★任何电器都会出现问题不要光拿等离子来说事!N多品牌电视故障暴光之合资篇！★

pioneer无敌2

液枪说不出话来咯，液晶他妈的除了看看网页，图片还能干吗？[s:41] [s:41] [s:41] [s:41] [s:41]

xianpiao

为客观反映事实的真相，帖子不能沉下去，顶起来！！！

1974ahlay

[s:97] [s:97] 这个很厉害
不知道会不会被河蟹！

[ 本帖最后由 1974ahlay 于 2010-12-4 23:58 编辑 ]

信我得永生

国美仪征分公司、三星公司
                                  发布时间：2010-12-02 23:08:33 【发表评论】 【查看江苏的57728条投诉】 状态：转出处理

                   我于2010.10.03号在江苏扬州国美电器有限公司仪征分公司购买了一台三星46寸3D  LED液晶电视，型号为UA46C7000WF，10.04号下午送货员把电视送到我家里,晚些时候安装师傅才上门来安装,安装调试好后安装师傅要我填一份三星公司安装调试好的表格,并签字,表格里就有一条:安装调试好后,我公司会电话回访.而且安装师傅临走是还语重声长的对我说:我们三星公司是阳光服务!过两天三星公司一定会打电话来回访!回访使用情况和质量问题!我很相信.因为去年我也在仪征国美里买了一台三星全自动洗衣机,安装师傅说过两天三星公司会电话回访,果真过两天三星公司打电话回访了!
        当天晚上我就发现电视机四个角及屏幕中央有严重漏光现象,起初我以为是正常现象,在一想,反正过两天三星公司会打电话回访的,到时再反映这个情况不迟,在加上本人工作忙加班那段时间我连电视也没时间看.直到10.25号我老婆和小孩过完国庆节从上海回来,还是我儿子对我说我岳母家也买一台三星3D电视,她们是55寸的,但看起来四个角不亮,不象我们家,怎么这么亮!我忽然想起来三星公司怎么到现在还没打电话来回访,第二天我就打电话给三星公司说明情况，三星公司说我过了15天换货期，不好更换，只能维修。我问三星公司：到我家来安装的师傅不是说你们三星公司过两天要电话回访的吗，怎么到现在还没回访呀？如果及时回访的话我也能及时反映情况，不是就不会发生超过15天换货期这种情况了吗？三星公司回答我说：我们是抽访，并不一定能访到你。我说：那你们安装师傅为什么说过两天你们三星公司一定会电话回访呢？如果安装师傅不这样说，那我早在10.5号或10.6号抽空来向你们反映情况了！最后三星公司不肯换货！后来我去找国美商量要求换货，起初国美也不同意换货，后来我厚着脸皮我天天去找他们，最后国美里的店长说到11月底给我换货。我也同意了！
        到了11月27号中午，送货师傅把电视送到我家里，然后安装师傅过一会儿也来了，当安装师傅把电视安装好后要插电调试时，我发现电视机的电源插头上有明显插过电的痕迹，这种痕迹不是插一次或两次就能有的痕迹，而是插过多次的痕迹。后来我就要安装师傅给我证明，安装师傅起初说同意为我证明，后来我才让安装师傅插电调试。在调试过程中我发现，换来的这台电视机无论是色彩、还是3D效果远不如之前一台，漏光现象比之前一台还要严重，而且3D效果起初还好！10分钟过后3D效果就没了，说是3维图象它象2维、说是2维图象它向3维，而且头还发昏。我当场就跟安装师傅说这台电视我不要，给我重新换一台，安装师傅说：你要换你去找国美去，我只管安装，其他我不管，后来我要安装师傅给我证明插头有插过电的痕迹时，安装师傅不知为什么又不肯给我证明了，幸亏我用录音笔把当时的现场给录音了，否则我就无话可说了。
        第二天我去国美找店长，店长说下午5：30左右带三星的工程师到我家来看看，是不是向我所说的那样。到了5：30左右，店长果真来了，而且还带来了卖电视给我的营业员2名、还带来了所谓三星的工程师，我以为这个工程师是谁，原来是昨天到我家来安装的安装师傅。接下来你们会想到会发生什么事情！来的几个人都说三星电视都是这样的，你这电视没问题。最后我要求店长和我去别的家电卖场三星电视专柜那里体验一下好的三星3D电视机所放出来的3D效果又是什么样的，店长她又不肯去。又不肯再换机。
        主管这事的领导，我冤不冤呀，幸幸苦苦靠打工赚来这12300元难道要我买一台二手的电视机或是商场里的样品机。我是因为想体验3D效果才买3D电视的，现在3D又体验不出。在这事前后无论是生产厂家还是卖场都是买前卖后两副嘴脸。
        我希望主管这事的领导为我们穷苦老百姓弱势群体出口气，要求给我换台新的、正品的三星3D  LED电视。因为我出的是新的正品的三星3D  LED电视的钱。二：三星公司你明明不是阳光服务，却偏偏打着阳光服务的招牌，让我们这些老百姓上当受骗。

