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楼主: 汉阳的

[空调] 大家帮我诊断一下什么故障,富士通 诺克力

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发表于 2021-6-8 22:42 | 显示全部楼层
高飞远走 发表于 2021-6-8 20:09
这个是安装引起问题,和空调本身无关。

正确

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希望如此,我已经电话上海富士通投诉了 上海方面目前很重视,希望明天早上的 维修售后工作做好 以后一劳永逸. 谢谢大家的指导.感谢. 上海富士通的服务态度还是合格的,就是 发包武汉的第三方的公司希望以后要更  详情 回复 发表于 2021-6-8 23:59
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发表于 2021-6-8 22:45 | 显示全部楼层
保修的话报故障,告诉故障内容,要求更换管子,放完氟,安装好管子,严格抽真空,按照空调室外机加注量标准加注,这症状就是安装出的毛病,跟空调质量无关,我的都是自己安装,安装工靠不住,看到安装都要出问题,还是自己安稳当。

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谢谢指点  详情 回复 发表于 2021-6-8 23:56
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发表于 2021-6-8 23:21 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
汉阳的 发表于 2021-6-8 19:01
湖北地区啥都不想,直奔电机的 zfj,最好ahj. 或者今年的新款 就是同级要贵些.

我手上这7-8年 买了 6 ...

我也想啊。一台zfj都6000,确实有点难受,不考虑制热,准备冲35kgcc或者12kt的,你这帖子我直接犹豫了

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现在有富士通的10年保修卡,还是可以考虑 4400元的 我这个型号的 ,就是唯一注意要 自己盯着安装.注意细节. 我使用看 冬天 制热 这个机器还是很给力的.  详情 回复 发表于 2021-6-8 23:56
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 楼主| 发表于 2021-6-8 23:55 | 显示全部楼层
谢谢大家,目前看的确是安装出了问题.

希望我这台机器 明天定量加氟后 可以好好用个10年.
目前 上海富士通的 售后相应还是很积极的.

就是空调安装 包的武汉的第三方的 公司 目前看  去年的安装公司 工人的操作 有瑕疵.

这样再好的空调都会糟蹋.

以后不再碰富士通的任何产品,尤其是富士通空调
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 楼主| 发表于 2021-6-8 23:56 | 显示全部楼层
airace 发表于 2021-6-8 23:21
我也想啊。一台zfj都6000,确实有点难受,不考虑制热,准备冲35kgcc或者12kt的,你这帖子我直接犹豫了

现在有富士通的10年保修卡,还是可以考虑 4400元的 我这个型号的 ,就是唯一注意要 自己盯着安装.注意细节.
我使用看 冬天 制热 这个机器还是很给力的.

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谢谢!就是你这说的,售后好像很难得找到的样子  详情 回复 发表于 2021-6-9 12:16
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 楼主| 发表于 2021-6-8 23:56 | 显示全部楼层
litingfei 发表于 2021-6-8 22:45
保修的话报故障,告诉故障内容,要求更换管子,放完氟,安装好管子,严格抽真空,按照空调室外机加注量标准 ...

谢谢指点
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 楼主| 发表于 2021-6-8 23:59 | 显示全部楼层

希望如此,我已经电话上海富士通投诉了 上海方面目前很重视,希望明天早上的 维修售后工作做好 以后一劳永逸.  谢谢大家的指导.感谢.

上海富士通的服务态度还是合格的,就是 发包武汉的第三方的公司希望以后要更加靠谱点.

不然糟蹋了 诺克力的 老牌子  的 名气.
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 楼主| 发表于 2021-6-9 09:58 | 显示全部楼层
最新的事情进展是,今天早上富士通转包的武汉的安装维修空调的公司的师傅上门来维修加氟,我空调是20.9.9号 4499元 在上海的i百联 网上平台购买的. 10月 i百联降价到4299而且还有10年的保修卡, 今年京东也是 有10年的保修卡 价格是 4399-4499-4599区间。 我电话上海富士通公司 要求自费购买我的空调的延长保修卡(任意几年都可以,现在我的空调由于安装时候漏氟 那么就是一买回来投入使用就开始漏起,我对富士通的体系已经不信任了),结果上海富士通的服务经理电话回复及其的蛮横,不给延长保修的政策,如果一年内 漏氟两次才能换空调,我的空调 2020.9.9-今天已经9个月了 相当于是 还有3个月内我的空调再次漏氟才能满足富士通换机器的规定,否则 在 3年保修期内 我的空调 只能修。

我已经电话上海 021-12315投诉了,我的诉求现在只是 要求厂家给我适当的延长保修期,因为我心里上对富士通已经失去的信任了。以后绝对不再碰富士通系统的任何产品.

