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楼主: murodoch

Z9D,感觉要退烧了...

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 楼主| 发表于 2016-9-17 18:55 | 显示全部楼层
xianghui 发表于 2016-9-17 14:57
实际上只有中国才有这么多监管,国外走的是群体民事诉讼

不管是大陆法系、还是海洋法系列,败方承担诉讼费用很正常。

在天朝却得不到支持。所以民事诉讼之前,得先掂量掂量一下值得不值得。
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发表于 2016-9-17 20:55 | 显示全部楼层
真的超级同情楼主,SONY目前的旗舰液晶电视,就这样,目前很那说是品控问题还是安装人员问题,但是一点可以肯定,遇到问题后SONY表现的态度和处理方式,是太LOW了点,哎,真让人无语了。
我也一直想新买一台电视,迟迟观望,真不敢买了~~~

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国内买电视是要看运气的。  发表于 2016-9-17 21:49
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发表于 2016-9-17 20:57 | 显示全部楼层
补充一句,必须换,换不好,退了!
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 楼主| 发表于 2016-9-17 21:03 | 显示全部楼层
恋曲1980 发表于 2016-9-17 20:57
补充一句,必须换,换不好,退了!

只怕换回来后,暗斑没了,却附送了几只坏点\亮点。

400说要现场开具鉴定单给用户的事,我说给了售后听。售后说:400是这样说的吗? (笑)

我说我要拿到鉴定单,售后说可以先开具出来,然后拍照发给我。等我有时间再去找他们拿原件。

这中间又要多出什么事,我心中实在没底。

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发表于 2016-9-18 04:08 | 显示全部楼层
murodoch 发表于 2016-9-17 21:03
只怕换回来后,暗斑没了,却附送了几只坏点\亮点。

400说要现场开具鉴定单给用户的事,我说给了售后听 ...

大概是想拖到过了7天退货期、、、
直接申请退货好了!
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发表于 2016-9-18 06:40 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
laizhenghai 发表于 2016-9-15 21:01
七月下旬我家海尔冰箱不停机售后说要收费380  要拉走修说是电磁阀坏了

我没答应   过了几天气温下降  ...

海尔是山东的,山东人的话能信?
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 楼主| 发表于 2016-9-18 07:52 | 显示全部楼层
qwee456 发表于 2016-9-18 04:08
大概是想拖到过了7天退货期、、、
直接申请退货好了!

7天过了...

当初也没想过退机,还只以为是运输造成的静电引起的。哪知道过了这么久还是这个样..

这个保修,是按照报修的时间算,售后拖也没用。不明白他们为何要这么做...
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发表于 2016-9-18 09:28 | 显示全部楼层
这是面板在制造、运输、组装过程中受到不正常的挤压、弯曲导致的晶体轻微变形的结果(也就是透光率不一致),离坏点还有一定的距离,放心使用别吧,
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 楼主| 发表于 2016-9-18 09:43 | 显示全部楼层
qwerqwer 发表于 2016-9-18 09:28
这是面板在制造、运输、组装过程中受到不正常的挤压、弯曲导致的晶体轻微变形的结果(也就是透光率不一致) ...

坏心情的不单单是坏点、亮点。

这么大面积的阴影,要再来几个亮点、坏点,我会发疯的。
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发表于 2016-9-18 09:56 | 显示全部楼层
murodoch 发表于 2016-9-18 09:43
坏心情的不单单是坏点、亮点。

这么大面积的阴影,要再来几个亮点、坏点,我会发疯的。

刚才蓝翎跟我说,过会也给索尼公司去电话问问这个事。
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 楼主| 发表于 2016-9-18 11:49 | 显示全部楼层
赤翎 发表于 2016-9-18 09:56
刚才蓝翎跟我说,过会也给索尼公司去电话问问这个事。

售后来电话...

说已经向厂家反馈了这个事情。然后说厂家技术部说要发一台仪器过来测试。

我问究竟什么时候能到,售后说不知道。

好吧...... 88 索尼!
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murodoch 发表于 2016-9-18 11:49
售后来电话...

说已经向厂家反馈了这个事情。然后说厂家技术部说要发一台仪器过来测试。

哪也得退换。太明显了。不要怕麻烦。
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murodoch 发表于 2016-9-18 11:49
售后来电话...

说已经向厂家反馈了这个事情。然后说厂家技术部说要发一台仪器过来测试。

你那是啥城市啊,售后咋这么能扯淡啊。我这sony售后一个电话上门,1分钟鉴定,隔天新机器都送过来了。看不懂了,厂家有必要为一个电视弄个啥仪器来检测?换了不就行了。不过也好,你看看是啥仪器,咋测的,也长知识了。
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发表于 2016-9-18 13:13 | 显示全部楼层
murodoch 发表于 2016-9-18 11:49
售后来电话...

说已经向厂家反馈了这个事情。然后说厂家技术部说要发一台仪器过来测试。

你那是啥城市啊,售后咋这么能扯淡啊。我这sony售后一个电话上门,1分钟鉴定,隔天新机器都送过来了。看不懂了,厂家有必要为一个电视弄个啥仪器来检测?换了不就行了。不过也好,你看看是啥仪器,咋测的,也长知识了。
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 楼主| 发表于 2016-9-18 13:15 | 显示全部楼层
xgamex 发表于 2016-9-18 13:13
你那是啥城市啊,售后咋这么能扯淡啊。我这sony售后一个电话上门,1分钟鉴定,隔天新机器都送过来了。看 ...

广东惠州..

我有独立测光表,只怕他们死不认账...
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