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楼主: ELECTROLUX

ELECTROLUX 电冰箱咨询

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 楼主| 发表于 2006-7-7 13:22 | 显示全部楼层
原帖由 9smile 于 2006-6-26 10:05 发表
噪声大?!!

1、我06年6月17号买的211E白色的伊莱克斯冰箱,用后发现噪音比较大,可能是压缩机工作的声音+冷藏室风扇工作的噪音+冷凝管中制冷剂的声音  的总和比较大吧,总之感觉不爽,夜深人静的时候,用声级计测试过噪声,高达43~44dB,说明书中是37dB。后来23号,在7天保退保换的期限内,换了一台. 噪音还是存在,40~41dB左右。不知道能否将噪声降下来?谢谢~~~~另外,是否所有的211E都这么大噪声?我该考虑,退货了!改买别的牌子了~~~~
2、另外,售后的师傅,建议别把温度定的太低 冷藏+5,冷冻-18;他们建议设置为+6,  冷冻-18,否则就工作在极限状态了,不太好 !!是真的码?

3、其实,除了噪声,这款冰箱在其他方面还是比较不错的,性价比比较高的:(  

这个型号的产品只是在早期有风扇噪音偏大的,目前都是改进后的,应该不会有较大噪音.
5/-18是推荐的设置,对于单系统产品在夏季使用时可稍提高冷藏设置温度.
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 楼主| 发表于 2006-7-7 13:25 | 显示全部楼层
原帖由 jennyliu 于 2006-6-26 11:31 发表
BCD-211E冰箱前天晚上8点运到的,2个小时后开的机,温度设的是推荐温度档(+5—零下18)
第二天早上打开冷藏室,发现里面的后壁结了珠子一样有大有小的冰霜,晚上看感觉好像严重了。玻璃隔板上都有水雾,请问这是 ...

这是正常的!
消费者喜欢这种玻璃搁架,但是这种搁架有点妨碍冷空气的流动,如果箱内湿度较高就容易起雾,甚至凝露..
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 楼主| 发表于 2006-7-7 13:27 | 显示全部楼层
原帖由 风间流 于 2006-6-27 15:34 发表
我看上了,bcd-261E,请介绍一下这款机子,及压缩机!!给点信心!

压缩机:EMBRACO ECZ55CLP
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 楼主| 发表于 2006-7-7 13:29 | 显示全部楼层
原帖由 寒诺 于 2006-6-27 16:27 发表
我买了252T,用了一周,感觉还不错,声音放在客厅并不响,只有凑近听才有些许声音。
我这里有个问题想请教,请问在各个季节里,应该把挡调在哪个数字上,送冰箱的说一般都只要调在3档,我想应该有季节之分的吧,盼 ...

一般在中间档位,夏季可适当调低档位,冬季适当调高.
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 楼主| 发表于 2006-7-7 13:34 | 显示全部楼层
原帖由 novayu 于 2006-7-2 22:51 发表
215f的故障

真倒霉,小区里零线坏了,害得我的冰箱的时钟及温度不显示了,机子还是正常工作的。可是打电话维修,居然要我换电脑板,要250,你说说我明明是机械温控的,怎么会有电脑板呢?现在的的维修居然是换换板子,这个我也会修了,我想想其实是小毛病啊!!!!!!! QQ:373390187

该产品是机械温控,带电子时钟和温度显示,因此还是有电子板的.不过我认为机械温控能够保证正常使用,时钟和显示意义不大,没必要花钱维修了.至于维修价格不清楚,应该不要250元.
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 楼主| 发表于 2006-7-7 13:45 | 显示全部楼层
原帖由 yuzhuo22 于 2006-7-3 10:40 发表
伊莱克斯BCD241E冰箱冷藏室结冰的问题

