三星E8000，一次悲催的购机经历，求安慰

xzw5

rnpat 发表于 2013-5-16 12:35
淘宝物流外包的靠不住  楼主不会去苏宁易购吗？

苏宁易购无货, 大部分卖场都无货,卖的太火了

happydali

可能是工人搬运时背反了面，背部顶坏了屏。

sumsung

我网购的电视送到家我没验收，主要是我当时不在家。他们说只要我不拆封，等售后来拆封验收，他们都负责的。联邦速递送sony是这么说的。后来拆封没发现问题。

dong1225125

楼主，和你同一家买的一样的遭遇，也是本地没货，天猫买，货到后，家里人没有签收，一直等到我赶回去验货，开箱后屏幕左侧裂了，立刻拒绝签收，商家等拒收的货返回后再发新货给我，这次还出问题就不想要了。
楼主的教训，千万要当面检查清楚外观，一旦签收，就没办法了。

BD50

于是X宝，最后在商城某三星专卖店订了一台，11800，连运费一起12050，不算便宜。一周后，机子到货，顺丰快递开始说时间晚了送不了，我当时还想反正有车，自己去拿。到地方才发现那包装的块头根本不是我等小车可以承受的，于是快递公司人员让我先检查然后签收了，他们下班后再帮我送过去。当时已经不早了，再加上新机到了心情小激动所以检查的不是很仔细就签收了（NND，倒霉就倒霉在这里了）。然后快递晚上送到家我就没管了，联系三星售后来装机。隔天三星售后来了，我跟他一起拆包装然后准备把机子搬出来的时候他说不用搬了，我还奇怪你丫搞毛呢，不用搬是怎么个意思，然后他说……屏幕碎了……幕碎了……碎了……了……
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纵观全过程，楼主犯了两个错误
首先，签收地点应该是在家里，而不应该在快递公司的仓库，因为从仓库到你家里还需要运输，中间还可能出问题
其次，快递送到家那一刻你也应该当快递员的面检查机器（最好同时用视频、照片、录音作证），那时如果发现屏碎的话应该也很容易退换货，即使你之前已经签收过了。

GGGYGYGY

mengyang8507 发表于 2013-5-16 10:38
说的对，大件还是走德邦、华宇、佳吉这样的物流公
司

大件必须当地。
不差那几个钱呀。
物流都是些盲流，心态仇富的，越大的机器越存心给你搞坏掉都是有可能的。

mengyang8507

GGGYGYGY 发表于 2013-5-16 15:01
大件必须当地。
不差那几个钱呀。
物流都是些盲流，心态仇富的，越大的机器越存心给你搞坏掉都是有可能 ...

:funk:

想飞啊

mengyang8507 发表于 2013-5-16 10:03
对了，再提醒你一下，以后无论什么快递啊物流啊。一定要打开包装看看货品的完整性、是否损坏，有必要的话可 ...

你也是太谨慎了，这关司机啥事，有专门的安装人员嘛。你要安装人员安装试机啊

想飞啊

GGGYGYGY 发表于 2013-5-16 15:01
大件必须当地。
不差那几个钱呀。
物流都是些盲流，心态仇富的，越大的机器越存心给你搞坏掉都是有可能 ...

仇富不至于 网购个电视机也富裕不到哪去 有钱人都不会网购了
不细心还是确实 干活心态不好也确实

GGGYGYGY

想飞啊 发表于 2013-5-16 15:25
仇富不至于 网购个电视机也富裕不到哪去 有钱人都不会网购了
不细心还是确实 干活心态不好也确实

CRT发运了几百台，空调发了几百台，我接触物流比你们多得多。

mengyang8507

想飞啊 发表于 2013-5-16 15:19
你也是太谨慎了，这关司机啥事，有专门的安装人员嘛。你要安装人员安装试机啊

不谨慎没办法。有过噩梦。司机是商场人员，三星安装人员又不在，当然关他的事情了。不过我的PS60E550，底座是自己安装的，很简单，考虑利于散热，电视没有挂墙上。全程没有三星人员参与。呵呵

木易木木

kelvinvv 发表于 2013-5-16 12:34
换屏才4900？

妈的，我才换的屏，三星售后收费是6820.00！！！

难道等离子的屏幕便宜？

room

没完全看明白，楼主在三星售后上门之前自己拆箱了？

木易木木

rnpat 发表于 2013-5-16 12:35
淘宝物流外包的靠不住  楼主不会去苏宁易购吗？

除了淘宝，其他电商都没有货了

木易木木

MOMO2012 发表于 2013-5-16 12:07
首先对楼主的遭遇表示同情。电视碎屏肯定是出在物流，楼上很多人都说大件走德邦走德邦，似乎德邦是个保险柜 ...

说的在理，所以我也认了，全当花钱买教训，话说今年属猪的犯太岁，我就拿这个当理由吧……