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楼主: terence4444

松下冰箱高频噪音问题:松下已开具鉴定单,已退货

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发表于 2012-5-5 19:55 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
楼主拍运行中的冰箱全图出来,那些怀疑的声音就小了
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发表于 2012-5-5 20:00 | 显示全部楼层
我也买了松下25WX1N的冰箱,哎,还没使用,但愿没有声音啊
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 楼主| 发表于 2012-5-5 20:14 | 显示全部楼层
chinaomg 发表于 2012-5-5 19:55
楼主拍运行中的冰箱全图出来,那些怀疑的声音就小了

或许是这个论坛枪手太多了,经常吵来吵去,所以很多帖子都会被认为是枪手帖。而且枪手们会参与进来,有针对性地进行回复。
我本人是一个很正常不过的消费者,而且,我的家电中间,很大部分都是松下的。包括:冰箱、电饭煲、微波炉、吸尘器、电热水瓶、马桶座;甚至灯具和插座面板也都是松下的产品(还有其它家电,但总体是偏日系的)。
如果这帖中有松下的员工或相关人员,请你们能够理解消费者的心情。买你们的产品是对这个品牌的信任。松下的产品比起市场平均价还是偏高的,消费者愿意多花钱买品质,同时也希望你们能够认真对待消费者的诉求。声誉不是一天两天就能建立起来的,但是如果有问题却会传播得很快,西门子知错就改还不算太晚(上个月初上门免费为我家的一台五年前的西门子冰箱安装了闭门器,修补了冷冻室弹门的问题)。尽管如此,我还是相信松下买了松下的冰箱,但是这个结果让我失望。
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 楼主| 发表于 2012-5-5 20:51 | 显示全部楼层
stephennnn 发表于 2012-5-5 20:36
退了买个海尔西门子直冷的吧   

看你说话还真是不配用松下冰箱

我现在想换一台没这种声音的。如果无法保证没有这种声音,那就退了或换台定频的。可惜松下现在说由于技术指标正常,无法退换,仍在协调中。如果无法得到解决,我只能尽我所能警告即将要购买冰箱的人,关于变频冰箱压缩机的风险。
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 楼主| 发表于 2012-5-5 21:32 | 显示全部楼层
stephennnn 发表于 2012-5-5 21:25
嗯 西门子也有用松下压缩机

我本来是以为松下变频压缩机声音小,但是经过这次教训我明白了,不管它用的什么压缩机,只要制冷、寿命、噪音都没有问题,那这台冰箱就没什么大问题。(我那台西门子用的应该不是松下压缩机,运行时声音偏大,但运行时间短,非变频)
相反我买了论坛里很多人都推荐的松下冰箱,相对来说声音是小了一些,但没想到每天要运行这么长时间,还有这么高频的耳鸣声。总体使用感觉是痛苦了很多,这台冰箱无时无刻在提醒我它的存在。
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发表于 2012-5-5 21:39 | 显示全部楼层
terence4444 发表于 2012-5-5 21:32
我本来是以为松下变频压缩机声音小,但是经过这次教训我明白了,不管它用的什么压缩机,只要制冷、寿命、 ...

容不下不同声音、偏执、说话酸里酸气是很多国人的陋习,楼主习惯就好。
我正在挑选冰箱,你的经历对我很有帮助,多谢楼主分享使用心得。
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发表于 2012-5-5 22:19 | 显示全部楼层
terence4444 发表于 2012-5-5 21:32
我本来是以为松下变频压缩机声音小,但是经过这次教训我明白了,不管它用的什么压缩机,只要制冷、寿命、 ...

没有很多人推荐,其实就酱油的几个马甲而已
枪手是不麻腿的座便
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发表于 2012-5-5 22:41 | 显示全部楼层
靠,我刚开机几个小时的c26wg1,,高频噪音,同样有。

凡是反对的,一定是枪、托,妈bi的,成天不干人事就TM发帖欺骗消费者的枪、托,全家死绝死尽,草,妈的你们少说两句会死啊。
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 楼主| 发表于 2012-5-6 19:37 | 显示全部楼层
装修和修装 发表于 2012-5-5 22:41
靠,我刚开机几个小时的c26wg1,,高频噪音,同样有。

凡是反对的,一定是枪、托,妈bi的,成天不干人事就 ...

这个论坛的水比我想象的要深,那些卖广告的马夹,可能同时还拥有参与“正常讨论”的ID,并且在需要的时候拉出来支持自己。仅是猜测,请勿对号入座。
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 楼主| 发表于 2012-5-7 17:56 | 显示全部楼层
cnmrg3 发表于 2012-5-7 17:42
松下的冰箱,空调等白电,俺早就鼻屎了,但总被大师鼻屎,大师现在正推荐高价松下空调,等着看看结果。

今天松下终于给我开具了鉴定单,接下来就是找国美协商了。如果是放在厨房里,这台冰箱的外观和制冷效果都是很不错的,声音也是偏小的,可惜就是有这个耳鸣的声音。
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发表于 2012-5-7 20:41 | 显示全部楼层
terence4444 发表于 2012-5-5 21:32
我本来是以为松下变频压缩机声音小,但是经过这次教训我明白了,不管它用的什么压缩机,只要制冷、寿命、 ...


