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信用卡问题解答

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发表于 2007-11-15 17:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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看到qqbull同学开贴涉及到信用卡的主题,恰好是我的本行,干了快10年了,开个贴子尽量回答大家有关信用卡的问题吧,特别有关使用安全方面的,大家可以问,答不了的会通过个人关系找专家回答。

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发表于 2007-11-15 17:50 | 显示全部楼层
原帖由 wilsonxia999 于 2007-11-15 17:30 发表
看到qqbull同学开贴涉及到信用卡的主题,恰好是我的本行,干了快10年了,开个贴子尽量回答大家有关信用卡的问题吧,特别有关使用安全方面的,大家可以问,答不了的会通过个人关系找专家回答。


VISA的掉卡免责条款是包括中国的,实际操作中中国的发卡行能做到吗?

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发表于 2007-11-15 21:04 | 显示全部楼层
刷卡消费免息还款期是多少天?
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发表于 2007-11-15 21:05 | 显示全部楼层
原帖由 8868888 于 2007-11-15 21:04 发表
刷卡消费免息还款期是多少天?

一般是20-50天吧
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发表于 2007-11-15 21:22 | 显示全部楼层
推荐几种大学生适合的信用卡?
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 楼主| 发表于 2007-11-15 21:30 | 显示全部楼层
原帖由 豆鱼 于 2007-11-15 17:50 发表


VISA的掉卡免责条款是包括中国的,实际操作中中国的发卡行能做到吗?


VISA作为国际卡组织其制定的规则是针对会员银行的(会员银行包括发卡行和清算行),对于持卡任何商户而言其所有的权利和义务则分别由发卡行和清算行通过银行卡章程和商户合约规范。

VISA的规则里没有直接要求发卡行对于Lost/Stolen卡相较于持卡人的免责要求,其规范的是发卡行必须在接到持卡人报失卡片后相应提供的承诺:包括通过卡组织的网络冻结账户、提供紧急现金支援、临时异地换卡等服务,以保证VISA品牌的信誉。

针对持卡人的遗失卡交易责任转移或限额是由各家发卡行自行制定,同时又受各国法律法规的约束。在香港就有关于遗失卡损失限额一说,哪怕持卡人没有报失,其最高承担的损失不得超过一定数额(大概是HKD1000.00还是600.00)。这是香港政府努力创造用卡环境增加持卡人信心的表现。这同时也要求发卡行提高风险防范能力,尽早发现不正常交易,保障自身的利益。

国内目前法律上没有相应的条款,所以全凭每家银行自己的规定。从操作层面讲:只要报失那一刻起,(电话里确认持卡人身份即可,不必亲临柜台填啥东西),系统就可以冻结账户并发送相关信息至卡组织来保障持卡人和银行的利益了。当然提报卡组织是需要钱的,把冻结的卡号上黑名单费用不菲(USD40.00),银行出于成本考虑会选择不再全球范围报送,只选几个区。。。同时每家行的系统不同,有些需要每天批结后才能上送,所以会有报失后**小时后责任转移的说法。
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 楼主| 发表于 2007-11-15 21:37 | 显示全部楼层
原帖由 8868888 于 2007-11-15 21:04 发表
刷卡消费免息还款期是多少天?


看你的消费日期和银行出账日期了,举例而言:你的银行卡每月5号出账单,你在4号发生一笔消费,那么你收到当月的账单后发现该交易出现在账单里,账单上会有最后还款期,一般距离出账日25天,那么这笔交易的免息还款期就是26天;但如果你的交易时间是6号i,那么这笔交易就会出现在下个月的账单,如果这个月有31天,你的免息还款期将达到56天!这也就是许多银行广告中所谓的“最长免息还款期长达56天”的解释!

所有把握消费时间可以最大程度的享受信用卡带来的方便和优惠。
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 楼主| 发表于 2007-11-15 22:22 | 显示全部楼层
原帖由 白水塔的鱼 于 2007-11-15 21:22 发表
推荐几种大学生适合的信用卡?


可否详细说说大学生想要些具备啥功能的信用卡啊?
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发表于 2007-11-15 22:26 | 显示全部楼层
招商银行的挂失前48小时损失保障具体是怎么样的? 如果卡丢了,被别人刷掉的钱都能赔回来么?

