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楼主: 秦岭深处

厦华家电产品答疑帖

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2005-11-18
发表于 2008-1-23 10:23 | 显示全部楼层
我去年5.1在北京中央电视塔的大中电器买的夏华47HU27,10300,送无线耳机和餐具.
使用到上周开始出现问题:
1\HDMI接有倍线功能的DVD(度高HDV-1800)输出任何分辨率都能正常显示(720P,1080I等);
2\以前接电脑(显卡8600GT)DVI转HDMI显示无任何问题,现在只要HDMI线插在电视上电脑就无法正常启动,主板(N68PV)DEBUG灯报告2d.
3\如HDMI另一端不接电视,电脑可正常自检进入WINDOWS(无显示用声音确认),此时再插电视,电脑正常但电视屏幕依然无显示。
4、电脑DVI接专用显示器(AOC2030VW)无任何问题。
初步判断是电视接口坏了,但接DVD的HDMI又无任何问题,真是奇怪死了!有能帮忙的高人请联系QQ:1253817,或EMAIL:kezaibeijing@yahoo.com.cn,谢谢!
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发表于 2008-1-24 13:36 | 显示全部楼层
客服电话打不通,无奈了,难道PC的DVI和DVD出的HDMI信号有本质区别?
奇怪电视还会自己挑选显示,请客服人员联系我!
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发表于 2008-1-29 17:39 | 显示全部楼层
LC-32U19,待机状态下有异音,就象是早期的CRT刚开机后的电流声,开机后消失,会不会有问题?需要售后来看看吗?
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发表于 2008-1-31 20:39 | 显示全部楼层
这是我12.23日发的贴:

关于TR2987的问题
我家的TR2987买了不到二年,现在出现 
1、每次开电视时都有“翁翁”的噪声,非常大,我按了“静音”后就没有了,再取消“静音”又有了。这表明一个问题就是这个声音是随电视声音的大小而可以消除的。在大约开机1-2分钟后这个“翁”声就没有了,之后也没有了,直到关机后下次重新开机,每次都是如此,这个现象大约出现了2、3个月了。

下面的这个问题很早以前(刚买时间不长,还没过保修期内)我就提出过:
2、自动关机问题。
 现在经常出现这个现象,看着看着电视就会莫名其妙地关机,真是可气之极,但原来出现的概率比较小,现在比较多,几乎三、二天就会出现这个问题!之前保修期内你们上门的修理人员对我说是,我家的节能灯影响,现在想想真是滑稽,原来我家也用节能灯,怎么其它电视都不影响,就是你们厦华的电视有影响,之前偶尔出现的次数少,现在出现的多,也是节能灯的问题?我家的节能灯都用了近三年了,难道这与节能灯的时间也有关系????实在让人不可理解!
3、不知道你们的摇控器问题现在有没有什么解决方案,这个型号的摇控器在本论坛上已经多次听网友提到过,实在不好用,灵敏度简直无法形容,必须正对着电视,稍有一点偏差就不能摇控。

一直对你们厦华产品的印象不错(包括在这个论坛上,大家都对你们的产品相对评价高一些,特别是看中你们那个大家评价比较高的液晶电视),但是在对你们的产品使用之后,真是让我心寒。上次刚过了保修期你们一个什么电阻就坏了,上门修一下,竟然连上门费收了近90块,真是郁闷,早知道我叫小区里修理家电的来一下,最多也就3、50了。对于这次的问题,想知道大概是什么问题,如果再是什么电阻、电容之类的坏了,就不敢麻烦你们上门了!

你们厦华的回复是:联系客服,我没敢请你们客服上门。现在“终于”等到另外的故障一下发生了!!


截止到今天1.31日的最新消息:

我家的电视彻底坏了!
现在没办法开机,开了总电源之后在开摇控器上的按钮。电视就不停地闪,指示灯也是忽蓝忽红地闪,像是打火机打不着火那种感觉一样,一直不停地“擦,擦,擦”的声音!
真是把老百姓拖进维修陷阱呀,上“鬼子”当了,后悔呀,买厦华!!!

没想到呀,真没想到,我上个月刚发的帖子还在说下次坏了一起修,结果就坏了。没什么可说的了[s:29]
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lllyudo 该用户已被删除
发表于 2008-2-2 08:57 | 显示全部楼层
你好  我的 47hw35过扫描 无法实现点对点   47r35 在 hdmi模式下 有全屏选项 选择后 即可点对点  47hw35在 hdmi下 没有 这个选项 是不是软件升级可以解决啊   现在急着等解决
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发表于 2008-2-8 16:41 | 显示全部楼层
还好。我的32寸液晶现在还没什么问题。
回想起来,当年我就应该拥有它了!
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发表于 2008-2-14 13:36 | 显示全部楼层

超级郁闷,我家的厦华29F1A和PS-42T6全坏掉了。

我家的厦华29F1A是2003年10月份买的,很长一段时间看电视是刚开始非常模糊,抖屏很厉害,看半个小时后才恢复正常。PS-42T6的等离子是2005年10月份买的,2月6日看电视还是好的,春节回来后,昨天晚上到家后竟然没有图像,只有声音,不知道是不是屏坏了,我家里的三个电视都是厦华的,还有一个液晶电视,幸亏现在还没有问题。以前我是厦华的忠实用户,现在怎么让我相信厦华的质量?
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cutme 该用户已被删除
发表于 2008-2-17 00:25 | 显示全部楼层
42t17,06年1月份买的,请问这个机器需要进行软件升级么?
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发表于 2008-2-20 08:48 | 显示全部楼层
大家别在这问了,查了一下特约顾问的回帖,最近一帖竟然是2006-9-21 14:14 的,就是说近一年半来根本没人和答复客户问题的人了,晕呀,我的老兄老弟们!!!!!!![s:8] [s:8] [s:8] [s:8] [s:8] [s:8] [s:8] [s:8] [s:8] [s:8] [s:8] [s:8]
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helllord 该用户已被删除
发表于 2008-3-4 12:30 | 显示全部楼层
老大,
偶的夏华2966用了两年多,现在图像显示不全,如CCTV的台标只能显示出CTV,第一个C已显不出了。找了一下设置菜单就是没有调图像尺寸大小的。一般的CRT电脑显示器都能调的功能为什么电视上就没有?


偶的这个还能不能调好?多谢!!!
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胜利911 该用户已被删除
发表于 2008-3-4 20:44 | 显示全部楼层
我发的信息,绝对是真的。我就在厦华上班。那个老胡,曾经扬言,要在公司内部把我找出来,悬赏500元呢![s:97]
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发表于 2008-3-7 16:20 | 显示全部楼层

回复 3675# 的帖子

这个是可以通过调整技术参数解决的,建议你尽早联系客服处理.
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发表于 2008-3-7 16:23 | 显示全部楼层

回复 3672# 的帖子

可不必进行升级了

除非有特殊要求:victory:
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发表于 2008-3-7 16:26 | 显示全部楼层
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发表于 2008-3-10 19:37 | 显示全部楼层

厦华47R27液晶电视显示屏有暗圈

我于去年五月份购买厦华47R27液晶电视,在显示屏上部边缘有暗圈,如附件照片所示。
请问xiaofan,是显示屏的问题吗?该如何解决?谢谢!



[ 本帖最后由 xmjhdq 于 2008-3-12 21:59 编辑 ]
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