我家是如题型号的冰箱,用了十天了,发现一个问题,冷藏室放进去的水,还有带水的菜都是结冰,菜头一天放进去,第二天就冻坏了,变成透明的了,豆角,黄瓜放在下面的抽屉里也一样冻成透明的了,有次我洗的木耳,放在小盆里,里面接了些水,放进了冰箱,结果等我准备用的时候,发现结成了一大块冰,真郁闷,我可是把冷藏室的温度设定的是7度啊,我记得我家老冰箱调成2度还没结过冰呢~~而且我放进去的果汁里面也结了冰渣,不知道这正不正常,主要这台冰箱我已经换了三次了,这是第三次送来的,头两个才让人郁闷,第一台用的第六天就不制冷了,换的新机送来时我发现冷冻室门是歪的,两边至少差了五公分,送货的人还有苏宁的都说可以调节的,结果第二天客服来师傅调,但师傅说这种冰箱都是定位门,调不了的,结果调了半天门还是歪的,真让人郁闷,现在这台是第三台,门还是有点歪,不过歪的不那么厉害,两边差两毫米吧,老公说歪就歪吧,实在不想麻烦了,而且第三次送冰箱来的人居然是一个人,我老公下去接他们一下,被拉着说帮帮忙吧,最后是我老公和那个送货的一起抬上来的,要知道我家可是六楼,没有电梯的,老公的胳膊还被硬纸箱拉了长长的血印子,快把我气死了,打电话到苏宁投诉,至今也没得到相应的回复,而且我们家是换机,那个送货的还要求老公帮他再把换走的那台冰箱抬下去,被我拒绝了,这个冰箱可是三开门的,又高又大,我老公又不是专业搬冰箱的,真是欺负好心人~~
现在我就想请教一下懂的人,冷藏室放进去任何东西都不应该结冰还是有结冰的这种情况呢??因为冷藏室最高设定的温度是8度,我设定的是7度,要知道中间那层0度的还没出现结冰的情况呢,当然我也没放进去水什么的试过,可是至少里面放的肉还是软软的,现在我已经把温度调到8度了,客服说是冰箱太制冷了,可是我觉得冷藏室结冰还应该有点问题吧,伊莱克斯冰箱不是很不错的嘛,本来我想买西门子的,可是看到网上那么多说西门子垃圾的,就决定买的这个,苏宁给我换的时候问我可不可以换成松下的,说松下的不错,但我不想买日货呀,所以还是坚持要了伊莱克斯,要知道这可是4500块钱呀,真让人郁闷死了,而且启动的时候有水流声,停的时候有卡卡声,说明书上说是正常,我家冰箱是放在客厅里的,开着电视还是可以听到这种水流声,不知道这是不是说明书上说的37分贝,大家来说说看呀!!谢谢啦!

抱歉!给你带来麻烦了!

压缩机: EMBRACO ECR55CLP

冷藏内一般不会结冰的,但如果食物接触到冰箱的后壁则会出现局部结冰的现象.(后壁在压缩机开机时会结霜或小冰粒)

压缩机噪音和制冷剂流动声以及由于热胀冷缩产生的不规则爆裂声都是正常的,一般来说压缩机噪音偏大一点,可以听到但不扰人;制冷剂流动声偏小,环境安静时可以听到;爆裂声不规则产生,偶尔听到.
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 楼主| 发表于 2006-7-7 13:49 | 显示全部楼层
原帖由 辣妹 于 2006-7-4 12:36 发表
BCD231EI 每天耗费多少度电啊?
我刚买的BCD231EI 冰箱,外观,声音,功能都还不错,就是太耗费电了,我作了个测试,一个晚上就开了两台38W的电扇与冰箱,从晚上9点到早晨8点,11个小时,一共用了2.3度 ...

目前天热,环境温度高,加上开门次数加多,甚至放入多的温度加高的食品和饮料,因此耗电量会有较大的提升,可能出现2倍甚至3倍于铭牌数据的耗电量.
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 楼主| 发表于 2006-7-7 13:53 | 显示全部楼层
原帖由 yuzhuo22 于 2006-7-5 17:06 发表
等了好几天啦,客服怎么没有人在??

