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楼主: ELECTROLUX

ELECTROLUX 电冰箱咨询

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 楼主| 发表于 2006-8-1 13:51 | 显示全部楼层
原帖由 pcyy 于 2006-7-30 00:33 发表
看中了伊莱克斯BCD-260EI和 LG的GR-S24NAA,想问问各位DX,伊莱克斯BCD-260EI网上的批评少是不是问题就少!会象290EI一样会死机吗?压缩机是进口的吗?

请各位DX再推荐一些3门的4000-5000元之间质量好的,售后服务还可以的冰箱~!这两天就出手了~!请各位DX帮帮忙~!感激~!感激~!!!!!!!!

BCD-260EI没有采用FSD压缩机,因此不存在290EI/291EI的死机问题,况且目前的BCD-290EI/291EI也没有死机问题了.
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欢迎光临!售后热线:95105801
http://www.electrolux.com.cn/
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 楼主| 发表于 2006-8-1 16:42 | 显示全部楼层
原帖由 tim_06 于 2006-7-31 16:44 发表
我家新买的231E

1.运到家后第二天开机,50分钟左右,LCD不正常闪烁(不是高温报警那种闪),然后整台断电,冷藏室灯也不亮了。
  重新拔电插电,还是相同问题。换了一个插座,还是相同问题。
  伊莱克斯的售后服务工程师上门后,插电,同样问题。在冰箱顶端LCD处拍了几下,重新加电两次,正常。他认为是我家插座的接触   问题。
  
2.加电第三天下午1点左右,在冷冻室加入一袋刚从超市冰柜买来的包子和肉,冷冻室温度迅速上升至-12度,然后一直在-11和-12徘    徊,直到晚上7点左右,还在-12度,中间有停机。7点以后用速冻将温度降到-18。
  伊莱克斯的售后服务工程师上门后,认为正常。他也解释不清楚是什么原因造成这种现象。
  
3.加电第四天早上8点左右,从冷冻室拿出包子,迅速放回,冷冻室温度没有变化。直到中午12点左右,家人回家发现冷冻室温度变成   -13度,1个小时候降为-17。
  电话联系伊莱克斯售后服务工程师,他的解释是这样的:231E使用冷藏室温度控制压缩机运行,冷藏室温度在正常设定值时压缩机    不会进行制冷工作,只有等到冷藏室温度上升之后,才会启动压缩机制冷。因为我的这台冰箱冷藏室温度正常,所以,虽然冷冻室温度偏离了5度,都不会启动压缩机。
  但是我问过周围的同事,在没有动过冰箱的情况下,冷冻室温度肯定不会偏离那么大。
  
  ELECTROLUX能不能给我判断一下,是不是这个冰箱存在问题?

1 估计可能有接触不良的问题,当然也可能存在插座接触不良.
2 售后解释是正确的.该冰箱是单系统产品,由冷藏室温度来控制压缩机开停,因此冷冻室在开关门时会受到一些影响.
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wqtech 该用户已被删除
发表于 2006-8-2 21:08 | 显示全部楼层

急!!!!BCD190K 冷藏室不冷是啥毛病?

BCD190K  2003年3月份买的,过拉保修期.
以前用的一直挺好,去年9月回老家,考虑到长期不用,停机了有7个多月.回来以后开机,在使用过程中发现冷藏室的温度降不下来,以前夏天打开一阵白雾飘出,饮料放一会就凉了,现在是放两三天也不凉,我把调温钮打到4档也没什么用,用手摸两侧的体表,有时候正常,比较热 ,有时候就凉凉的.东西不多,也不经常开关门.今天查了一下,竟然有15度!天!!!!!

但是冷冻室倒是挺正常的.

请问这是哪里出了问题?过了保修期,应该怎么办?

要去指定的维修点吗?北京有没有?有电话吗,最好是石景山区附近的.谢谢!

[ 本帖最后由 wqtech 于 2006-8-3 21:58 编辑 ]
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发表于 2006-8-5 15:36 | 显示全部楼层
我去年五一买的BCD-260EI,5000元。确实好东西,但不知道买贵没有。
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发表于 2006-8-8 11:14 | 显示全部楼层
依莱克斯BCD251e故障求助

用了差不多6年的机器。
大概半年前冷藏室(+4度)不冷了,温度直往上升,冷冻室(-18度)。后来看过电路图,也量过,应该是电磁阀线圈开路了,当时依莱克斯维修部说要差不多400的维修费用,觉得贵,没有去修。关了冷藏室一直让冷冻室工作,过了差不多一个月,尝试让冷藏室工作,没想到又好了。以为没事。到今天,有时候又出现了冷藏室温度往上走的现象。

估计还是电磁阀的问题,但是问过维修部,由于电磁阀是连着毛细管的,因此必须到维修部去修。有一个想法,可否把电磁阀的线圈绕组重新绕,或者在电磁阀之外在接一个新的电磁阀控制旧电磁阀磁芯的动作?不想冰箱的冷路被动手术阿。。。。

可恶的上海电磁阀厂。。。

不过还不能完全确定是否电磁阀的问题,所以请教一下大家。

这里有广州的修依莱克斯的高手吗?问过一般的电器维修铺,连冰箱里有电磁阀都不知道。。。。
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发表于 2006-8-8 16:35 | 显示全部楼层
请问ELECTROLUX先生,我去年国庆节前后购买的BCD-251E这几天出现以下问题:冷冻室正常,但冷藏室就制冷很慢。例如前几天我下午6时放些新买的菜和一个小西瓜进去,本来是+5度的冷藏室很快就变成+17度!!!直至第二天早上8时温度才下降至+9,再到晚上6时回来都是+9,以前就算比现在放的东西多也没出现过这种情况,请问是什么问题?谢谢

[ 本帖最后由 kkiitt 于 2006-8-9 23:01 编辑 ]
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发表于 2006-8-15 14:10 | 显示全部楼层
您好,我订了291E1,但在网上看到这么多的批评,现在心里直发虚
290E1现在的产品还死机吗?
如果冰箱到了我应该如何检查一下,
谢谢!

