厦华家电产品答疑帖

hwg98

今天晚上电视在观看中,突然没有图象(黑屏,就是没开机一样),但是有声音,请问怎么回事?型号是等离子PS-42T6

zhouliangqi

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4年前花近万元买了夏华34寸玻璃管所谓HDTV高清,(有个5年保修金卡),买回就不能放录象,发抖啊,放LD大碟没彩色,画面粗,只能放DVD.用了不到一年,遥控失灵,检查遥控器是好的,修理工来了,嘿,找不到原因,过了几天,莫名其妙好了.往后这种现象时长发生,我也习以为常.最可气的,去年国庆前几天,中午刚开机一会,里面啪的一声大响,下课了.花10块钱请人抬去修,这一修修过了元旦.其间我打夏华总部,打成都,打修理部的电话是不计其数.我爱国货,但国货不爱我,在松下,飞利浦,索尼与夏华之间,我选择了夏华,我错了,我烦恼,我后悔,我愤怒,34的玻璃管卖了我近万,钱我没有少出啊,奉劝大家一句话,买夏华一定要肚量大,多一台电视备用.

muwahaha

一台LC-37HU19液晶电视昨天开机出现无画面无声音的故障
具体表现：
开电源，红色指示灯亮，按遥控器上的暂停键，指示灯转为蓝色，然后就没有任何反应了。按遥控器上的“信号源”键也无反映，除暂停键外其它所有键都无反映。另外，液晶屏的灯管是亮的。不是信号源的问题，因为无信号时屏幕上会显示“全能微晶”的红色LOG。

电视是五一期间在国美购买，到十一放假装修完成请你们的专业人员上门安装好的。由于新房子，我现在还没有完全入住，这台电视开机次数小于10次，出现问题前的最近一次开机时间是两天前（周日），当时还可正常使用。

请问小方工程师，这种现象是怎么回事，能够自行解决吗？

xiaofan

建议你到内部技术论坛上来

xiaofan

断电再开机能恢复么,建议联系客服处理下.

xiaofan

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具体是怎么个情况?建议联系公司客服总部来协调处理下.

xiaofan

可能是出故障了,让人上门看下.

我的是厦华的MT-2975,开机没有图象和声音并且伴有嘀嘀的声音,经厦华的维修人员检测说是行管坏了,换上后问题依旧.再次判断说可能行包也坏了,如果行包没问题就可能是偏转线圈的问题.请教2SC5144的行管多少钱,偏转线圈多少钱?

还有请教维修过的部位保修多长时间

muwahaha

原帖由 tian_kong 于 2007-11-22 17:38 发表
还有请教维修过的部位保修多长时间

我也想知道这个问题，请小方工程师解答一下。

ef

最近想买电视，看中TW3466，但有些问题想确认一下。烦请楼主帮忙。

参数上写着* 高清晰格式全球通，兼容多种数字高清格式，并顶尖支持1200P。
1600×1200P/60Hz、1920×1080P/60Hz、1280×720P/60Hz、192×1080P/60Hz/50Hz、576P/i/50Hz、480P/i/60Hz

想知道这台电视的物理分辨率，对于上述各种高清格式的兼容，是信号输入以后做了转换再显示呢，还是直接能够把原始的信号就显示出来。

谢谢！

xiaofan

我不知道价格,可以问下客服.

xiaofan

这个有相关的保修规定,应该是一个月吧!要维修员保证的.

xiaofan

实际上这个就是消费者\维修员\厂家各自职责的问题

xiaofan

呵呵 不要把平板的东西往CRT上套哦