再次声明我不是客服,仅是E的一名普通员工,在此发帖纯属个人爱好.
近来工作忙,出差多,上来时间很少,抱歉!
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 楼主| 发表于 2006-7-7 13:56 | 显示全部楼层
原帖由 chrisou 于 2006-7-5 23:36 发表
刚买回来的182E通电已经6个小时了,选智能模式,冷藏室温度才降到27度,冷冻室也才只降到11度,请问这样的情况算正常吗?为什么温度会降得这么慢,那一般要等多长时间才能降到电脑芯片设定的温度,刚接触伊的冰箱,问题问 ...

初次开机是正常的,一般来说24小时后会进入较稳定的状态.
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发表于 2006-7-7 16:22 | 显示全部楼层

我的BCD-251E还行

你好,我是上海的,最近刚刚在国美购入一台好净界两门 BCD-251E白色,2006年三月出厂的,3000大洋,还送了一个毛毯和一个运动杯。现在每天压缩机工作的时候声音有点大,不知道是什么原因?我们公司也有一台BCD-251e,老的制冷双全两门,带把手的,我观察了很久,声音非常轻,即使在压缩机工作时,而且两侧的温度也没有我的那台那么高。是不是我的这台有点“中奖”呢?:)我想请教一下这两个251L内部和材料上有什么区别么?都是双循环么?压缩机使用的什么型号阿?为什么新产品在抗菌上加强了,别的方面怎么不如老产品了。个人非常喜欢EL得白色家电,但感觉还是老产品质量、材料、工艺比较过硬。

E客能说明一下么?
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发表于 2006-7-7 16:27 | 显示全部楼层

可是```

原帖由 ELECTROLUX 于 2006-7-7 13:56 发表

初次开机是正常的,一般来说24小时后会进入较稳定的状态.

可是伊客服的工作人员说温度降下来只要6.7个小时,到第二天过了差不多20个小时温度也还是没降下来,还是27/11,他动了动压缩机就说是制冷问题,说要换机了!
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发表于 2006-7-7 20:19 | 显示全部楼层

对伊的感动,感动```````

我的182E本来因为商家的送货车子抛锚,要明天才能送来,结果在我的强烈要求下,他们还是答应当天晚点时候会送来,但是没想到的事,傍晚的福州突降暴雨,本想电话通知他们还是第二天送来时,他们却已经马上要到我家了,没办法,撑起伞出门,好不容易到了家里,装好旧的,放好新的,两位师傅又再次扛起冰箱冒雨出去了,此时我先不管新送来的机子怎么样,只知道我还没碰见过这样的售后,心里在暗暗感动.经过这次不管是对伊的客服,还是对商家的售后,我都是已经很满意了,至少到目前为止是这样````````
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发表于 2006-7-10 16:37 | 显示全部楼层
我买到了一台新款的252T,2499元,2006年5月生产,R600a的制冷剂.在大中
十分高兴,庆幸没有贪小便宜,买国美的清仓货,国美是2477.
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发表于 2006-7-10 17:31 | 显示全部楼层
想问一下:241E确实是三温三循环为什么关闭冷冻之后打开冷冻门后还有冷空气蒸发的现象而且托盘上还有冰点?
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发表于 2006-7-15 11:17 | 显示全部楼层
[quote]原帖由 ELECTROLUX 于 2006-7-7 13:03 发表

直冷冰箱温度均衡性较差,我想知道你测温点的位置?另外建议你用电子温度计(有长的感温头)来测量.
如果在中间的位置,长时间运行,温度下不去,肯定就有问题了. [/q


[s:16]十来天了,冷藏的温度从来没有下过15度,冷冻的温度在-19和-21之间.

冷藏室内后壁结冰,昨天把冰铲了,温度上到了19度,我想是有问题了,请伊先生分析是什么问题

今天,客服的人到家了,说制冷管道坏了要拿回去修,才用了十几天就有要大修,真不知道该怎么说. s:29]

提出要换机要求客服说他们负责修,要换机得向领导汇报.明天才能给结果.希望明天能有一个满意答复

[ 本帖最后由 天高几许问真龙 于 2006-7-16 19:15 编辑 ]
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