本文属实内容均来自315消费电子投诉网
http://www.315ts.net/archive/tousu/2010/1202/967141.shtml

[ 本帖最后由 信我得永生 于 2010-12-5 10:48 编辑 ]

信我得永生

三星电子（北京）技术服务有限公司
                              发布时间：2010-11-20 17:54:14 【发表评论】 【查看北京的56222条投诉】 状态：完成
                   本人于2008年2月5日在国美洋桥店购买一台三星液晶电视（型号：LA46M81BX/XTT），12499元（发票号：01019309），2010年10月24日左右电视屏幕右侧有严重黑屏和重影，且整个屏幕有横向三条细线，影响正常观看。先开始以为是电视信号问题，没有报修。2010年11月5日我联系三星客服，11月6日三星维修人员上门取证拍照，经维修人员检验，排除故障非电视信号原因。11月12日客服打电话给我说，经技术认定，显示屏损坏，属于产品质量问题，但三星没有该型号液晶电视的备用屏，让我在以下两个方案选择其一：1.本人退机，三星退还本人5300元；2.换机补差价（按5300元）。这5300元的退机费按照三星客服人员的解释是：按国家规定彩色电视机每日的折旧率0.1%，您这台液晶电视现在已经不值钱了，但因为三星没有该型号液晶电视的备用屏，我们经综合考虑确定退您5300元或换机补差价。

我上网查阅相关信息得知:
1.夏普、索尼等国外品牌电子产品厂家已承诺液晶电视“整机1年保修，主要部件3年保修”（没有购机时间限制），而三星目前只对2010年1月1日起购买液晶电视的消费者有“整机1年保修，主要部件3年保修”的保证。

2.国家三包规定“生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件”。

我本人的想法是：为什么三星只对2010年1月1日起购买液晶电视的消费者有“整机1年保修，主要部件3年保修”的承诺，这对我们先前的消费者是不公平的。但三星并没有直接以过保修期为由拒绝维修义务，的确是抱着解决问题的态度和我联系，可是三星目前不能提供显示屏的备用件，无法替我维修该产品，违反了国家三包规定。

我不认可三星的解决方案，因为我不知道三星的5300元是怎么计算出来的，我认为折旧率是针对“旧”而不是针对“坏”的，你产品质量出了问题，是次品，怎么能搬出适应旧货的折旧率说法呢？

我的要求是：液晶电视一般能用12~15年，按照我购买所花费的12499元，年均花费833~1042元，现在我用了2年零9个月，折价为2291~2864元，因三星无法维修电视，故我要求退机，三星应退我9635~10208元。

三星电子不同意我的要求，问题到目前还没有解决，故求助于315消费电子投诉网。

请315消费电子投诉网帮助我解决问题，多谢！




   本文属实内容均来自315消费电子投诉网


http://www.315ts.net/archive/tousu/2010/1120/950898.shtml

[ 本帖最后由 信我得永生 于 2010-12-5 10:52 编辑 ]

信我得永生

飞利浦电视42PFL5403/93图像不清晰，显示多种颜色，人像都看不清楚
                            发布时间：2010-11-01 22:34:56 【发表评论】 【查看广东的94847条投诉】 状态：完成
             2008年6月份买的电视现在出现整个电视不清晰，电视画面上出现五颜六色的颜色，不敢打电话叫人来维修怕维修费用过高，已过保修期。今年2月份修了一个“自动换台”就花了560块，维修的人又不正规，被忽悠了一次。如果再叫他们过来自费维修下，不知道要不要花千把块，图像不清晰应该是大问题，小问题都花了那么多钱。这种电视质量怎么这么差了，真对不起曾经的飞利浦。能帮我免费来维修下，跟检测一下吗？检测费都要350元，贵！
我传几张电视画面上去。













