厦华家电产品答疑帖

xiaofan

如果您一定要了解的话，我们就告诉您好了。
规格型号：HT-3261M/HT-3661M 软件版本：HT-3261MVGA_20041104 程序名：TH3X61EN.HEX CPU型号：WT62P1

xiaofan

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规格型号：HT-3261M/HT-3661M 软件版本：HT-3261MTV_20040920 程序名：HT326TV.BIN   CPU型号：M37281EKSP

sync1002

原帖由 xiaofan 于 2005-9-19 17:52 发表
如果您一定要了解的话，我们就告诉您好了。
规格型号：HT-3261M/HT-3661M 软件版本：HT-3261MVGA_20041104 程序名：TH3X61EN.HEX CPU型号：WT62P1

可我的3261M的版本日期是：2004-02-23
难道是我这台很特殊，特别给我选择了老版本？

xiaofan

我们马上安排厂家技术人员上门来对您家里的电视机进行全面地检查看一下，现您可以通过以下2-3个途径进行报修：1、拨打厦华免费服务热线电话8008582315；2、通过发电子邮件的方式与我们取得联系sale_wx@xoceco.com.cn；3、通过随机配送的维修网点名录直接与我们驻当地客服中心取得联系。

[ 本帖最后由 xiaofan 于 2005-9-19 18:08 编辑 ]

sync1002

原帖由 xiaofan 于 2005-9-19 18:06 发表
我们马上安排厂家技术人员上门来对您家里的电视机进行全面地检查看一下，现您可以通过以下2-3个途径进行报修：1、拨打厦华免费服务热线电话8008582315；2、通过发电子邮件的方式与我们取得联系[email]sale_wx@xoc ...

好的，现在只能是这样了。

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sync1002：        厦华的返修机一般的批号是       P99。请查看你家电视的包装箱。

xiaofan

楼上的兄弟，说话注意点行不？！讲这种话没有多大实际意义！

sync1002

原帖由 胜利9.11 于 2005-9-19 18:51 发表
sync1002：        厦华的返修机一般的批号是       P99。请查看你家电视的包装箱。

包装箱已经被拿走了，用于包装换回去的那台。

sync1002

我现在的3261M是2005年4月27日生产（标签日期），而其软件版本号是：2004-02-23  。这个肯定是不正常的，除非厦华墨守成规、不思进取，软件一年多都不升级。但这也肯定不是事实。事实上，厦华应该在质量上是精益求精的，根据xiaofan提供的信息表明，在20040223之后，该机软件至少还升级过2次。即20040920和20041104。所以，我可以判断，该机的2005年4月27日的标签日期，并非是真正的生产日期，而是返修日期。

[ 本帖最后由 sync1002 于 2005-9-19 21:14 编辑 ]

sync1002

TO xiaofan：

根据以上我反映的多项状况来判断，你认为不是正品新机的可能性有多大？虽然没有绝对的事情，我个人认为已经达到了98%以上。

xmli1976

新买的34f1a,2005年9月8日产的，我用xga接口连接34f1a和万利达dvp806dvd，播放d5的dvd，在屏幕菜单显示行频和场频31.3khz/50hz，屏幕会闪动，不知道能不能设置行频和场频？如何设置为1080i模式，能不能设为1080p模式？

情人小黑

楼上的XD,我都已经麻木了,你还在较真.

我8月买的电视,当时没有货,无数磨难后,过了18天后终于送到货,请的是外面的司机送的,等我把电视打开后初步看似完美,8月买的机器是2005年1月生产的.等我把它放到电视柜上面的时候发现问题了,屏幕底部的字两边向下翘.屏幕最底部的字体矮些,后来咨询了别人,说可能场线性不好.
对比说明书上的装箱单,附件里面少了VGA的视频线和电池.机器顶部圆形的角落里面有灰尘.不知道是样机,还是翻修机器,还是新机器.

后来打了售后电话,上门看了调试了,说是基本正常,要是实在想换可以换,但是现在没有货,等有货了通知.
在等待的过程中,又发现机器在待机的情况下会自己开机.在此咨询后说是要升级软件,改成2次开机就没有这样的问题.
现在又发现有时候屏幕上会出现两条平行的粗的干扰线.
最近联系了售后的,说是我买的机器型号仍没有货,商场也撤样,可能不销售了，也就是停产了.
本来我想就这样将就着用算了,但是现在又出现自己开机和干扰线的问题.
在这里咨询了半天,也没有满意的答复,总是答非所问,不能解决实质问题.

我现在想问的是:XIAOFAN ,我的机器想换,现在还有货吗,3468M是不是停产了?请给个明确的答复.

cabrio

原帖由 xiaofan 于 2005-9-19 15:43 发表


链接一个厦华网址给您：http://www.xoceco.com.cn/products/tv/hdtv.htm（32“和36”都是16:9的CRT TV）

十分感谢！

xiaofan

原帖由 sync1002 于 2005-9-19 20:52 发表
TO xiaofan：

根据以上我反映的多项状况来判断，你认为不是正品新机的可能性有多大？虽然没有绝对的事情，我个人认为已经达到了98%以上。

我个人觉得倘若您确实认为这款机子为旧机器，可以先让厦华电子驻当地客服中心给您上门鉴定一下，这样也许可能会比较好一些。

我们马上安排厂家技术人员上门来对您家里的电视机进行全面地检查看一下，现您可以通过以下2-3个途径进行报修：1、拨打厦华免费服务热线电话8008582315；2、通过发电子邮件的方式与我们取得联系sale_wx@xoceco.com.cn；3、通过随机配送的维修网点名录直接与我们驻当地客服中心取得联系。

xiaofan

原帖由 cabrio 于 2005-9-20 09:39 发表


十分感谢！

不客气~