大金好空调，慎进苏宁买

harryu2

苏宁、永乐、国美、五星，国内这四家家电卖场（现在算三家了），其中国美和五星是自己养着安装队的，其它两家都是外包的，虽然都一样烂，但国美和五星还可以投诉，苏宁永乐连投诉都难。
大金最终能上门给楼主解决问题简直已经是好到姥姥家了，一般你在家电卖场买的东西人家都不管！

行知

原帖由 arthur1022 于 2007-8-6 15:59 发表
大金的售后确实很不错，首先24小时服务热线就让人感觉舒服，售后服务人员的态度也很好，维修人员也比较正规，维修完毕后还有客服询问维修效果和态度，确实属于大厂风范！我的35机在永乐买的，来安装的也是一帮乡 ...

可用得上“糟蹋”两字！

行知

劣质安装带来很多麻烦，耗费了用户很多精力与心力，着实让人心有余悸。感觉：一不小心，消费者利益就会受到损失。对于现在狡猾的商家，消费者要学得更精明些，保护自己的利益。

harryu2

所以说为了响应国家解决流动性过剩的问题，建议暂时停止大进大出的消费。

行知

建议空调销售只能先付少量定金，待空调安装合格后付清全部余款，类似买家具。因为安装的因素在整个空调质量中至关重要。而目前的情况商家收了机款，同时收了安装的费用，消费者提前把所有的款项都支付了，有些商家就会出现不负责任的态度，侵害消费者的利益。不知其他朋友意下如何？

上帝死了

４５的机子？有吗？！～

行知

或者空调的销售，把“卖”和“装”分离出来，安装公司评等级制，主要考虑资质和社会信誉的差异，确定收费标准（受市场调节和政府宏观控制），让消费者买了空调后自己选择安装的公司、安装的方式（排空气、抽真空），支付可能不同的安装费用。安装公司为赢得市场也一定会在价格和质量方面竞争，最后收益于消费者。这样也能实现空调销售市场的细分。同时建议安装的费用适度提高，这是人力资源，总觉得中国人的劳动太廉价了，例如让他们每天装2台空调就能保障较好的基本收入了。造成：机器的价格逐步下降、安装的费用逐渐提升的趋势。

行知

原帖由 上帝死了 于 2007-8-8 08:32 发表
４５的机子？有吗？！～

抱歉，我不是卖空调的，哈哈

alanwang18

楼主方便把购买的型号和价格pm我吗,我正准备购买大金空调

行知

原帖由 alanwang18 于 2007-8-8 08:55 发表
楼主方便把购买的型号和价格pm我吗,我正准备购买大金空调

FTXD35FV2C(内）/RXD35FV2C（外），4030元

行知

不知道发改委对这些问题是否过问

行知

希望尽快建立良好的管理机制，让消费者得利益得到保障！

行知

现在商家太黑，安装工每天装十几台空调，也不可能拿到多少钱，装十几台，能不赶时间吗，安装时怎么可能精工细作呢？

行知

安装工也应该自觉提高自身素质，从技术到为人。试设想，如果你安装的是自己家里的空调，你会怎样做？一定倍加小心，象对婴儿般呵护，不要说好空调，蹩脚空调也会如此。因为你知道，赚钱不容易。但对待别人的空调，即便是贵重的，一点都不珍惜，难道人家赚的钱只要天上掉、自己捡，这恐怕是狭隘的嫉妒心理，即“越是好空调，越是不好好装”，如果是这样，是人性的扭曲啊，其根源在于受教育的程度和社会不良风气的影响，另外劣质安装与没有有效的约束制度有关，属于企业管理无方。安装工要有职业道德，如果觉得报酬低，可以考虑选择别的行业，千万不能以损害客户的利益片面追求安装数量，降低安装质量，因为你的报酬只占空调价格中极少的比例，商家真让你安装工来赔偿责任事故，你很难赔得起。很可惜，装空调的能有几个上这里论坛看看……

行知

看来提高劳动者的素质，任重而道远。