富士通糟糕的售后

13750345613

382736383 发表于 2024-7-30 21:14
我感觉厂家知道怎么回事 客服说厂家技术专门下过技术案例提到过这个声音 并注明正常 说明他们知道哪里 ...

这么说，所有12kz的用户都集体沉默，它们都不愿意发表自己买到智商炸弹的，但是你过于诚实，暴露了富士通的问题？


肯定不至于吧，你的机器确实有问题，按照平台规矩应该是180天内可以提出换机申请的

送货的小哥是这么说的，要我15天内保留纸箱，直接退货 ，180天内包换

你看我维修格力的帖子吧，我认为京东，还是目前最好说话的平台

TERRY.G

382736383 发表于 2024-7-30 21:11
只能先等等看 我反正是对京东和厂家不抱什么希望

实在不行就咸鱼出给富士通的爱好者呗

382736383

13750345613 发表于 2024-7-30 22:26
这么说，所有12kz的用户都集体沉默，它们都不愿意发表自己买到智商炸弹的，但是你过于诚实，暴露了富士通 ...

我内外机刮了的时候也说要退货我京东的说你已经装了就不给退了 顶多补俩钱

13750345613

382736383 发表于 2024-7-31 09:24
我内外机刮了的时候也说要退货我京东的说你已经装了就不给退了 顶多补俩钱

我格力，后面都是麻花状态了，最后还不是退了，不要放弃，外资都是纸老虎，

zzhzgxwgh

382736383 发表于 2024-7-30 21:06
我在河北 难啊

投诉是投诉富士通公司登记注册地的，跟你住在哪里没有关系
你12315网站投诉富士通，自动就转到上海市场监督管理局了

qykyf

lastlook 发表于 2024-7-30 15:04
我今年四月份安装的诺可力Z，也是看中10年质保，6月份使用后发现异味同厂家沟通，售后都不愿意上门，坐标苏 ...

你苏州哪里，我也是苏州的，我下半年也准备入手Z,我怕别买了以后有问题，到时候没有售后，先前买的智米空调就是这样，还在保修期内，结果坏的没人修

hzxiao

富士通最大的问题就是安装！！！

382736383

sandan_qjy 发表于 2024-7-30 16:02
你是打架子的，还是直接放地上的啊。我有一台夏普，也是有金属摩擦声，有了5年多，移机后才知道，原来是 ...

这次我把外机换了5cm厚的橡胶墩 还是响
  https://v.douyin.com/iMTNoaT8/ 11/25 kCH:/ o@D.hb

382736383

黑土9 发表于 2024-7-29 19:01
你外机下面放的砖块吧，换个大型减震垫试试，再调下水平

我今天放了4个5cm的橡胶墩 并更新了室内噪音视频

382736383

橘阳菜 发表于 2024-7-30 13:41
低频噪音主要来源于压缩机和风扇的运转，低频噪音具有较强的穿透力，不连续的“嗡嗡”声，人听到会很烦躁。 ...

我增加5cm的橡胶墩 并更新了室内噪音视频

lastlook

qykyf 发表于 2024-8-1 08:31
你苏州哪里，我也是苏州的，我下半年也准备入手Z,我怕别买了以后有问题，到时候没有售后，先前买的智米 ...

你还是买三菱或者大金吧，好歹成熟点，富士通国内出货量太小了，存在的问题概率大。我这边售后上门了，当着我的面说有味道，回去说没味道，目前找消费者协会介入中。

x!aobb

hzxiao 发表于 2024-8-2 18:51
富士通最大的问题就是安装！！！

安装工都是外包，各个品牌都装，变频机安装量太大了，富士通没有特殊要求， 各品牌差不多

在国内，各家安装质量，都是熟练工序，大差不差

382736383

lastlook 发表于 2024-8-5 08:20
你还是买三菱或者大金吧，好歹成熟点，富士通国内出货量太小了，存在的问题概率大。我这边售后上门了，当 ...

前天我给京东反应退机 维修的才来 我给他看内外机噪音视频 他就是不认 还把责任推到厂家 说他们只管鉴定录像就在我家呆了十分钟就走了 后来十分钟后空调开始响了 又把他叫回来录的视频 就这他们还说噪音太小 这明显是异响 售后和厂家是真的垃圾

382736383

x!aobb 发表于 2024-8-5 08:52
安装工都是外包，各个品牌都装，变频机安装量太大了，富士通没有特殊要求， 各品牌差不多

在国内，各 ...

不一样 有些有些责任心会安流程走 大部分都是打游击 糊弄事 得过且过

TERRY.G

382736383 发表于 2024-8-6 09:58
前天我给京东反应退机 维修的才来 我给他看内外机噪音视频 他就是不认 还把责任推到厂家 说他们只管鉴定 ...

小品牌售后是这样的