滚筒洗衣机使用3年4月滚筒轴断是质量问题吗？

李小佳

原帖由 yunyao 于 2008-1-23 16:54 发表
昨天，1月22日下午，终于有西门子的电话，我估计应该是一位管理人员，态度比较好，答应会妥善处理，我也希望能得到一个比较满意的答案。后续情况我仍将及时通报各位，谢谢各位。

看来网络还是有实力的.[s:20]

跟我现在遇到的情形一样！！我是2002年4月买的西门子洗衣机WM2850  上星期也发生同样问题。三角支架全坏了，维修费要900元，维修人员说是我使用不当出问题；今天看到才知是西门子洗衣机的质量部题。楼主有什么好方法维权，我也加入。



[ 本帖最后由 jianens 于 2008-1-26 01:08 编辑 ]

李小佳

其实都是因为轴承的问题,厂家都吹一些不坏的零件,对重要部位反而一字不提,坏了就是使用不当.

sinoflash

这个洗衣机内桶也够脏的，二次污染阿，楼主还是扔了吧

yunyao

年底实在太忙，一直没上网，1月24日长沙西门子把我的洗衣机拖走了，当时我不在家，打售后电话又不通（据说因大雪，办公地点变化），我也不知他们会怎么处理，我也烦，烦，烦。

xldd

同情！
   我99年买的西门子滚筒洗衣机888，处了噪音大、关门不好关使用正常！我自巳挑了皮带的松紧度，不敢叫厂家上门修....上门费材料费的

cx010629

从图片上看是使用环境太恶劣，那么粗的三角架锈成那样了。

yunyao

年前总算把洗衣机修好送来了,不过噪音仍较大，看看往后的使用情况如何？

在此感谢关心我的朋友们！谢谢你们的帮助。

landtech

使用环境太恶劣

710032

我靠，正打算给岳父母家买西门子的，吓死我了！[s:29] [s:29] [s:29]

600625

老式皮带滚筒震动很大，对轴承主轴损伤较大。

tljtlj

那现在是什么滚筒，我家的西门子好像声音也越来越大了，是不是还是波轮好啊？

西门子洗衣机使用情况：1998年11月购买，型号WM8088超静快洗型。2000年1月桶轴断掉，内桶直接掉在外桶里，过保修期，掏银子（不便宜），二、三年平安无事，就是绝对不超静，超闹，机子在阳台，客厅看电视时必须关了，否则受不了。第四（五）年发现机子底下的磨光地砖给铁锈搞坏了（心疼），原因是机内少量漏水（平时没重视），加装的超静底板（铁板）锈得一蹋糊涂，好不容易拆下扔了。再以后声音越来越响，维修人员多次上门（上门费＋维修费），最后维修人员教了一个窍门，把后面盖板拆下，在皮带上擦些肥皂，搞定。以后半到一个月擦一次（响就擦，师傅说只能这样）。上个星期，洗衣机变飞机，维修人员说桶又坏了（还好，没掉），修理６００左右。结论：垃圾，报废，西门子不缺用户，但是不会再进我家了。

600625

原帖由 qry510125 于 2008-8-9 15:33 发表
西门子洗衣机使用情况：1998年11月购买，型号WM8088超静快洗型。2000年1月桶轴断掉，内桶直接掉在外桶里，过保修期，掏银子（不便宜），二、三年平安无事，就是绝对不超静，超闹，机子在阳台，客厅看电视时必须关了，否则受不了。第四（五）年发现机子底下的磨光地砖给铁锈搞坏了（心疼），原因是机内少量漏水（平时没重视），加装的超静底板（铁板）锈得一蹋糊涂，好不容易拆下扔了。再以后声音越来越响，维修人员多次上门（上门费＋维修费），最后维修人员教了一个窍门，把后面盖板拆下，在皮带上擦些肥皂，搞定。以后半到一个月擦一次（响就擦，师傅说只能这样）。上个星期，洗衣机变飞机，维修人员说桶又坏了（还好，没掉），修理６００左右。结论：垃圾，报废，西门子不缺用户，但是不会再进我家了。

只有切身体会，才知道谁说真话，谁是枪手。

taishan

我家是1999年8月购买的西门子滚筒机,型号WM8088超静快洗型,用到现在没出什么大毛病,觉得应该能够再用10年.