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楼主: yunyao

滚筒洗衣机使用3年4月滚筒轴断是质量问题吗?

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发表于 2008-1-11 21:00 | 显示全部楼层
原帖由 yunyao 于 2008-1-11 17:33 发表
谢谢各位网友,我已在315ts.net上再次投诉,也表明我的态度,请继续关注并予支持,谢了!!!
http://www.315ts.net/ts/viewtousu.asp?id=152887
http://www.315ts.net/ts/viewtousu.asp?id=153186


这就是质量问题,支持你投诉。
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发表于 2008-1-11 21:04 | 显示全部楼层
帮兄弟顶下,支持
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CFV9 该用户已被删除
发表于 2008-1-11 21:26 | 显示全部楼层
建议楼主不妨搞个拆机图
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发表于 2008-1-12 08:04 | 显示全部楼层
是质量问题,西门子是垃圾.自从我买了它的冰箱和滚桶后,就体会到了,可怜还是我们这些消费者.
油价高是让我们节能减排、<br />
猪肉价格高是让我们好好减肥、<br />
房价高是让我们好好努力工作、<br />
墓价高是让我们好好活着。<br />
领导们实在是用心良苦啊。
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发表于 2008-1-12 11:13 | 显示全部楼层
原帖由 qq14 于 2008-1-11 09:48 发表
西门子的洗衣机、冰箱质量问题真不少,对不住它的高价。外观好、价格高的产品不一定质量可靠,本人的高价西门子冰箱也出了问题。

滚筒洗衣机的结构决定了主轴受力很大,对主轴材质、热处理、主轴轴承、主轴支架、 ...
[s:21] [s:21] [s:21] ,厂家很精明的,滚筒烂得最多的就是主轴了,我亲戚的滚筒用了2,3年也是轴承断了,可能是运气不好吧,但滚动轴承烂的几率比波论高了很多很多![s:6] [s:6] [s:6]
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 楼主| 发表于 2008-1-12 12:47 | 显示全部楼层

谢谢拉

[s:21] [s:21] [s:21] 我准备找一个高手帮我拍洗衣机内部情况,毕竟我是一个家电白痴,请继续支持我[s:6] [s:6] [s:6]
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发表于 2008-1-13 09:27 | 显示全部楼层
所以我很久前就发帖子说过,滚筒最重要的部件是承轴,波轮机最重要的部件是离合器,但一般厂家都避开这个不谈.因为消费者不懂,厂家就大谈什么电机,因为电机在洗衣机中故障率是最低的.而消费者并不知道这一点.[s:11]
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发表于 2008-1-13 10:37 | 显示全部楼层
原帖由 李小佳 于 2008-1-13 09:27 发表
所以我很久前就发帖子说过,滚筒最重要的部件是承轴,波轮机最重要的部件是离合器,但一般厂家都避开这个不谈.因为消费者不懂,厂家就大谈什么电机,因为电机在洗衣机中故障率是最低的.而消费者并不知道这一点.[s:11]


嗯,这些企业很狡猾的。[s:18]

大家看看论坛里面有几个反映电机损坏的,又有多少反映轴承断裂的。不言而喻。
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发表于 2008-1-13 21:26 | 显示全部楼层
那它们是什么通过6A认证的?其中有一项是无故障运行的,厂家们都说是几千次的,难道又让厂家转空子了?

[ 本帖最后由 ZQ-LJX 于 2008-1-13 21:27 编辑 ]
人生更多的是接受而不是争取;
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发表于 2008-1-14 22:21 | 显示全部楼层
原帖由 ZQ-LJX 于 2008-1-13 21:26 发表
那它们是什么通过6A认证的?其中有一项是无故障运行的,厂家们都说是几千次的,难道又让厂家转空子了?



中国的这些认证说实话,不能说都是假的.但找到完全真的非常难.都是花钱评级.
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发表于 2008-1-15 17:51 | 显示全部楼层
原帖由 李小佳 于 2008-1-14 22:21 发表



中国的这些认证说实话,不能说都是假的.但找到完全真的非常难.都是花钱评级.



大品牌都打着6A的招牌,中国的6A认证,号称是国际领先水平。一纸认证曾吸引、打动、征服了无数的消费者,按你那样子说,最能说服消费者的6A认证,也不可靠,那应该靠什么?
人生更多的是接受而不是争取;
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爱鱼也爱熊 该用户已被删除
发表于 2008-1-16 00:12 | 显示全部楼层
原帖由 ZQ-LJX 于 2008-1-15 17:51 发表



大品牌都打着6A的招牌,中国的6A认证,号称是国际领先水平。一纸认证曾吸引、打动、征服了无数的消费者,按你那样子说,最能说服消费者的6A认证,也不可靠,那应该靠什么?


厂家做6A都是用他们精心准备的样机去做的,而且相同的样机在工厂里同时做,
精挑细选的机器过6A那当然没问题。

但要厂家批量生产的产品,就难说了!
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 楼主| 发表于 2008-1-16 08:51 | 显示全部楼层

第二次投诉后续情况通报(1)

第二次投诉后续情况通报(1)
我再通报一下后续情况,1月10日再次投诉后,下午5点多长沙售后0731-5168197打电话,问了三个问题后不欢而散,他表明身份后,直接问我,你打算怎么处理,我答我在投诉上写得清清楚楚;他再问洗衣机修不修,答不修;他再说,你觉得是质量问题就去鉴定,我一听,跟第一次售后答复如出一辙,那就是没有诚意解决问题拉,于是我打断他的话,说那就这样吧,后挂断电话。[s:29]
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 楼主| 发表于 2008-1-16 08:55 | 显示全部楼层

牛!牛!牛!!!

从10日起西门子售后就人间蒸发了,牛啊!我准备主动出击,主动打一下800 828 9828,各位觉得如何?
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发表于 2008-1-16 10:54 | 显示全部楼层
原帖由 yunyao 于 2008-1-16 08:55 发表
从10日起西门子售后就人间蒸发了,牛啊!我准备主动出击,主动打一下800 828 9828,各位觉得如何?


可以打800

最好在西门子网站留言,看看他们的反应。
http://www.siemens-ha.com.cn/aboutus.php?con=6
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