希望我的经历对要买空调的大家有所借鉴.  富士通不管产品质量性能怎么样 最起码富士通的 整个系统 在中国运营不靠谱,安装 和售后 ,质量 目前我只用了冬天的个把月制热而已 还未知以后这次加氟后会出现什么情况.

我已经做好的准备 3年后只要这个空调再出问题 直接扔掉这台空调 换 要买三菱电机 要么格力的 空调。  上海的12315我投诉了 也没报什么希望,电话里面 上海富士通的客服经理直接要我去投诉 和 跟媒体反映, 她不怕.

无所谓就是 4499元的事情 认清一个 在中国的牌子 富士通 我也值了, 以后此生 我绝对不碰富士通空调了, 顺便富士通的车斯巴鲁 也绝对不碰(本来准备上斯巴鲁的车的 因为风评还不错,如果斯巴鲁车也是这个态度 那30多万不是要把人气死)顺便感谢下富士通空调的客服经理,为我避险了.
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 楼主| 发表于 2021-6-9 10:11 | 显示全部楼层
师傅正在 定量加氟.

我要求更换加长一米的铜管 想换成整段的4.5米的铜管(费用都没谈 只要能够解决问题我不计较一些小费用就是很讨厌出问题) 也没答应,直说肯定是喇叭口问题,因为喇叭口接头处有漏的油渍.

我对这台诺克力已经放弃了,他们想怎么折腾就怎么折腾  ,听天由命吧, 反正就当交了 4499元学费 ,还承担的起, 3年保修期一过主要掉链子 直接当废品卖掉.
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 楼主| 发表于 2021-6-9 10:22 | 显示全部楼层
准备看富士通空调的朋友,尤其尤其尤其是非上海本地的外地朋友 更加的  在看富士通空调的时候 要 三思。。。。。。。。。
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发表于 2021-6-9 11:14 | 显示全部楼层
管子有多余的,直接切掉,重新做喇叭口也没得毛病,如果要接管子坚决不同意,关键的是抽真空定量加氟,才能保证安装质量
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 楼主| 发表于 2021-6-9 12:14 | 显示全部楼层
是个女的 我现在已经听天由命了 ,刚才修理完工 现在制冷已经正常了, 原来就接了一米的管子 也再次在接管子的地方检察了 没有漏(我要求换一根不接的整体4.5米铜管费用我可以出没有被修理人员同意,自费购买富士通的延保卡也被拒绝,找 维修和厂家都没有用).

用着再说吧, 反正我以后是不会再看富士通的空调了. 这台诺克力就这样听天由命吧.  

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兄弟,你还是割一下好,割一下铜管做个新口,重新加注冷媒,多大事啊,你买个1万块的空调,这事一样有的,如果你不想直接和厂家沟通,下次直接京东买,它们会帮你维权,还会赔钱安慰你,让你满意,何必捞起  详情 回复 发表于 2021-6-9 12:41
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汉阳的 发表于 2021-6-8 23:56
现在有富士通的10年保修卡,还是可以考虑 4400元的 我这个型号的 ,就是唯一注意要 自己盯着安装.注意细 ...

谢谢!就是你这说的,售后好像很难得找到的样子

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富士通上海售后 4006051818 非常拽, 我现在是孙子 她是爷爷奶奶. 算了 我认了 就这4499元 当买个教训, 就这样用着 3年保外出问题直接扔 . 大家引以为戒 不要考虑富士通的机器, 尤其是外地的.  详情 回复 发表于 2021-6-9 12:39
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airace 发表于 2021-6-9 12:16
谢谢!就是你这说的,售后好像很难得找到的样子

富士通上海售后 4006051818 非常拽, 我现在是孙子 她是爷爷奶奶. 算了 我认了 就这4499元 当买个教训, 就这样用着 3年保外出问题直接扔 .

大家引以为戒 不要考虑富士通的机器, 尤其是外地的.
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发表于 2021-6-9 12:41 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
汉阳的 发表于 2021-6-9 12:14
是个女的 我现在已经听天由命了 ,刚才修理完工 现在制冷已经正常了, 原来就接了一米的管子 也再次在接管 ...

兄弟,你还是割一下好,割一下铜管做个新口,重新加注冷媒,多大事啊,你买个1万块的空调,这事一样有的,如果你不想直接和厂家沟通,下次直接京东买,它们会帮你维权,还会赔钱安慰你,让你满意,何必捞起

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今天是修理师傅 把 原来的喇叭口切割了 再做的新喇叭口, 原来的 一米延长的管子的焊接头子也再次检查了 。 先放光了所有的冷媒, 再定量称重加的840克r32 .现在 系统工作制冷正常了 .  详情 回复 发表于 2021-6-9 21:56
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