狗日的SONY维修真是太差劲了 46W380A液晶屏幕坏了 这个缺陷产品厂家活该倒闭天杀的

luma

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luma

上去上去

找公道

我来说一点东西吧
诚然，对于企业来说，产品不出问题，是不可能的，所以他们所关注的是维修率。。。。换句话说，一个合理的维修率。。。。

但是，对于消费者来说，出问题就是100%中刀。。。。

那么有出问题的产品必然等同于这款产品全线有问题吗？我并不认同这样的观点。

或者，换一个说法，你原先预计的返修率是5%，但是实际上却接近10%。。。。你可以说这款产品有高返修率，但是你不能说这款产品是失败的。

简单的说，某个学生文科好，理科差。。。。。那么，对于理科老师来说，这个学生应该归结为差生。。。。还是偏科？


其次，任何一款产品都会坏，都会出问题，而且随着使用时间的延长，返修率会以一个夸张的幅度递增。所以任何一款产品，都会有保修期。。。。除非是那些技术含量不高，而且会随着时间迅速被淘汰的产品。

那么如果你的东西不幸在这个期限外坏了，那么不好意思，厂家爱莫能助。。。。。
你坐出租车，你觉得你可以和司机商量下，反正还有1公里就到家了，可以不打表了吗，我前面那段路都付钱了。

lz的电视坏了，我相信大家都表示遗憾，但是规定是什么样的，就要如何做，这个不能因为你的意志而转移的。。。。。

特别是你自己都承认夏天时候就出现问题。。。。。但是你却没报修。。。。这个，更加表示遗憾了

耳朵想唱歌

比不上丰田

toopoo

找公道 发表于 2012-12-4 23:59
我来说一点东西吧
诚然，对于企业来说，产品不出问题，是不可能的，所以他们所关注的是维修率。。。。换句 ...

一个产品维修率过高 对厂家来说就是失败的 因为屏占的成本比重太大了
维修率超过一定数值就把厂家的利润吃掉了

另外楼主关键指出的是厂家对相同隐患的不同的型号区别对待，其实是sony在逃避维修而已。当然楼主也有一定的责任。

我最近也在选型，看了这个帖子我真的要掂量掂量是否买sony了。

luma

找公道 发表于 2012-12-4 23:59
我来说一点东西吧
诚然，对于企业来说，产品不出问题，是不可能的，所以他们所关注的是维修率。。。。换句 ...

请本论坛搜索或者Google 46W380A or 46X300A  就知道这个产品到底是通常意义上的产品故障率还是缺陷产品了

前面的帖子里面也都综述过了

缺陷产品的维修召回不是你索尼自己网上贴张通知就完的，你定时间你跟他方沟通过没有

我也说过了，维修的事情不想多纠结，现在电视价格不算高，换一台就是了  干嘛为这个怄气呢？

只不过想让更多人看看，听听普通消费者的声音，能让厂方和消费者的观念前进一步就达到目的了

你做市场不是切糕卖的，没法强买强卖，消费者的心都伤透了谁还来买你的账？  售后不想接手，一锤子买卖，那就走着看好了

APPLE也准备出电视了，对于普通消费者算是个好消息，对于无良的某些厂商来说算不上积极了吧，别跟我说不靠谱，当年Nokia也是藐视一切对手的

luma

耳朵想唱歌 发表于 2012-12-5 09:18
比不上丰田

听说过见过丰田章男，才疏学浅，真没听说过见过索尼消费类电子部门的头头

起码前者愿意走到前台...

dw0425

建议楼主把机器现实的情况拍一系列的PP发上来，彻底曝光！！

luma

toopoo 发表于 2012-12-5 10:21
一个产品维修率过高 对厂家来说就是失败的 因为屏占的成本比重太大了
维修率超过一定数值就把厂家的利润 ...

其实这点成本来说对于厂商连九牛一毛都算不上的，就是九头牛里面的一头牛丰田当年在US被搞后不也该掏钱就掏钱啊
也没见着人家这次打砸抢事件后不把大陆消费者当回事儿

消费者没太多时间去研究参数性能可靠度，然而就是不经意间看到媒体上厂家的一些积极地态度，就知道该选谁了

毕竟，大家产品差距没这么大

毕竟，很多商品的跟踪服务和售后是极其重要的一块

毕竟，钞票还在自己口袋里

其实，选择往往很简单

被市场淘汰，哪怕是老大级别的，如nokia，不过是几年的事情

luma

dw0425 发表于 2012-12-5 12:15
建议楼主把机器现实的情况拍一系列的PP发上来，彻底曝光！！

扔一边了，看一眼都坏心情的

见谅


对了，和坛子里面的同款型号问题屏摄一样的

dw0425

luma 发表于 2012-12-5 12:17
扔一边了，看一眼都坏心情的

见谅

[s:97][s:14][s:41]

luma

dw0425 发表于 2012-12-5 12:20

谢谢理解哈

没被认成索尼黑，算是不错的了

dw0425

luma 发表于 2012-12-5 12:22
谢谢理解哈

没被认成索尼黑，算是不错的了

凶手上路还不懂套路，要搞死对手，必须要有证据，像你这个情况，必须把机器机身编号，开机后的实际图像效果，购机发票，上门维修记录拍成照片发到论坛上，杀伤力更大，舆论导向会倒向你这边，不然只搞嘴仗，没有证据，谁都可以质疑和反击哦！！[s:97]

dw0425

凶手到那里去了，估计准备证据去了！！[s:97][s:97]

luma

dw0425 发表于 2012-12-5 12:30
凶手上路还不懂套路，要搞死对手，必须要有证据，像你这个情况，必须把机器机身编号，开机后的实际图像效 ...

没那心情了，证齐全了又如何？ 惹得好多人不开心，想质疑和攻击的尽管上，索尼那售后部门负责人那种言语态度都能受得了，要知道，俺可是付了钱的上帝啊

坛子里面的杂音又算得了什么