Z9D，感觉要退烧了...

murodoch

屏幕两块超级大的不规则暗斑...

售后上门，说背光不均。如果是侧入式背光，尚说的过去，但对于点阵式背光的Z9D，就有些牵强附会了。何况最大的一块暗斑几乎占了屏幕的一半.

我说有其他Z9D用户反映没有碰到这种问题...售后说我是电视发烧友, 可我自认没那么烧.. 只是想花个大价钱，买个好质量、好服务，何况我还专挑索尼官网。

最后师傅拍了照，说需要向公司报告，没开鉴定单就走了。

真的不想再说什么了，算了，就这样吧..


记得09年花7000大洋买尼康单反...在高ISO下发现CCD有坏点，花了一天的时间往返200多公里去广州，拿回来一看，动都没动，可售后说处理好了，质问之，售后欺曰：这是噪点，不是坏点。一怒之下，找到维修站站长，对方答复更换CCD，于是又去了趟广州才把问题解决。

今年花大价钱买的松下XE空调，本以为安装服务会好些，不想闹心，结果上门安装的两个家伙，连保压、检漏都不做，明知电线不够长，硬是把线直接拧到一起，用电工胶布一缠了事。问之，答曰：肯定没事...  事后一检查，其中一台还有3CM的铜管没有包上保温棉，直接露在外面，自己又买了保温棉、绑带、耐候扎带，小心翼翼爬到空调位上，亲自动手才给收了尾。

说实在的，花了大价钱，自然是想得到好质量、好服务、好性能。但说实在的，现在真的未必能如人所愿。

一路过来，心力憔悴，与其这样，真不如直接买台国产便宜低端烂货随便用用好了。用坏随便扔。省心、省力、省事，钱包还不遭殃。

到此为止吧...很累了...


补充内容 (2016-9-18 11:53):
售后来电话...

说已经向厂家反馈了这个事情。然后说厂家技术部说要发一台仪器过来测试。

我问究竟什么时候能到，售后说不知道。

好吧...... 88 索尼！

补充内容 (2016-10-15 13:26):
今日售后上门帮忙换了机器...

仔细看，屏幕上还是有条竖线，但没有暗斑...  

谢谢各位，特别是版主的支持和帮助。

qwee4566

Storе

说实话跟厂家无关，为何那么多的外企在国外都守规矩，一到中国就胡来。你猜猜什么原因？
思考吧。人性都一样，如果我做企业，某个国家对于监管几乎为零，我也会在其低要求下节省成本做一些符合低要求的东西。

lms1981

大品牌这种售后服务真的很不应该。

murodoch

Storе 发表于 2016-9-15 18:18
说实话跟厂家无关，为何那么多的外企在国外都守规矩，一到中国就胡来。你猜猜什么原因？
思考吧。人性都一 ...

我们公司的客户范围很广，韩系、日系、美系，天朝系，都有。松下、TDK、日立都是我们的客户。曾经sony也是，记得买回来的Sony投影，拆开一看，用的是我们的产品。

记得一次有中断来往已久的日系客户找上门来要求合作。会谈时，曰：我们不像韩国人，如果有问题经营不下去，我们一定会处理好再走。

日系给我的印象确实如此，责任心重。这个与外在监管无关，只在于经营者到底有没有在意消费者的感受。

听我们那位日系客户所言，他们这么了解韩国人，就没可能不了解中国人。而且既然是在中国开展业务，就免不了要雇佣中国员工。既然了解中国人的本性，如果不去加强监管，那么说明从源头上就存在问题。

说实在的，我一直站在日系这边。能选择日系的，都尽量选择。昨天还有人要我推荐手机，毫不犹豫推荐Sony。

但今后真的要三思而行了。要是人家花钱买罪受，我会过意不去的。

LastGamer

上个超级大黑斑的图，不然以为是卖三星的索黑噢，别说你忘记照了

laoniangjiu

我索尼去年买了两台中高端和一台中低端 前两中高都有些问题我也就将就着用了  等国庆在买台oled打游戏用

ydn119

移民到欧美吧，活在天朝就是这样

ydn119

LastGamer 发表于 2016-9-15 19:44
上个超级大黑斑的图，不然以为是卖三星的索黑噢，别说你忘记照了

别激动。楼主拍有照发过贴的，你自己找一下楼主前两天发的贴

murodoch

LastGamer 发表于 2016-9-15 19:44
上个超级大黑斑的图，不然以为是卖三星的索黑噢，别说你忘记照了

别以为了，我刚从三星那边跳到Sony来。

本想再发一次图片，不成功，给链接好了。该有的都有。

http://www.jd-bbs.com/thread-7832006-1-1.html

murodoch

ydn119 发表于 2016-9-15 20:22
移民到欧美吧，活在天朝就是这样

满心这么想..

父母老了... 先伺候好老父老母再说吧。要不然我早卖楼滚蛋走人。

xgamex

同情楼主 也理解楼主。
中国是个很畸形的国家，中产阶级想要过有质量的生活很难、很难。在中国只有奢侈的生活和穷困的生活，富人可以消费全世界的商品，享受世界最顶级的服务；穷人基本眼里只有省钱、省钱，品质是什么？和他们没一点关系。只有楼主这样的中产夹在中间，想用自己不多也不少的劳动所得，追求一些人生的品质与格调，可是何其难也。商人只为富人和穷人服务，因为中产阶级太弱太少，靠中产的消费，，，活不了。

蓝翎

murodoch 发表于 2016-9-15 18:54
我们公司的客户范围很广，韩系、日系、美系，天朝系，都有。松下、TDK、日立都是我们的客户。曾经sony也 ...

记住我一句话，

不管什么品牌只要一合资，就全完。

所以买合资电视也是要讲求运气的。

抬头看看，国内的所有合资品牌只要一合资就全完。

从汽车到家电皆如此。

laizhenghai

xgamex 发表于 2016-9-15 20:44
同情楼主 也理解楼主。
中国是个很畸形的国家，中产阶级想要过有质量的生活很难、很难。在中国只有奢侈的 ...

真理啊  说出了我想说的又不知怎么表达的话

现在的东西价高质次 和中低价产品差不多的品质  

要好的 也有 买进口的吧 品质一流 超级贵  对于中产阶级来说不划算  

左右为难

laizhenghai

qwee4566 发表于 2016-9-15 18:11

七月下旬我家海尔冰箱不停机售后说要收费380  要拉走修说是电磁阀坏了

我没答应   过了几天气温下降 冰箱又恢复了   

我找到了原因  后背有凝露 也就是保温层破裂 有泄露   加上今年夏天特别热     不停机

售后就是黑   骗我电磁阀坏

修个屁 保温层破裂根本没法修 了  

拿去修就上当了  开膛破肚给你把问题扩大  炒他妈的

今生今世不再买海尔的产品  假大空  东西烂 售后更烂