关于松下等离子!!感谢大家的帮助,卖场今天中午把电视机送到家了!

狂打烈火

顶一个，我也是国庆买的这个型号，也有问题，售后很不错直接开单换机，后来又有问题，当中虽然有些曲折，但经过我今天的努力，售后终于又一次开单换机，第三台了，明天就送来了！我现在是希望这次的不要有问题了，看来还是上海的售后好啊！朋友你第一次就不用和他们罗嗦的，有问题直接让他们换机，修？除非过了永乐99天换货期，不然免谈

mixeggs

原帖由 zbbqq 于 2007-11-22 21:05 发表

我倒是觉得找个媒体的朋友好些，解决了就算了，没有解决还有斡旋的余地！[s:97]

谢谢兄弟的建议,我明天会做好准备的!!

象之前那位兄弟说的那样,现实真的很残酷,维修中心,松下,卖场跟我都是对立面

要做好充分的准备,才会有胜利的把握!

from1to6

跟卖场说去——同样问题三次修不好、不给换就退货！

helpmejssz

楼上的，说得好。这是“消法”规定的，找当地消协啊。

69611

修了3次没修好，可以换机的吧

locksmith

列几条“部分商品修理更换退货责任规定”中的条文，楼主可以参考：

第十一条  在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格化的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十三条
在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。

折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

第十四条
换货时，凡属残渣次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。

换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。

也就是说，楼主可以直接找销售商要求更换，具体销售商怎么和厂家交涉那是他们的事情，不用楼主操心。

jiono

雄起！楼主！

ckfandsonic

大家都不要买松下的垃圾了！！！建议楼主退货！！！

mchx

想办法在媒体曝光，让他们知道松下有多么差！

让广大老百姓，知道松下的价格有多么乱，质量有多么差，维护有多么糟糕

pj123

彩色电视机属此规定中所称的部分商品范围

第九条  产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条  产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格化的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条  在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格化的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十二条  在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90早日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
第十三条  在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。

网络搅屎棍

坚决支持LZ换机或着退货，如不行就和它来阴的。

绿色解放

换也不用换了，直接退货

空壳

退货！。。。。

600526

顶到退货为止

Chris

有没有保留多次修理记录？这个重要