其他冰箱,也有噪音。

西门子冰箱变"噪音专家" 无奈把专家放厕所
  核心提示:
冰箱自买来后噪音便偏大,不胜困扰的用户曾5次向企业反映情况,但均无结果,无奈之下用户只好把冰箱放进了洗手间以躲避噪音……
  
  噪音是一种会引起人体烦躁和产生危害的声音,它不仅会影到响人体神经系统, 使之急躁、易怒和难眠,另外,过强的噪音甚至还会损害听力和心血管系统。如,当某地区的噪音每上升一分贝, 该地区的高血压发病率就会增加3%。
  
  正因为噪音存在如此多的危害,国家在制定冰箱等产品的生产标准时才会出台严格的噪音指标,然而,近一年来,315消费电子投诉网却接到了大量有关西门子冰箱噪音超标的投诉,这是怎么一回事呢?
  
  西门子冰箱变噪音“专家”
  
  自2008年以来,315消费电子投诉网共受理西门子冰箱噪音偏大的投诉29宗。作为冰箱业的世界知名品牌,西门子一直倍受消费者的信赖,其为何会遭遇“噪音门”,笔者为此进行了调查。
  
  通过对西门子冰箱噪音偏大的投诉进行分析后笔者发现,用户反映的噪音偏大问题主要存在两种情况,一类是新机噪音偏大,另一类是使用一段时间后才出现的噪音大问题。对于后者,据有关专家介绍,可能与压缩机等部件磨损或者零部件间缺乏润滑有关,只要进行适当的维修便可以解决问题,而对于前者,则无疑暴露出产品质量的不佳。
  
  值得一提的是,对于用户反映的噪音偏大问题,投诉人大都
示曾经多次与西门子冰箱的生产厂家博西家用电器(中国)有限公司交涉过,只是对方一直以产品不存在问题为由予以拒绝处理。产品是不是存在问题,不妨看看用户是怎么说的。
  
  东莞的刘先生于2007年5月份买了一台西门子冰箱,据刘先生介绍,该冰箱自买回来后便一直异响,在一年多的时间里,他先后5次向西门子投诉。刚开始西门子称是机器的平稳没有调好所致,但工作人员上门调试了噪音并未降低,以后每次投诉,对方都声称噪音正常。
  
  西门子的回复让刘先生极为不满,遂向315消费电子投诉网投诉。
  
  在网站工作人员的跟进下,10天后,西门子给出了如下处理结果:“用户机子正常,跟用户解释了,但用户不接受。”
  
  这份处理结果刘先生能否接受是不言而喻的。3月1日,笔者在电话回访时他告诉笔者,西门子说他的冰箱噪音不超标,这怎么可能呢?现在西门子甚至都不敢派人来测量了,这说明什么?!
  
  由于西门子拒不解决问题,为了让家人躲避噪音,刘先生做出了一个超乎人们想象的决定――将这台扰人的冰箱放进洗手间。
  
  “惹不起,躲得起”,从刘先生无奈地将冰箱放进洗手间的做法来看,他和家人确实被这台冰箱折腾的够呛,要不然怎么可能将贮存食物的冰箱放进洗手间呢?笔者无法想象刘先生和家人每次从洗手间的冰箱里取出食物来食用是怎样的一种感受。
  
  解决问题因人而异?
  
  与刘先生一样,北京的宫女士也遭遇到噪音的困扰,只不过最终的结局宫女士幸运的多。
  
  冰箱刚买时宫女士也发现该机器的噪音偏大,启动后家里就像装了一台发电机,并且连续运行了一整天也没有停机。宫女士随后联系了西门子售后,对方解释说
新机要启动24小时后才正常运行。
  
  以为过了磨合期后就会正常,宫女士和家人强行忍受了两天。2天后冰箱虽说停了下来,但没过10分钟接着又开始了轰鸣。
  
  连日来的噪音让宫女士和家人苦不堪言,她担心自己的小宝宝长期在这样的噪音环境下会影响正常发育,而家里的老人,也因为噪音无法安然入睡,晚上一次又一次地上洗手间。
  
  实在忍受不了的宫女士随后致电苏宁要求退机或者换机,但苏宁称只有西门子出具了问题检测报告后才能换机或者退机,然而西门子只认定自己的产品正常,想让其出具机器存在故障的报告难度可想而知。
  
  接到宫女士的投诉后,315消费电子投诉网也进行了跟进,两周后,西门子给宫女士退了冰箱。

http://info.china.alibaba.com/news/detail/v0-d1004483252.html

点评

那请推荐一台噪音比较小的型号,定频的至少有歇的时候,变频的老在运行,受不了。接下来考虑博西或夏普了,或者松下的定频。  发表于 2012-5-7 20:47
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发表于 2012-5-8 13:01 | 显示全部楼层
有意思,每个品牌的冰箱都不敢保证自己每台声音就小,你家没声音不代表别的加没有,松下国产冰箱还没到不能质疑的地步,再说楼主都上照片了。

点评

那是!某品牌枪手见啥都喷!没有不能喷的!哈哈!  发表于 2012-5-8 15:53
改革太难,不如推到重建。修修补补,不如打到重来。
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发表于 2012-5-8 13:06 | 显示全部楼层
用变频器的设备一般都有高频噪声的,工厂里几十KW的变频电机那高频噪声就更大了。
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发表于 2012-5-8 14:22 | 显示全部楼层
无锡产的压缩机果然比不了新加坡的,没法,我现在扔在餐厅,凑合了
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发表于 2012-5-8 16:59 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
stephennnn 发表于 2012-5-8 12:41
你觉得不碍事  人家盯着听就幻想出事情了

厂商的指标还是简单了,比如噪音数值,就应该考虑到高低频声音,消费者是最无力的群体,但有被告知的权力,厂商得尽到这个义务
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