富士通糟糕的售后

382736383 · 发表于 2024-7-30 10:56

382736383 发表于 2024-7-29 12:16
ht tp s://v.douyin.com/iMVu63n9/ 03/18 Agb:/ H@V.lc 这是噪音视频

厂家客服也回复声音正常我是真的服了 7800买的空调还不如三千买的格力安静

382736383 · 发表于 2024-7-30 10:57

382736383 发表于 2024-7-29 12:16
ht tp s://v.douyin.com/iMVu63n9/ 03/18 Agb:/ H@V.lc 这是噪音视频

厂家客服也回复声音正常我是真的服了 7800买的空调还不如三千买的格力安静

382736383 · 发表于 2024-7-30 10:58

382736383 发表于 2024-7-30 10:56
厂家客服也回复声音正常我是真的服了 7800买的空调还不如三千买的格力安静

sandan_qjy · 发表于 2024-7-30 11:29

382736383 发表于 2024-7-30 10:58

你的这个问题，我美的旋耀也有，应该是低频共振问题声音重铜管传进来的，只有在特定的频率才有，后来我把外机摇晃几下后，就没有了。我还碰见外机排水管共振问题呢，我排水管插在公共空调下水管理面，上面有水滴到我的管子，通说排水管声音进来的，导致晚上我的内机一直有滴水的声音，找了很就才发现这个问题。。

13750345613 · 发表于 2024-7-30 11:40

382736383 发表于 2024-7-29 14:08
只要声音都通过铜管传到内机了室内有尖锐的啸叫就这那个维修的还说没事拿着富士通的钱不干事占着茅坑 ...

这本来就是个小众机，利润爆炸的产物，产量低没有系统调整，测试充分，加上你安装在高位，你的视频我分享给大金的经销商听了，

他的意思很明确，退，这不是7000多该有的声音

你对比的那台格力它本身其实是很优秀的，所以一下子暴露了，网红的本质，

不退你就留着过年

382736383 · 发表于 2024-7-30 11:53

13750345613 发表于 2024-7-30 11:40
这本来就是个小众机，利润爆炸的产物，产量低没有系统调整，测试充分，加上你安装在高位，你的视频我分享 ...

厂家一口咬定没问题京东更是难缠估计给退不了

382736383 · 发表于 2024-7-30 11:56

sandan_qjy 发表于 2024-7-30 11:29
你的这个问题，我美的旋耀也有，应该是低频共振问题声音重铜管传进来的，只有在特定的频率才有，后来我 ...

我把压缩机旁边的铜管缠点耐高温泡棉管用么？

13750345613 · 发表于 2024-7-30 12:08

382736383 发表于 2024-7-30 11:53
厂家一口咬定没问题京东更是难缠估计给退不了

你这个声音，就不是正常的机器，在国内，哪怕是格力，也要退，格力才是比较难退，但也要退，何况你一个网红外资品牌？

正常不是厂家说了算的，是用户说了算的，用户不接受，哪怕在9年，最后一个月也要退

382736383 · 发表于 2024-7-30 12:39

13750345613 发表于 2024-7-30 12:08
你这个声音，就不是正常的机器，在国内，哪怕是格力，也要退，格力才是比较难退，但也要退，何况你一个网 ...

我刚看了一下京东就一个月可以退现在只有换货维修选项刚京东客服给我打电话要厂家的鉴定书厂家都不承认有问题这又开始要踢皮球了

橘阳菜 · 发表于 2024-7-30 13:41

低频噪音主要来源于压缩机和风扇的运转，低频噪音具有较强的穿透力，不连续的“嗡嗡”声，人听到会很烦躁。
你的内外机高度差多少，看看外机是否水平，增加减震垫看看

厂家不开问题京东不认，不管在哪买都是，都要厂家开报告

lastlook · 发表于 2024-7-30 15:04

我今年四月份安装的诺可力Z，也是看中10年质保，6月份使用后发现异味同厂家沟通，售后都不愿意上门，坐标苏州，离富士通厂家够近吧。目前还在跟厂家协调中，售后目前还没上门，不过已经答应上门查看。

382736383 · 发表于 2024-7-30 15:06

橘阳菜发表于 2024-7-30 13:41
低频噪音主要来源于压缩机和风扇的运转，低频噪音具有较强的穿透力，不连续的“嗡嗡”声，人听到会很烦躁。 ...

室内噪音不是低频噪音是一种金属摩擦的声音

lastlook · 发表于 2024-7-30 15:06

我是实体店买的，售后叫找卖的地方，卖的地方说要售后出具相关报告才能退机什么的。

382736383 · 发表于 2024-7-30 15:09

lastlook 发表于 2024-7-30 15:04
我今年四月份安装的诺可力Z，也是看中10年质保，6月份使用后发现异味同厂家沟通，售后都不愿意上门，坐标苏 ...

看来售完就不管是普遍性的我当时还想买一台看看好用再买两台这次彻底绝了我的心思

lastlook · 发表于 2024-7-30 15:22

382736383 发表于 2024-7-30 15:09
看来售完就不管是普遍性的我当时还想买一台看看好用再买两台这次彻底绝了我的心思

跟我一样，我还有2个房间空着准备夏天用下来没有问题也准备装诺可力的，我自己也是搞技术的，看了评测堆料确实不错，没想到踩坑了。

[空调] 富士通糟糕的售后