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楼主: rocky_tang

8月19日最后更新:13小时出问题的松下S10,终于换货成功

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发表于 2009-8-15 20:21 | 显示全部楼层
花500换机也合适
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发表于 2009-8-15 20:23 | 显示全部楼层
SDCITIC 又开始今天的疯狂功课了,要顶一遍故障贴

AX忘记吃了吧
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发表于 2009-8-15 20:27 | 显示全部楼层
帖子加亮了!
关注中
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发表于 2009-8-15 20:30 | 显示全部楼层
原帖由 yack 于 2009-8-15 20:23 发表
SDCITIC 又开始今天的疯狂功课了,要顶一遍故障贴

AX忘记吃了吧



呵呵,贼喊捉贼,你自己替松下做广告的帖子不是也每天顶好几遍
吃多了撑的吧[s:6]
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发表于 2009-8-15 20:45 | 显示全部楼层
原帖由 shinidie 于 2009-8-15 20:30 发表



呵呵,贼喊捉贼,你自己替松下做广告的帖子不是也每天顶好几遍
吃多了撑的吧[s:6]


你看看SD今天顶了多少贴
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发表于 2009-8-15 21:07 | 显示全部楼层
有鉴定就可以换机了~有没有包装箱不是限制换机的理由~~找商场,商场肯定想推脱责任
但是话说回来~我还是建议消费者不管买了什么产品,包装箱最好保存15天~避免不必要的麻烦。

[ 本帖最后由 全能马 于 2009-8-15 21:09 编辑 ]
MD随身听交流QQ群:14628375,欢迎交流!
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发表于 2009-8-16 00:03 | 显示全部楼层
希望LZ最终能得到个好的处理结果
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发表于 2009-8-17 00:32 | 显示全部楼层
我们只想知道结果
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 楼主| 发表于 2009-8-17 22:59 | 显示全部楼层
8月17日更新:

      中午,我的手机接到了一个显示为私人的来电,对方是位小姐,她跟我说她是商场的售后客服,她告诉我我可以将那台松下S10拿去她们那更换了,我当时还不怎么相信,又重复问了她一次,那位小姐明确的告诉我松下已经和她们商场协商好,叫我先打松下800电话跟客服说我这个事情已经处理好了(她们行内所称的:消档。)然后就和商场客服那边定好换全新机的时间,我当时就和那位商场客服约好星期三的上午去她们那换机。

       天啊,这个消息真是太好了,看来我的努力没有白费。

       星期三,我会将整个换机的过程拍下来,包括:在家拆机,装车,运输,入店,更换,验机,装车,回家挂墙等过程,再上传论坛,以答谢各位支持我的朋友。

       只要你肯花时间,花口水跟商品产家较量,相信你也能解决好多问题,这件事情也告诉我几个事实:1,商品买回去后,不管多大的箱子你起码要保留15天。2,电子商品反正在保修期期内,你千万当那是个宝贝不能省着用,反正往死里用就对了.
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发表于 2009-8-17 23:07 | 显示全部楼层
为什么松下同意换机器,商家还要收费呢?
E-MAXX爽歪歪中……
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发表于 2009-8-17 23:12 | 显示全部楼层
收费了吗?

有本事松下你修好去呗,修吧修吧,修得好吗?

恭喜楼主,坚持就是胜利!
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 楼主| 发表于 2009-8-17 23:13 | 显示全部楼层
[quote]原帖由 堕落小天使 于 2009-8-17 23:07 发表
为什么松下同意换机器,商家还要收费呢? [/quot

我也问过客服,她说是不用收费的,我估计是这样的,前几天我不是说过屏的包装没有吗?松下那边可能觉得从厂专门发一个屏过来不划算,运输的成本可能会较贵,然后跟商场那边谈好,商场没有理由不听厂家的,所以就换给我。其实商场也没什么损失,将份换机报告往我台S10上一贴,然后退回给厂就行了。
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发表于 2009-8-18 08:28 | 显示全部楼层
恭喜恭喜,这事儿终于算是圆满了:)
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发表于 2009-8-18 08:41 | 显示全部楼层
SDCITIC 还继续顶不?
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发表于 2009-8-18 08:46 | 显示全部楼层
能换就好啊。
话说回来,最好还是别碰上这挫事,搭不起这精力
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