东芝竖线电视增至两款:都是液晶屏惹的祸
腾讯科技讯 2月20日消息,大连东芝电视有限公司今日悄然更换了其关于“竖线门”的公告,承认有两款集中出现“竖线”问题的液晶电视,分别为东芝46XF300C和46ZF500C,不过该声明同时称,这两款产品“是由于液晶面板不良导致画面出现竖线”。
东芝:竖线问题电视增至2款 问题根源在液晶屏
大连东芝电视有限公司2月20日发布的道歉声明 大连东芝电视有限公司1月8日就46XF300“竖线”问题发的声明 对比东芝1月8日发布的声明就可发现,2月20日的声明在明确承认东芝ZF500C液晶电视有竖线问题,并将采取为“竖线”用户“无偿进行修理服务”同时,首次明确指出是由于这两个型号的部分产品使用了不良的液晶面板才导致出现了“竖线”问题。
东芝中国的相关负责人向腾讯科技透露,东芝的确已查明“竖线”电视是液晶屏导致的,并且这批“液晶屏是在未进东芝工厂的时候已经存在问题,并非东芝的某个生产环节出现纰漏所致”。
该负责人还表示,东芝ZF500C液晶电视出现“竖线”的几率要比46XF300低很多,但“东芝本着为消费者负责的心态将之公布出来”。他同时称,现在为东芝用户更换的液晶电视因为使用了新的液晶屏,不会出现“竖线”问题,出现“竖线”问题的液晶电视通过换屏也可以彻底解决问题。
这位负责人以商业机密为由拒绝透露上述两款东芝液晶电视究竟使用了何种液晶屏,也拒绝披露这两款电视在华的销量是多少,到底有多少“竖线”问题已爆发。他还确认东芝不会召回这些问题电视。
三星液晶屏或陷“竖线门”漩涡
业内人士指出,东芝称“竖线”问题电视是“不良液晶屏”所致,此举是“将东芝液晶电视的面板供应商三星推向了前台,因为大部分东芝液晶电视采用的是三星液晶面板”。
一不愿具名的行业专家向腾讯科技表示,东芝46XF300C和46ZF500C液晶电视确实是采用了三星的液晶面板。
腾讯科技就此致电中国三星总部新闻发言人邹积凯求证,他以东芝“公告已出,不便发表评论”为由拒绝表态。
此前,三星中国曾向腾讯科技确认,三星的确向日本东芝供应液晶面板,但不能确认东芝46XF300是否就是采用了三星液晶面板。
“竖线门”风波,谁会是下一个:飞利浦?
沸沸扬扬的东芝“竖线门”风波至今已近两个月,业内人士指出,不排除东芝更多型号的液晶电视加入“竖线门”,也不排除其他品牌的液晶电视“晋级”“竖线门”的可能。
一业界知名人士向腾讯科技披露,知名液晶电视品牌飞利浦日前亦被消费者投诉,该消费者称家里的3台飞利浦42英寸流光溢彩电视使用半年后,屏幕右侧出现“一条红色竖线”,情形颇似东芝“竖线门”爆发之初。
一东芝负责人私下向腾讯科技透露,早在2008年6月份,就有东芝46XF300C液晶电视用户投诉屏幕有“竖线”,但并未引起公司的注意,当东芝意识到问题的严重性时,“竖线门”已经爆发。
不过也有专家表达了不同的看法,“三星面板厂74%的产能是供给三星和索尼,但并未听说三星或者索尼液晶电视出现‘竖线’”。“这可能是东芝转移矛盾焦点的一种伎俩”,该人士分析称。
专家:东芝应该召回“竖线”电视
中国电子商会副秘书长、家电专家陆刃波则认为,无轮东芝“竖线”电视采用了何种液晶面板,消费者购买的是东芝的产品,因此东芝应该负起责任。
“我建议东芝召回这批问题‘竖线’电视,这是东芝对消费者负责,也是对东芝自身负责”,陆刃波说。
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