8月19日最后更新：13小时出问题的松下S10，终于换货成功

fsowen

好辛苦看完帖子,感觉是:
1 LZ真的,按正常法规,商家完全可以不换机,现在人家肯帮你换,这商家算有良心了吧?买家电,肯定要在包换期里保留包装,我想这个应该是常识吧?你扔了,人家都想好办法让你补,只是要你补点钱,你不肯补,难道要商家贴钱?好像箱子是你扔不是商家帮你扔吧?你要人为你的过失卖单吗?
2 对于前版主,不多说了,冷嘲热讽 落井下石,现在我的确觉得是RPWT了
3 KEN好心不得好报，，唉，好人是难做

其实所有电子产品都有个合格率，新品小范围出现故障不能说明这产品质量差吧？我以前买过的一张华硕主板拿回去就发现板载网卡坏了，这能说华硕板不好吗？

才来不久，，只是看完这贴后个人对这件事的看法，别拍。。。

c52110

从商业来说，就和楼上的一样的说法
有问题退换都可以，但不可以影响二次销售
简单理解也就是该有的都要有，机器不能有划伤
卖家如果可以收300解决这个问题，应该算是不幸中的大幸了
保修总不如新机舒服，300买个安心也好

大件的，包括小件商品，如要享受国家规定的三包服务
包装是肯定不能扔的，貌似电视机管的毕竟松
以前卖数码相机的时候，三号合一，机身包装保修卡
盒子扔掉要换机连商量的余地都没有

爱以致远

按KEN这样说是不是可以不保留箱子，就把条形码撕下就可以了？

城北闪耀

原帖由 luk 于 2009-8-7 22:47 发表
晕死了，竟然被个破箱子卡死了
这箱子能当饭吃？

一个箱子很好解决的，只要楼主有心，商家有意。

这种扯皮，肯定是其中一方故意刁难。

dzccj

关键包换时间已经过了

保留箱子是常识，我家隔壁5，60岁的老夫妻都知道

kdkdkdab

原帖由 老兔头 于 2009-8-7 23:36 发表
LZ，松下售后来装机时应该取走了一张机箱上的条形码。您可以让松下售后帮忙拷贝一份。
另外，您的确应当保留好原包装箱的。我08年4月30日，在国美买了一台LG的LCD，因出现多次无法修复的故障。于09年5月23日，退了货 ...

同感！我五年前买厦华S2935V变频彩电时，导购员就给交代了要保留包装物，怕以后有问题时用得上。买洗衣机时导购员也交代要保留好包装物，以防万一。这次买42S1C时商家也交代要保留好包装物。奇怪的是，楼主不知道保留包装物是个大事，当然，所买物品没有问题时就是多余了。

chenzm

包装箱保留期是15天。是店面要求的。楼主自购买到出问题是28天了，已经过了保留期。看来厂家商场都是故意习难顾客。

rocky_tang

KEN，你帮我想办法我很感谢你，其实这不是钱的问题，三几百的谁没有啊，这个是顺不顺心的问题，这么大件的商品都买了，还在意这几百吗。我回复的并不是针对你和你们公司，我只是对这个所谓的行规觉得不满。本来产品就出了问题，你们商家帮我协商这个问题我很感谢，其实我就是想叫松下给我一下说法：你的产品这么快出现问题，你自己应该付什么责任。是不是以次冲好拿些次屏来糊弄消费者....................

kdkdkdab

松下的电视是不是很差呵！担心。[s:15]

alongstar

说国美换机子要不需要箱子的，是真的嘛？怎么我们这里的报纸前几天还在声讨换国美换大家电需要包装的问题。

rocky_tang

现在经验告诉我，在买回去之后就一天24小时开着电视，行死里看，这叫煲机。

hken730

原帖由 rocky_tang 于 2009-8-8 12:19 发表
现在经验告诉我，在买回去之后就一天24小时开着电视，行死里看，这叫煲机。

[s:20] [s:20]

wenmu

所以节假日买机器的人多啊，有空煲机

SDCITIC

太黑了

luk

晕，2号买的一台42S10C也出了竖线门，已联系松下了。