富士通糟糕的售后

sandan_qjy

382736383 发表于 2024-7-30 15:06
室内噪音不是低频噪音 是一种金属摩擦的声音

你是打架子的，还是直接放地上的啊。我有一台夏普，也是有金属摩擦声，有了5年多，移机后才知道，原来是铁架，不垂直于空调的两个脚，其中一个脚都快断了。。。直接放地上的，也可能是地面不平，和空调两个脚的摩擦声音。。

zzhzgxwgh

12315投诉一下试试，上海的市场监督管理局还是挺帮用户的，如果只是想退机，没有过分的诉求，大概率能协调下来。

13750345613

13750345613 发表于 2024-7-30 12:08
你这个声音，就不是正常的机器，在国内，哪怕是格力，也要退，格力才是比较难退，但也要退，何况你一个网 ...

京东已经如此了？？？当年我退海尔的时候，48小时内它就消失了

13750345613

sandan_qjy 发表于 2024-7-30 16:02
你是打架子的，还是直接放地上的啊。我有一台夏普，也是有金属摩擦声，有了5年多，移机后才知道，原来是 ...

他这种声音，绝对不是不平导致的，最大可能是变频控制器导致的，因为我之前修了几年的格力，我知道这种声音是娘胎里的毛病，换压缩机，膨胀阀，支架，减震垫 压缩机，铜管，都没用，最后只能退了

橘阳菜

382736383 发表于 2024-7-30 15:06
室内噪音不是低频噪音 是一种金属摩擦的声音

通过铜管传到下去的，穿透力特别强

橘阳菜

13750345613 发表于 2024-7-30 16:24
京东已经如此了？？？当年我退海尔的时候，48小时内它就消失了

我退小米用了20天

TERRY.G

382736383 发表于 2024-7-30 08:22
不知道是我手机的问题还是什么 在他那个公众号注册不上 我给销售商的客服说了 这都两天了 也没人联系我

是从“富士通将军空调”这公众号下面进去的吗？我刚刚看了能用啊。

TERRY.G

如果实在退不了，售后也不管的话，那只能自己折腾了，幸好的是你安装的位置很方便折腾：

可以拆开外机的壳子，仔细确定一下到底是：管件之间碰撞导致的共振音？/压缩机内部发出来的声音？/风扇或电机发出的声音？/。发出声音的时候按压一下各个部分们看看能否消除，毕竟噪音形成的原因是多样的。你视频后半段的声音有点像共振。如果确定是压缩机或者管路内部发出来的声音，那得找修空调的来解决。如果是其它地方共振或者做工瑕疵导致的，那些还是有办法自己解决的。

13750345613

橘阳菜 发表于 2024-7-30 18:31
我退小米用了20天

退格力用了4年

382736383

13750345613 发表于 2024-7-30 16:37
他这种声音，绝对不是不平导致的，最大可能是变频控制器导致的，因为我之前修了几年的格力，我知道这种声 ...

强子都跑国外了 京东能行么 现在效率又慢又垃圾

382736383

TERRY.G 发表于 2024-7-30 18:34
是从“富士通将军空调”这公众号下面进去的吗？我刚刚看了能用啊。

我的手机不知道怎么回事获取不了个人信息注册不上 再说现在不是保修的问题 是厂家不承认这是故障

382736383

zzhzgxwgh 发表于 2024-7-30 16:12
12315投诉一下试试，上海的市场监督管理局还是挺帮用户的，如果只是想退机，没有过分的诉求，大概率能协调 ...

我在河北 难啊

382736383

13750345613 发表于 2024-7-30 16:37
他这种声音，绝对不是不平导致的，最大可能是变频控制器导致的，因为我之前修了几年的格力，我知道这种声 ...

五月份买的 六月开始用 开没几天就发现了 要不就是厂家装配问题 要不就是设计问题  我看没几个喊我这样故障的 很有可能是工人装配问题 这就不好找了

382736383

TERRY.G 发表于 2024-7-30 18:40
如果实在退不了，售后也不管的话，那只能自己折腾了，幸好的是你安装的位置很方便折腾：

可以拆开外机的 ...

只能先等等看 我反正是对京东和厂家不抱什么希望

382736383

382736383 发表于 2024-7-30 21:03
强子都跑国外了 京东能行么 现在效率又慢又垃圾

我感觉厂家知道怎么回事 客服说厂家技术专门下过技术案例提到过这个声音 并注明正常 说明他们知道哪里响 但是保成本不保口碑的原则 放弃了维修方案 就像汽车召回一样 国外的召回 国内的忽略 区别对待一贯是小日子的嘴脸