三菱电机空调，保修期内，上门维修收取上门服务费，是否合理？

可乐加香烟

内机漏水厂方要对应的，这个肯定推不掉的，肯定不能收费保修期内，内机漏水算是大问题，不好好解决，这三菱售后真是牛

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600628a 发表于 2017-8-17 10:45
你不喜欢听，但是我作为维修人员也要老实告诉你。你的机器已经用了一年零一个月，当时安装好时没有漏水就说 ...

这个人连空调结构都不懂，属于强词夺理的忽悠型师傅。

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jesson 发表于 2017-8-17 16:06
机器弄好收费也是开心的，就算保固期免费，碰到这种情况，我一张红老毛消费肯定的。

你这个也算奇葩回答，抽根烟给个水是人情，给钱的都是大爷。

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三湖渔夫 发表于 2017-8-20 17:07
瞎扯这么多有意思吗？

有理不在声高，有本事去法院打官司，把三菱电机告到破产，算你对。。

只能说楼主被维修和售后圈起来了，法院估计不会立案吧，才60，有人科普吗？

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家用一年多堵是奇怪的

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x-tommy 发表于 2017-8-24 15:04
上收据，本来不想把这家企业报出来的！但是看到他们的责任担当意识，考虑再三，爆出来吧！

这6191，呵呵呵呵呵

6191

x-tommy 发表于 2017-8-24 15:04
上收据，本来不想把这家企业报出来的！但是看到他们的责任担当意识，考虑再三，爆出来吧！

估计电机认为排水管是易耗品。保修不管易耗品

6191

可乐加香烟 发表于 2017-8-24 18:25
只能说楼主被维修和售后圈起来了，法院估计不会立案吧，才60，有人科普吗？

立案，估计2k3k的才立案吧

600628a

shenrenrenren 发表于 2017-8-21 12:46
我办公室的十年格力从来没洗过，也是干干净净的

十年不洗滤网！厉害！转载一篇刚发的维修文章。

安装才两个月的空调，用户反映制冷差，又是这样...
180qiang 2017-08-18 15:43 只看楼主

三月份新安装的美的1p变频，用户反映制冷差，上门看到空调正在使用，从外面进入房间感觉空调还行，有制冷，因为屋内外感觉有温差，年轻人上班去了，然后就听两个老人噼里啪啦说，空调质量这么差，还是新的......此处省去一千字，我说不要紧张，我就是来解决问题的，空调很多时间是使用不当造成的，比如模式调在自动，风速调小了等等，用手探了下风口，风速比较小，遥控器风速是大风，然后看到风口有几条脏脏的泪痕，判断过滤网脏，拆开面盖，让老人过来看，造成制冷差的原因及教会以后拆洗方法，老人还是不相信，说我们以前空调用到坏都不用洗，此处省略五百字...我说不要急您现在把网洗了，我们再试试看，安装好过滤网，我们到客厅聊，给他们讲述网脏了还会造成漏水现象，他们恍然大悟，说以前那个旧空调就是漏水才换这个新的，十分钟后进去房间，明天凉了很多，现在老人才接受是网脏，哎，真是心累，因为厂家还要回访，留的电话是年轻人的，还要给他电话说明情况，年轻人说之前显示尘满，就是过滤网脏啊？说我还按照说明书，按屏显键去掉了尘满指示呢。我去............其实我们安装的时候已经都教用户怎么洗过滤网了，一个月一次，只是很多情况是，讲者有心，听者无意！！！

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600628a 发表于 2017-8-25 07:40
十年不洗滤网！厉害！转载一篇刚发的维修文章。

安装才两个月的空调，用户反映制冷差，又是这样...
...

说一下，网脏会造成吹出温度极低，风向板滴水，另外极小可能造成风扇吹水，但是漏水应该不会，机器这点亲水和排水能力还是有的

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风向板结露滴水

600628a

可乐加香烟 发表于 2017-8-25 07:48
说一下，网脏会造成吹出温度极低，风向板滴水，另外极小可能造成风扇吹水，但是漏水应该不会，机器这点亲 ...

放心，下次你遇上时再说。

dianaeve

可乐加香烟 发表于 2017-8-25 07:48
说一下，网脏会造成吹出温度极低，风向板滴水，另外极小可能造成风扇吹水，但是漏水应该不会，机器这点亲 ...

前天半夜空调吹了几小滴水沫，以前没有过，去摸了风板上有点潮，就自清洁了一遍后关机，下午打开内机盖看了，滤网干净的很，一丝灰也没有。不知是啥问题_?

yudi

修漏水，是要拆室内机，但是不是把室内机从墙壁取下来。只是取下外壳。

x-tommy

6191 发表于 2017-8-25 02:10
估计电机认为排水管是易耗品。保修不管易耗品

不管排水管是不是易耗品，起码保修卡上写上了易耗品的几样名称，但是没有排水管，而且在几样被说明的易耗品后面，他没有加“等...”也代表易耗品就是它保修卡上特别指出的几样，其他均不属于易耗品！
我报修的是室内机漏水，维修人员上门后排查不出来漏水的原因，那么就是这里摸摸那里摸摸，最后只好给我来个：把排水管从落水管里拿出来！之后就来个名目开始收费了！这种方式收钱，做人也太没有底线了吧！？
排水管和落水管的图片我在上面楼层有发出，较短的那根排水管就是我报修的那部空调，管子就在窗户边上，只要开窗，伸手，随便就可以拿出落水管！这种活，就算我是个残疾人也能做到！而且如果说，是因为那样堵住了落水管！那么，没看到图片可以猜测，现在有图为证，你觉得从物理角度来说，那么大的落差，排水管和落水管那里怎么堵得住？！
所以，保修期内乱收费这是明明白白都看得懂得！我一直说：做人要有所担当，做企业更得有所担当！这种小事，明摆着的以如此牵强的借口收费，做人底线何在？企业还帮着说话，这种企业又是个什么垃圾？！