(求助)京东买海信空调的悲惨售后经历

陌路的风 · 发表于 2016-8-1 07:55

京东一般金牌或钻石用户售后才好点

hcjf2002 · 发表于 2016-8-1 08:42

坛子里在挺海信黑海尔和格力

这种情况要警惕

bbk003 · 发表于 2016-8-1 08:50

本帖最后由 bbk003 于 2016-8-1 08:58 编辑

楼主为啥不说房间面积以及房间的密封如何？？？？你这个空调，如果房间面积大于20平方，在40度的高温下，能降低10度也算没问题。

sunoo · 发表于 2016-8-1 09:28

bbk003 发表于 2016-8-1 08:50
楼主为啥不说房间面积以及房间的密封如何？？？？你这个空调，如果房间面积大于20平方，在40度的高温下，能 ...

房间不大于22个平方，不超过3.7米*6米这样，因为四面贴了墙砖，还有二个180*80*80新冷藏桌在房间没使用，就前后二个150*150左右的铝合金窗户新装的，一个门，密封性能良好，隔热良好，房间在三楼，上面有空心楼板和铺瓦尖顶，楼层高不到3米。是同楼后东边第一间，只有东边晒到太阳，南边是阳台天井通风，北边有别人楼房遮挡基本一天都晒不到太阳，西边是自己另外一个房间。同栋楼差不多的房间有4个装好空调，二楼二台格力，一台变频格力，装了三年，开29度就很舒服，室内温度计测试显示，要么28，要29度，只有偏差一度，另一台定频格力，装了快十年，家人用的，设26度，室内温度计显示26度，基本不差。三楼前楼，差不多大的房间，一台15年的春兰空调，就是太费电了很少用，效果也比这台海信强太多了。
兄台还有什么要问的？我知无不言。同时也感谢你的提问。
我就是看了论坛说是这台带电磁阀才买的，..........

sunoo · 发表于 2016-8-1 09:32

bbk003 发表于 2016-8-1 08:50
楼主为啥不说房间面积以及房间的密封如何？？？？你这个空调，如果房间面积大于20平方，在40度的高温下，能 ...

昨天京东就是安装那个师傅来测试，没开空调室内35度，空调开到21度，一个多小时室内还是29度，除了人正对着出风口能感觉凉快点，偏旁边一点就觉得很热，站到角落感觉非常热。

ego00 · 发表于 2016-8-1 10:55

退掉垃圾货吧，别瞎折腾，费心费力！

sunoo · 发表于 2016-8-1 10:58

weibin123! 发表于 2016-7-31 21:28
楼主别急,我之前有过类似经历买的是格力.首先你现在不需要找海信,因为你是从京东买的,所以你只需要自始至终 ...

谢谢兄弟的方法，打了二个多小时电话就是不挂电话，京东先是要要厂家再检测，我就是不答应不解决不挂电话，再是答应换机，我要求一天之内装到位，他们做不到。最后他们妥协了同意退机，

谢谢兄弟，
也谢谢贴内众多热情回贴的兄弟。

sunoo · 发表于 2016-8-1 11:01

ego00 发表于 2016-8-1 10:55
退掉垃圾货吧，别瞎折腾，费心费力！

谢谢，同意退机了。

weibin123! · 发表于 2016-8-1 11:16

sunoo 发表于 2016-8-1 10:58
谢谢兄弟的方法，打了二个多小时电话就是不挂电话，京东先是要要厂家再检测，我就是不答应不解决不挂电话 ...

恩。退了就好。不知道你是哪儿的，如果是北京的空调还是去国美买好一些，起码是厂家的安装队，虽说可能也是外包公司的。

maken79 · 发表于 2016-8-1 11:27

按前面大神说的，空调合格与否不能看你房间温度降多少，看空调的工况，变频的功率会变化，相对定速的，上升到最大功率过程慢，你最好买个功率计，然后观察空调功率情况，比如1.5p，最大功率估计1300w以上，这时候测进出风温度差，有可能你这空调功率根本没上去。温度设置低，空调没到最大功率，这个可以说明是他空调问题

maken79 · 发表于 2016-8-1 11:38

我客厅用电机zf12，夏天温度最高到34，好像没见过35，但是感觉特别热，空间加起来估计20-30平，不说降到27，基本全功率只能维持28，29，我一般开29，这样后面功率一般6-700w，吹电扇也可以了。因为即使设置27，也是浪费电，降不到。

少年肥仔xp · 发表于 2016-8-1 11:46

sunoo 发表于 2016-8-1 09:32
昨天京东就是安装那个师傅来测试，没开空调室内35度，空调开到21度，一个多小时室内还是29度，除了人正对 ...

由35度到29度，都降了6度了，
难道就我觉得这台空调算可以了呀
有测过进出风口温差吗？
如果进出风口温度差值10-15度，
说明不是空调问题吧

maken79 · 发表于 2016-8-1 11:54

空间大了，降1度都相当难的，这种还是买定速，一直最大功率运行还好点，变频的优势就是功率可变，当然制冷量也变了，上次碰到京东的安装工说，他有天碰到2台这种降不下来温度要退机的，最后他们买了没办法

20120123 · 发表于 2016-8-1 11:58

少年肥仔xp 发表于 2016-8-1 11:46
由35度到29度，都降了6度了，
难道就我觉得这台空调算可以了呀
有测过进出风口温差吗？

我也觉得空调没什么问题啊！
这房间是顶楼吧？！22平，还有两个大窗户！这些都是影响制冷的重要因素啊！

sunoo · 发表于 2016-8-1 12:02

weibin123! 发表于 2016-8-1 11:16
恩。退了就好。不知道你是哪儿的，如果是北京的空调还是去国美买好一些，起码是厂家的安装队，虽说可能也 ...

谢谢，我是江苏常州的，还是联系朋友买台格力变频的算了，说是1.5冷静王3200，三年前找他买了台格力Q迪1.5，现在开到29度就很舒服，十年前的格力定频也不错，就是太费电一天10多度。主要安装工也熟悉。

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