海尔劲铂空调制冷吹风角度无法水平！（大结局）

mantuoluo · 发表于 2016-7-28 10:57

继续关注你滴空调情况，弄好了吱一声

司狼神威 · 发表于 2016-7-28 11:01

mantuoluo发表于3分钟前继续关注你滴空调情况，弄好了吱一声

必须的，等板子中，乐观的话，这周能大结局

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陌路的风 · 发表于 2016-7-28 14:38

472708235 发表于 2016-7-26 19:53 上次喝多了在兄弟家过夜，半夜硬是被他新买的海尔机风噪吵醒，从此他也变成海尔黑，太差

是不是一阵阵的刮风声

472708235 · 发表于 2016-7-28 14:56

陌路的风发表于 2016-7-28 14:38
是不是一阵阵的刮风声

不是，一直持续的呼呼声，有点像老式电风扇那种，稍小

司狼神威 · 发表于 2016-7-30 11:30

今天，海尔的师傅上门帮忙更换了室内机控制板，现在通过遥控器可以制冷时保持导风板水平了。该事件前后总共1周事件，在我的强烈要求下，海尔售后还是能上门更换电路板的，纵观整个国内空调售后界，估计像我这种情况的也算是凤毛菱角了吧。总结下，不管海尔空调的本身的温控，电控有多么一般，但冲这个售后服务的态度而言，我要给一个大拇指！
上传一张更换内机电路板之后的制冷导风板图做为此贴的结束，谢谢各位看官的捧场。

lvgangqiang · 发表于 2016-7-30 11:33

海尔无愧服务老大的地位

被迫生活 · 发表于 2016-7-30 11:35

不是做不好，而是没有用心去做。

个案能事后弥补也是不错的，如果能全国范围大面积召回就更能体现厂家的诚意了。

司狼神威 · 发表于 2016-7-30 11:38

被迫生活发表于 2016-7-30 11:35
不是做不好，而是没有用心去做。

个案能事后弥补也是不错的，如果能全国范围大面积召回就更能体现厂家的 ...

我也觉得，这种事其实出厂时就能搞定的，非要顾客投诉才改，但至少能改还算好的。
另外。。。。这个会不会全国大范围推广开的概率几乎为0，除非客户强烈投诉。

mantuoluo · 发表于 2016-7-30 11:43

hai尔售后滴态度还是值得肯定滴，售后给你换滴控制板是单独滴包装还是散件？

司狼神威 · 发表于 2016-7-30 11:45

mantuoluo 发表于 2016-7-30 11:43
hai尔售后滴态度还是值得肯定滴，售后给你换滴控制板是单独滴包装还是散件？

就一个散件，海尔的这个系列的空调，优化了结构，更换空调内机板不需要拆机，直接去掉某个保护盖就能拔出来更换，倒是方便很多。前后总共用了不到10分钟。。。。

mantuoluo · 发表于 2016-7-30 12:02

估计应该是个例，只需要换个同系列板就完事

被迫生活 · 发表于 2016-7-30 12:05

司狼神威发表于 2016-7-30 11:45
就一个散件，海尔的这个系列的空调，优化了结构，更换空调内机板不需要拆机，直接去掉某个保护盖就能拔出 ...

这个不错，传统挂机要拆内机板比拆外机板还要麻烦，要先拆前面板，拆机壳，拆掉电源接线才能取出内机板

司狼神威 · 发表于 2016-7-30 12:31

mantuoluo 发表于 2016-7-30 12:02
估计应该是个例，只需要换个同系列板就完事

不是个例。。。人家承认这个系列出厂就是不能水平的，号称是考虑到小概率的特殊情况而做的改变，像我这种强硬要求改回原本设计方案的还是第一个，而且不会推广铺开更换。

lugangqiang · 发表于 2016-7-30 12:35

海尔也就是省服务好了，其他品控真的不灵的，去厂里看看，四个字：管理混乱

司狼神威 · 发表于 2016-7-30 12:46

lugangqiang发表于9分钟前海尔也就是省服务好了，其他品控真的不灵的，去厂里看看，四个字

国产品控都一个鸟样，海尔至少还有售后，你让那些售后都不行的怎么办

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海尔劲铂空调制冷吹风角度无法水平！（大结局）

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