SONY大法A8F 65寸新机2个月后黑屏闪红灯/三次维修不好想换机400扯皮中

michaelr

comingqw 发表于 2018-9-3 23:10
淘宝买的，还是本地实体店？

顺电，看首页

michaelr

2018-09-04
维修打电话过来，上次替换上去的屏幕和驱动板在其他电视机维修时，还是发现有竖条和闪烁，他怀疑送来的屏幕就是有问题的。所以他还要调屏幕来修我的A8F，觉得还是屏幕出问题的概率大一些。调来屏幕后，再和主板一起带来维修。

我有很大的怀疑，打400电话去质疑索尼：
1，报修至今12天，还没修好，对我的主要配件3年保修影响很大，维修效率太低；
2，维修还要至少2天去调屏幕，需要400和维修沟通为什么上次调来的屏幕是坏的，造成维修失败。索尼对配件的质量都无法保证，怎么让我相信这拿来的屏幕不是维修多次后的残次品，而没有提供工厂检验合格的配件来维修。有调查结论要告诉我一下；
3，维修时基本上所有主要配件都拆下，如何保证复原后的电视机在颜色，图像上和原厂一样？工厂有各个检测站来测试电视机的性能，维修有什么办法来确保维修的质量像厂里出品？索尼的质量体系，我觉得很担心和怀疑。

前几个月我10多年前买的索尼CRT HZ34挂掉了，我心微微痛了下，安慰自己毕竟用了这么多年，算是寿终正寝。
但才买2个月的A8F就出这样的大问题，让我觉得索尼的质量体系出很大问题，已经无法对得起它这个牌子对其他品牌的溢价。

GGGYGYGY

第一次看见这几背后，留存

wgxzs

我的A8F竖条就换屏了，现在没什么问题，也是上门换屏一下就好了............楼主有点不顺

wgxzs

3，维修时基本上所有主要配件都拆下，如何保证复原后的电视机在颜色，图像上和原厂一样？工厂有各个检测站来测试电视机的性能，维修有什么办法来确保维修的质量像厂里出品？索尼的质量体系，我觉得很担心和怀疑。


这句话没看懂，拆装电视屏幕就是和组装电脑一样，各种连接线\口插上对应接口就好了，和电视机图像颜色没关系吧

michaelr

wgxzs 发表于 2018-9-4 20:49
3，维修时基本上所有主要配件都拆下，如何保证复原后的电视机在颜色，图像上和原厂一样？工厂有各个检测站 ...

家人有在显示器厂呆过，我在扫描仪厂呆过，知道这个显示设备不是直接接口接好就能出厂的。

michaelr

GGGYGYGY 发表于 2018-9-4 18:47
第一次看见这几背后，留存

既然爱看，就再贴A8F的几张拆开照给你参考：板子是我的经验起的，可能有出入。
电源板：

主板：


驱动板和音响：


全部拆开再组装，这样的维修不经过流水线的多项检测，能放心吗？

蓝翎

只能说同情下

starsailor2018

大法也这样，还有什么电视可买？？？？？不如买台几K的算了

前段时间本想入大法，最近也一直在对比７５的9000F还是Ｚ９Ｆ，可家里的LG被我拆下后盖后又能看了，之前可能是散热不行，现在继续观望中．．．

michaelr

starsailor2018 发表于 2018-9-5 10:01
大法也这样，还有什么电视可买？？？？？不如买台几K的算了

前段时间本想入大法，最近也一直在对比７５ ...

问题哪家都会出，关键是看品牌处理问题时的效率和态度。

fly9901

OLED一直就没成熟过，还是安心LED

sumsung

苹果手机如果换一块屏。
要回到苹果总部检测后才可以。
一般人我不告诉他这个天大大笑话！

sumsung

现在技术制作的oled ，一般使用三五年应该也不会出明显问题。但缺陷肯定有。

sumsung

技术发展，本身就一直在追求完美的路上。

michaelr

2018-09-05 当地索尼维修有主管来了电话，澄清了下面3个问题：
1，报修至今12天，还没修好，对我的主要配件3年保修影响很大，维修效率太低；
-- A8F维修率很低，正常时1周内能维修好，但这次出现了意外，造成周期变长，重新定的屏幕配件状态还是“派发中"，估计要周五到，最慢要到下周一才能来修。重要配件3年保修，是从上墙安装开始计算，维修时间过长，可以扣除这段维修时间。

2，维修还要至少2天去调屏幕，需要400和维修沟通为什么上次调来的屏幕是坏的，造成维修失败。索尼对配件的质量都无法保证，怎么让我相信这拿来的屏幕不是维修多次后的残次品，而没有提供工厂检验合格的配件来维修。有调查结论要告诉我一下；
-- 此次配件理论上应该是出厂检验合格的，但维修师傅在我之后去展示柜台维修时发现同样是次品。还要和工厂沟通。维修处预定的配件都是厂家提供。

3，维修时基本上所有主要配件都拆下，如何保证复原后的电视机在颜色，图像上和原厂一样？工厂有各个检测站来测试电视机的性能，维修有什么办法来确保维修的质量像厂里出品？索尼的质量体系，我觉得很担心和怀疑。
-- 维修师傅会在维修完成后，帮忙检查屏幕。理论上屏幕发来都是合格的配件。

继续等。