三星E8000，一次悲催的购机经历，求安慰

木易木木

dong1225125 发表于 2013-5-16 13:44
楼主，和你同一家买的一样的遭遇，也是本地没货，天猫买，货到后，家里人没有签收，一直等到我赶回去验货， ...

千万要检查好了，这种事情我一个人遇到就足够了，请以后的买家一定以我为戒

木易木木

room 发表于 2013-5-16 16:19
没完全看明白，楼主在三星售后上门之前自己拆箱了？

物流的要求我打开验货，然后签收

木易木木

希望售后给换的屏幕没问题就好了。

luoman

八千里路,月和云!
快递说要下班了, 你还不让下班.  快递于是先让你先签收,  再弄成碎玻璃块给你.   这官司主要就是你与快递的事.  1.快递的错误诱导.  2.程序上的责任.
当然, 商家在选择快递上也有一定盲从.

想飞啊

楼上说的也不是没可能 也许就是你签收后那个晚上 某个可鄙的人故意弄碎了它

想飞啊

签收过的东西 就是自己的了 1万多的东西啊 就那么随便丢货运站 你也放的心 就算自己车载不下 如果是我也立马叫车运回去 货运站旁边肯定有车的啊

不过楼主就当 塞翁失马吧

jk0wg

就国内运输都出这样的问题。真是太爆力了。

我自横刀

木易木木 发表于 2013-5-16 09:57
在快递那里拆开看了一下，然后签收了。天黑加上有点小激动所以没仔细看，人还是不成熟啊

你怎么会想到在快递那里签收呢？

要在家里拆包装查验外观之后才做签收的！！！切记！

快递那里即使你签收OK的，到家破了谁帮你承担损失？

MOMO2012

room 发表于 2013-5-16 16:19
没完全看明白，楼主在三星售后上门之前自己拆箱了？

有什么看不明白的，楼主走淘宝不是知名电商，所以正常情况应该是楼主在收货签字之前认真检查机器的各种情况，特别是屏幕，结果楼主没有认真检查就签字了。如果是知名电商，就是货送到家后不能拆，等待售后上门拆箱安装。

MOMO2012

“于是快递公司人员让我先检查然后签收了，他们下班后再帮我送过去。当时已经不早了，再加上新机到了心情小激动所以检查的不是很仔细就签收了。”
这么明显的碎屏，楼主是压根没检查屏幕的状况，还是屏幕在快递公司仓库时屏幕完好然后电视从公司到你家碎屏了？

MOMO2012

大伙你一言我一语的，作为当事人承受这么大的损失其实心里不好受，可楼主没有什么过激反应，很理性，这点楼主做得挺好的呵呵。

三井兽

这一幕太惨了 我的乐天代购念头暂时搁浅了

kelvinvv

木易木木 发表于 2013-5-16 16:19
难道等离子的屏幕便宜？

我买的也是三星60E8000啊！！！

我在广州的，看来这边的售后太黑了！

joy5210

楼主不用折腾了,没有别的办法,和卖家好好沟通沟通自己换个屏,一家承担点,不要在寄去TB换了.

stevenqp

我的60E8000也是上周在淘宝上买的，北京的一个卖家，服务很不错，寄到深圳3天到货，运费150，一个从没听过的物流公司，跟朋友开SUV去自提点收货，现场反复检查外观配件一切OK才签收，自己跟朋友小心翼翼的搬上车运回来，电视机箱子确实够大朋友车再窄几公分就塞不进去了，请三星师傅上门安装开机，一切OK完美屏。

个人觉得现在物流在运输大件贵重物品上比快递要靠谱，去自提点的时候我的电视旁边还有两台70寸夏普，而且没有做任何额外木箱一类的也照样外观完好，旁边还有一堆几十箱五粮液，电梯配件等贵重物品，物流搬东西都是用液压升降拖车一类的辅助设备，多半也码放的很整齐，快递都是散货小件，根本不可能码放整齐，靠的也是人力搬运，其实运电视这类的大件危险系数绝对高过物流。

另外前面有人说淘宝网购先收货不检查让装机师傅来开箱检查，个人觉得不太靠谱，除非是大电商或者是本地商场购买商场有这要求不能自己开箱，淘宝网购一定要收货的时候开箱检查，否则卖家根本不会认装机师傅的检查结果的，好多电视机包装箱根本没有封条，卡扣可以反复拆开装回，卖家根本没法判断是运输出了问题还是东西到你家出了问题