[ 本帖最后由 crcw 于 2006-8-15 20:37 编辑 ]
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指指 该用户已被删除
发表于 2006-8-17 16:51 | 显示全部楼层

我家7月低才买的BCD-205F说明书写的一点不详细请客户详细具体介绍一下这款冰箱!谢谢

我家7月低才买的BCD-205F说明书写的一点不详细请客户详细具体介绍一下这款冰箱!谢谢
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hamisonzou 该用户已被删除
发表于 2006-8-21 17:35 | 显示全部楼层

我前天在国美买了台210Ipro冰箱,1958元

我前天在国美买了台210Ipro冰箱,1958元。买的时候我没见到现货,昨天收到货时一看就后悔了:2002年12月生产!冷藏室这么小,壁这么薄,应该耗电量很大阿!什么变温区占了冷藏室的下面,连装蔬菜水果的盒子都没有!要是买的时候看到了现货,一定不会买的。当时营业员说这个超值,还是到佛山祖庙店调的货。因为以前用过218E(2001年3300元购买,2004年1650元搬家转让)。E一直给我不错的印象。所以营业员一推荐就毫不犹豫的买了。现在看到网上投诉这么多,简直成了世界第一垃圾家电了,真窝火!想起来了,我当时也有10年保养的什么护照,的确三年服务人员一次也没有来。服务可见一斑!
但愿不要出什么问题才好。
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发表于 2006-8-23 14:11 | 显示全部楼层
已经把291EI退掉了.不想花5000元买个还要重起的家伙
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发表于 2006-8-25 16:02 | 显示全部楼层
咨询一下,
伊莱克斯BCD172这一款冰箱使用什么品牌的压缩机?制冷噪音控制如何?
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ZLT76 该用户已被删除
发表于 2006-8-27 22:44 | 显示全部楼层

BCD-231E问题

8月19日购BCD-231E,发现在推荐温度下,冷冻室每天都会有一次温度显示升为-9度后再慢慢降为-18度。23日报修,24日维修人员上门后说是正常,将冷藏室温度升高至+7度后,一度冷冻室温度降为-16度,后又升为-9度,并一直在-9度和-10度间徘徊。重新设置为推荐温度后,热冻室温度最终升为-6度并高温报警,后一度在-8度和-10度间徘徊,高温报警一直未消失。26日维修人员再次上门,使用速冻方式,半天未见温度降至-10度以下。断电后重启,高温报警消失。但他仍说冰箱正常,将冷藏室温度降低至+2度,要求再测后离开。随后冷冻室温度显示一度将为-21度。但第二天上午(27日),温度再次不正常,显示为-11度并不再降低,使用速冻后也不见温度降低。冰箱运转一下午不见停机。晚重新设置为推荐温度,冷冻室温度升至-5度,高温报警,后在-8度到-9度间徘徊,高温报警不见消失。现已再次报修。其间,冷藏室温度显示正常且一直稳定,就是冷冻室温度显示不正常。2次维修人员都未测试温度,只是调节冷藏室温度。

维修人员一直说是电脑反映延迟.搞不懂,延迟会到这种地步,几个小时?且说这是电脑温控冰箱的普遍现象.但我问过有西门子冰箱的朋友,被告知他从未有该现象。然道这是electrolux的普遍现象?且我搞不懂,电脑温控冰箱的优势就是温度显示直观,温度温差小,如果这种优势都没了,何必多花钱买电脑温控冰箱?所以这不应该说是正常现象。故请告知:
维修人员的说法到底对不对?这种现象到底正不正常?到底是什么原因?我不想再被玩弄了。
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lkou 该用户已被删除
发表于 2006-8-28 10:02 | 显示全部楼层
伊莱克斯 BCD-233的温控调节应该怎么设置?我现在是4,压缩机似乎没停过,而且冷藏室有霜了,是不是高了?合理的应该是多少?
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发表于 2006-8-28 13:19 | 显示全部楼层
原帖由 ZLT76 于 2006-8-27 22:44 发表
8月19日购BCD-231E,发现在推荐温度下,冷冻室每天都会有一次温度显示升为-9度后再慢慢降为-18度。23日报修,24日维修人员上门后说是正常,将冷藏室温度升高至+7度后,一度冷冻室温度降为-16度,后又升为-9度,并 ...

这种故障维修部可能是修不了的,是要返厂修的。赶快要商家换一台新的就行了。机器制冷可能没有什么问题,是控制部分的问题。
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发表于 2006-8-28 15:11 | 显示全部楼层
自由空间BCD-260EI性价比高吗?
谢谢
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