立和松下进口可选 作为松下来说 进口的2款 ft500是多年前就停产的商品 532也是2007年停产的商品 而且容量体积过大 许多情况下无法对应环境摆放 夏普虽然在日本销量很大 但是我日本朋友告诉我夏普那个两边开的门烂到死不能买 他自己的几年后很难用 朋友家还发生过掉下来的事情 大爆笑 日立虽然不错 但是和夏普同样在部分城市才能买到 东芝关闭了日本工厂后 在南海制造了大量日本市场同款的冰箱供应国内市场 比如L40C L42等高端冰箱就是东芝日本的《蔬菜收纳名人》系列 号称日本市场保鲜第一 在我遭遇东芝不良售后事件后 和日本朋友说到这个事情 他告诉我的是 东芝以低价提供品质和技术较高的产品和松下竞争 算比较正派的企业之一 对于我在中国遭遇的这种售后表示慰问 不过哪里都有烂人和好人
客观的说 如果要买高品质的冰箱 东芝返销日本的型号是很好的选择 在功能设计正常化的情况下 制造品质也相对较好 只是售后和管理的确烂 所以大家要仔细考察自己所在地区的售后 毕竟每个地方情况不同 提供服务的人总是有好有坏 我之前阅读了一些日本东芝冰箱客户的抱怨文章 其实就算在日本 照样有客户遇到和我们这里类似的不良服务 比如有人的新品冰箱感觉噪音大 服务人员上门后就说听不到 一切正常 另外象门有高低之类 售后不好好处理导致退货的例子也有一些
顺便再说一下日本客户对东芝高端的蔬菜收纳名人的集中缺点反映 有几点 第一就是制冰有噪音 冰块下落发出的声音较大 第二就是在某些客户家 变频压缩机在某个频率发生共振或者音的驻波 第三有些型号储冰抽屉设计不良 用力拉开抽屉时发生冰块飞出的情况 其它问题较少见到 供大家参考
我的主题就是提醒大家注意考察东芝的售后 批评东芝中国对于客户不满彻底无视的态度
[ 本帖最后由 fatpilot 于 2009-5-4 00:59 编辑 ] |
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