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 楼主| 发表于 2007-11-15 22:49 | 显示全部楼层
原帖由 gogogo 于 2007-11-15 22:26 发表
招商银行的挂失前48小时损失保障具体是怎么样的? 如果卡丢了,被别人刷掉的钱都能赔回来么?


失卡万全保障  
如信用卡遗失、被窃或发生其他被他人占有的情形,请立即致电招商银行客户服务热线办理挂失。您对挂失前48小时内发生的被冒用损失(不包括凭密码进行的交易)可向我行申请补偿


首先声明本人不是招商银行的,上面的文字是从招商的网站上转来的,从字面意思分析如下:

1。如果你连密码一起丢了或者被拾获的人破解的话损失一定是你的,根据国内银联争议处理的规则,密码优先,只要密码正确哪怕在签购单上画个小乌龟都可以[s:14] [s:14]

2。注意是申请补偿,不是保障补偿。所以是否能要回你的钱视乎以下几种情况:

1)先要求调阅单据
2)核对那些交易的签购单上签名,如果完全不象可以要求银行以"签名不符"拒付交易,商户有义务在完成交易视核对签名。
3)如果不幸你的签名被模仿的很象,那只能和银行谈判了。

具体情况明天帮你问问招商的人。。。
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发表于 2007-11-15 22:58 | 显示全部楼层
原帖由 wilsonxia999 于 2007-11-15 21:30 发表


VISA作为国际卡组织其制定的规则是针对会员银行的(会员银行包括发卡行和清算行),对于持卡任何商户而言其所有的权利和义务则分别由发卡行和清算行通过银行卡章程和商户合约规范。

VISA的规则里没有直接要求 ...
针对持卡人的遗失卡交易责任转移或限额是由各家发卡行自行制定,同时又受各国法律法规的约束。在香港就有关于遗失卡损失限额一说,哪怕持卡人没有报失,其最高承担的损失不得超过一定数额(大概是HKD1000.00还是600.00)。这是香港政府努力创造用卡环境增加持卡人信心的表现。这同时也要求发卡行提高风险防范能力,尽早发现不正常交易,保障自身的利益。

国内目前法律上没有相应的条款,所以全凭每家银行自己的规定。从操作层面讲:只要报失那一刻起,(电话里确认持卡人身份即可,不必亲临柜台填啥东西),系统就可以冻结账户并发送相关信息至卡组织来保障持卡人和银行的利益了。当然提报卡组织是需要钱的,把冻结的卡号上黑名单费用不菲(USD40.00),银行出于成本考虑会选择不再全球范围报送,只选几个区。。。同时每家行的系统不同,有些需要每天批结后才能上送,所以会有报失后**小时后责任转移的说法。……


您说得没错,红字正是我们讨论的一点。不只香港,英国、美国……很多国家都有这一条,请问中国有吗?这点服务,与国际接轨了吗?
从遗失全球客户资料后的某一天,VISA卡好像有了规定,在遗失卡后,客户只要在规定时间内报失,所有损失与客户无关。这不光是报失后**小时才无关,我记得好象报失之前的损失也不由客户承担(抱歉,忘了这个规定的官方说法啦)。而这一帮助客户规避风险的条约,应该也面对中国客户的。这一点,中国的发卡行能执行吗?
基于以上两点,作为弱势用户的安全和权益得到了最大的保障。但不知道,中国发卡行是否也能与国际接轨?

很高兴有机会能和银行的专业人士学习一下![s:15]

[ 本帖最后由 豆鱼 于 2007-11-15 23:09 编辑 ]
壁立千仞
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发表于 2007-11-15 23:15 | 显示全部楼层
我想知道国内有哪家银行的信用卡适合境外取现的,手续费和各种费用最低

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独唱团,后会有期
坦白从宽,牢底坐穿,抗拒从严,回家过年
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发表于 2007-11-15 23:37 | 显示全部楼层
LZ  我办了个招行的百事纪念卡  收到两个  一个是金卡  一个是普通的
现在还没开通  是不是也要收年费啊
现在没什么机会用  后悔了[s:18]

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原帖由 宙斯 于 2007-11-15 23:37 发表
LZ  我办了个招行的百事纪念卡  收到两个  一个是金卡  一个是普通的
现在还没开通  是不是也要收年费啊
现在没什么机会用  后悔了[s:18]


完了,又被招商行诈骗了![s:6]
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