（有惊无险）才买4个月，松下斜桶的金属板侧面裂了一条口子

lcz72

73#是告诉LZ，以后不要在论坛上要求解决问题！应通过800。

LP63

发现本论坛 松下的人真多啊。

这样也好，出问题，通过本坛就可以解决。

lcz72

原帖由 LP63 于 2008-8-21 11:35 发表
发现本论坛 松下的人真多啊。

这样也好，出问题，通过本坛就可以解决。

好象问题还没有解决！希望LZ随时通报进展。

樱花坡

原帖由 大皮熊 于 2008-8-18 23:03 发表
无需着急，裂缝并不影响使用，可以照常使用。
主要原因是箱体尚在运输途中，福州维修部没有库存，需要申请箱体后等待物流到达后立即更换。9号报修，10号立即上门处理，主要是换机还是修理上出现了误解导致处理时间晚 ...

松下的质量真是好，都漏风了还照常使用，顶松下电器，
关注滚筒王，65的要7300，打算十一出手，ZS6900，不感买了，折腾不起

nancy0799569

刚刚松下通知材料到了，明天给换壳。

nancy0799569

原帖由 剑胆琴心2zl 于 2008-8-18 20:23 发表

或是福州的松下没有根据你们的回复，阳奉阴违的。

原帖由 紫夕 于 2008-8-20 13:27 发表

根据我刚刚和总部售后的沟通,LZ所需要的箱体侧板早已发出,应该很快就能收到.同时,LZ所要求的对整机进行测试,也已和总部售后沟通过,他们会和福州维修站联系,在上门为您更换 ...

今天在电话中也再次要求福州维修站的那个师傅给进行整机测试（他并没主动说测试），可是他说没什么问题的。真担心你们要求他们的，和他们来客户家做的不是一样的。难道是对你们松下的品质很有信心？
当时他上门时，就应该给我们测试一下，再看看是换侧板还是换机，而不是我们要求如何。
另外明天真给整机测试了，你们松下有检测记录单吗？需要我们客户签字确认吗？希望明天能有个好好的技术鉴定，看看到底有没有内伤，虽然现在可以使用，而不是简单的过来换了个侧板就啥记录都没了，就走人了。

N93

原帖由 nancy0799569 于 2008-8-21 20:28 发表


今天在电话中也再次要求福州维修站的那个师傅给进行整机测试（他并没主动说测试），可是他说没什么问题的。真担心你们要求他们的，和他们来客户家做的不是一样的。难道是对你们松下的品质很有信心？
当时他上门 ...

楼主的意思好像是工厂检测整机测试要求的内容。个人认为这只是机械撞击（洗衣机内桶撞击箱体是很普通，很常见的现象），对于洗衣机的电器性能并没有影响。楼主太小题大做了，从这件事情上看，松下的服务态度很好，值得表扬

[ 本帖最后由 N93 于 2008-8-21 21:56 编辑 ]

nancy0799569

恩,好好表扬!!!

fery

真的好担心呀，好怕怕呀！

剑胆琴心2zl

原帖由 N93 于 2008-8-21 21:41 发表

楼主的意思好像是工厂检测整机测试要求的内容。个人认为这只是机械撞击（洗衣机内桶撞击箱体是很普通，很常见的现象），对于洗衣机的电器性能并没有影响。楼主太小题大做了，从这件事情上看，松下的服务态度很好， ...

机械撞击（洗衣机内桶撞击箱体是很普通，很常见的现象），您太有才了！！！只是枪法太差了，但我估计您不是松下的枪手，而是松下的对手进来挑场子的！
刚才接到维修师傅电话了，说9点多一点上门，我问说有个检测一下吗？他说拆进去看看就知道有没有问题了。
先这样吧，过会儿回家时拍几张拆机后pp。

nancy0799569

若是担心送货问题，可以去仓库看他们装车吧。

[ 本帖最后由 nancy0799569 于 2008-8-22 10:50 编辑 ]

zacki

楼主换壳进行怎么样了? 机器检测如何?

lcz72

看来大家都很关心，除了600625。

gs美神

关注!!!

剑胆琴心2zl

        早上已经换好了，拆开看了（原来要拆侧板，得要把几乎所有的板都拆下来，卸下了至少40颗螺丝），侧板拿了下来，很厚实，其实！ 看了内面，没裂，看来是我们错了，皮教授说的没错，是油漆出现裂缝，撞痕是由边上的一个类似于钢柱的地方撞击侧板而产生的，和有工作的内部没有什么联系。因此换了板，再试了下机，正常就一切结束了！
       谢谢多位的关心，也谢谢松下的大皮熊和紫夕！
        其实一开始，松下的售后直接把侧板拆下来，看看就一切真相大白了，可能是他觉得拆侧板太繁琐了，干脆换板的时候拆，才没拆的。但也要谢谢福州售后维修站，虽然他们不算太另我非常满意（可能是感觉这个师傅不温不火的吧）

[ 本帖最后由 剑胆琴心2zl 于 2008-8-22 21:34 编辑 ]