(已解决)五一新买的松下等离子,客服上门拆箱发现内屏破!

aihu745

看了这个真是后怕啊，我是异地买的电视，昨天拿到了40V300A，还好没有任何问题，不然更麻烦，东西是国美通过物流运过来，自己提的货，自己开的箱，而且本地还没有SONY的售后，幸好没有任何问题，幸好幸好

aihu745

看了这个真是后怕啊，我是异地买的电视，昨天拿到了40V300A，还好没有任何问题，不然更麻烦，东西是国美通过物流运过来，自己提的货，自己开的箱，而且本地还没有SONY的售后，幸好没有任何问题，幸好幸好

naruse

LS的几位，货送到后，如果送货人员已经说等调试人员过来后再开箱的话。最好别自行开箱。
貌似这是商家和厂家之间的规定。和花多少钱买东西什么的没什么关系。

ailong1978

楼主真点背，我家当年买的也是同样情况。但我是在同城大商场买的，送来时好信儿打开看看，结果真TMD就是和你照片一样。之后果断把送货师傅叫上来，并在送货单签上 屏裂 拒绝收货的字样。然后 后天送来一台新的42PV60C。还好 .............

wts

原帖由 ailong1978 于 2008-5-7 14:02 发表
楼主真点背，我家当年买的也是同样情况。但我是在同城大商场买的，送来时好信儿打开看看，结果真TMD就是和你照片一样。之后果断把送货师傅叫上来，并在送货单签上 屏裂 拒绝收货的字样。然后 后天送来一台新的42PV60 ...

对，买电视肯定要当面开箱的，不然后面的事情谁说的清，等于是给自己找麻烦

almeida

我记得苏宁提货单后面写的如果需要安装的就要等售后来过之后再拆

almeida

各地情况不一样，不好一概而论，还有直接在商场开箱验货的呢

我送来的时候  问了一下 本地松下服务商。。确定要自己开箱看外观。。。内部毛病他们负责。。。。    结果第1个送来一看就是用过的。。直接让国美拉回去。。。  后来自己去他们仓库挑了个。。。。

cywin

原帖由 happyqiang 于 2008-5-7 06:35 发表
我买的是sony的，松下的不清楚啊
但是sony是明确告诉我不要自己开箱，因为我是要挂墙的，他告诉我货到了以后看外包装有没有损坏，没有就签下送货单，然后打sony的800电话，他们会上门帮助我完成验货和挂墙的服务的！ ...

很奇怪啊，我也是在苏宁买的sony的，另外还有一台东芝；到货之后，苏宁送货的人就帮我把两台都打开验货，验外观无损签字确认。然后我打sony的全国统一800电话报安装（这个总机应该是在上海，上海索广嘛），sony的人问清我不上墙之后，居然让我自己上电调试！我强烈要求之后，他们才派人过来。

东芝的倒是一打电话就来人了。

怎么sony的各地处理不一样啊？

wts

应该询问销售员本地售后电话，联系本地售后解决，这样速度比较快

alwesker

EMS估计是把电视从卡车上一脚踢下去的........

这些GR的垄断国企

lydtyh

严重BS中国邮政.本人也是深受其害者之一.所以中国邮政坚决不要用,让它自生自灭吧!

zb317

中国邮政确实很差，特别是EMS人员的素质，是我见过最差的，坚决不用邮政

gxhzjzp

我买42PV65C时，商家送货到后，马上开箱检查外观正常，连接机顶盒收看电视节目正常后，再签字。次日保修站工作人员上门挂职墙安装。[s:68] [s:68] [s:68]

cybersony

明天上门换货，希望一切会顺利


但愿不要送个返修机来