被松下、某蛋、某邦折腾了小半年

stefxia

LZ说说在工商那边怎样出力了？前两天百安居买个镜柜，回家一看镜子是碎的。一开始去换货也是说是我的责任，而且为何购买时没有验货，我当时指着他们的注意事项质问哪里有要求验货，货架上的东西不是默认好的么，而且也没有销售人员提示或者标示牌告知，本身商家就没有尽义务。估计他们经理被我的理由说服无法反驳，等待1小时后给我换了个好的。唉，天朝就是法律法规还是不够健全（就算是欧美法系、大陆法系也不完善），幸亏包括百安居自己的条款都不清晰，也才给我个机会抓住漏洞摆平了事情。

胜利十一人3000

stefxia 发表于 2013-1-19 00:52
LZ说说在工商那边怎样出力了？前两天百安居买个镜柜，回家一看镜子是碎的。一开始去换货也是说是我的责任， ...

其实很多商家也是怕把事闹大，如果真是什么都不怕，也难办

chncwk

Delphips 发表于 2013-1-18 15:16
有保价的怕他个鸟啊， 起诉吧， 只要证据齐全， 律师都不用请的。  好像手续也不是很繁琐，起诉费也就几十 ...

你对天朝的法律体系太有信心了，不进入其中不知道里面有多黑有多黑白颠倒。
楼主这事最大的失策就是承担了电商应该承担的物流过程。应该反复要求电商上门取货，它要不取就去消协投诉到底。

manbushe

的确，根本就不应该自己发货返商家，质量问题，商家应该有退货和自行上门取货的义务，也算是提醒下各位烧友了。