     本文属实内容均来自315消费电子投诉网

http://www.315ts.net/archive/tousu/2010/1101/918544.shtml

信我得永生

                                 三星LCD电视存缺陷
                     发布时间：2010-11-22 17:37:11 【发表评论】 【查看北京的56442条投诉】 状态：转出处理

                    机器购于2008年4月30日，在北京洋桥大中购买，型号LA46M81B。整机过保，但屏幕在保内。315网站关于此款电视投诉很多，而且问题集中，产品明显是缺陷产品，在澳大利亚是禁止售出的产品，在国内变了尾号继续卖。时过两年，问题集中爆发。一是屏幕重影黑影，二是开机开关不停的发出咔嚓咔嚓的声音，过3-5分钟电视才能启动。具体如下地址：

http://search.315ts.net/?t=tousu ... Submit=%CC%E1%BD%BB

全是关于此问题的。

出现此问题，联系三星客服，三星答复：此款机器屏幕停产，只能给与更换，但要收取相应的折旧费。此种答复作为消费者难以接受。

首先此机器除问题的原因不在于消费者；
其次，此机器的屏幕停产，造成无法维修的责任也不在于消费者

三星凭什么把责任推卸给消费者，让消费者承担无法修复电视的责任。

三星客服提出更换新机的型号是LA46C530和LA46C550，三星客服说内部价格为6300和7300，京东价格为5999和6999元。从价格上也可以看出，三星内部客服说的价格是有水分的。

目前，我只能接受免费更换550型号，530型号价格差很多，也就是说三星变相的收取我折旧费，变相的让客户承担责任。

        对于此款有缺陷产品，作为一个消费者，也没有提出过分要求。只是希望把机器修好，或者全额退款，或者更换LA46C550型号。

三星不能以任何方式变相收取折旧费和推卸责任。消费者并无任何责任，因此也不会承担任何责任，包括补差价，变相折旧等责任。


另外，可以承认的是三星客服的态度还不错，准时与我沟通，只是给与解决的方式我无法接受，也不符合法律规定。

   本文属实内容均来自315消费电子投诉网

http://www.315ts.net/archive/tousu/2010/1122/953795.shtml

[ 本帖最后由 信我得永生 于 2010-12-5 10:58 编辑 ]

aoc168

液晶的销量是等离子的十倍，松下的“竖线门”已经七十多例了，楼主要加油啊！！！！！

司徒家家

原帖由 aoc168 于 2010-12-5 10:57 发表
液晶的销量是等离子的十倍，松下的“竖线门”已经七十多例了，楼主要加油啊！！！！！

、


如果算上液晶显示器的故障机，至少是等离子的100倍

你不要说液晶显示器不是液晶哦！

xianpiao

每天都看这个帖子，每天都有新内容。每天多了解些事情！

LBISDN3

楼主说的是啊, 终于有人说话了!

信我得永生

夏普LCD-46GX3液晶电视屏幕右侧出现长条形起泡现象
                     发布时间：2010-10-10 15:03:49 【发表评论】 【查看湖南的26647条投诉】 状态：完成
           我于2008年4月6号在湖南苏宁电器有限公司购买了一台夏普LCD-46GX3液晶电视，现在两年5个月了屏幕右侧出现长条形起泡现象，按照国家三包规定液晶屏属于保修三年的，但是夏普客服告诉我只能按照夏普的三包规定保修一年。夏普严重违反了国家的三包法规，损害了消费者利益。



     本文属实内容均来自315消费电子投诉网

http://www.315ts.net/archive/tousu/2010/1010/890808.shtml

信我得永生

                             昨天刚装好的42ZV650右边出现黑线
       悲剧啊，为了抢东芝ZV650末班车，赶在10月3号买了一台42ZV650，昨天安装好后，发现右边出现一条头发丝一样的黑线，进入工程模式看POT是0，机子是今年1月份出厂的，郁闷死了，叫厂家的人来鉴定了，不知道能否解决～～～


本文属实内容均来自家电论坛  

http://www.jd-bbs.com/thread-2457681-1-1.html

口腔医生

支持楼主的强帖，其实按照数学里的概率论，只要是量产的机器，故障率一定是会有的，不可能100%合格，问题在于不要放大某一产品的故障，而缩小某一产品的故障，实事求是说，液晶的销量大于等离子这是事实，所以液晶的故障率肯定高于等离子，否则概率论要重写了。

友山

楼主收手吧,PDP与LCD比的是画质,比烂比故障是小人之为.