海尔劲铂空调制冷吹风角度无法水平！（大结局）

司狼神威 · 发表于 2016-7-23 00:31

chopin 发表于 2016-7-22 21:54
亲戚买的新款haier空调，直接吹在身上...专门拍了照片，懒得压缩，借图：

海尔这种制冷模式风吹人的设计绝对反人类！

海尔投诉处理 · 发表于 2016-7-23 08:12

亲爱哒：上午好，给您带来的不愉快，小海十分抱歉，也非常理解您的心情，此空调情况小海已关注到，建议亲尽快私信留一下电话，小海快马加鞭安排专人落实解决，再次对给您造成的不便深表歉意

司狼神威 · 发表于 2016-7-23 10:53

海尔投诉处理发表于3小时前亲爱哒：上午好，给您带来的不愉快，小海十分抱歉，也非常理解您

光会回帖，你们一个人都没联系过我，也没人提供下解释

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海尔投诉处理 · 发表于 2016-7-23 15:45

亲爱哒!再次对给您造成的不便深表歉意，因为小海是通过网络与您联系，没有您的电话无法落实到具体情况，为了能够尽快解决问题，希望您可以私信留下您的电话，我们会尽快安排人员落实处理，谢谢！

海尔投诉处理 · 发表于 2016-7-23 15:47

司狼神威发表于 2016-7-22 12:12
手机号也给你了，你准备什么时候给答复呢？你们这个问题，不管横向（同海尔自己的其他机器比较）还是纵向 ...

亲，请问您手机号发送哪里了？小海没有收到，可以重新发送一下吗？

1274149957 · 发表于 2016-7-23 16:02

司狼神威发表于 2016-7-23 10:53
光会回帖，你们一个人都没联系过我，也没人提供下解释

来自:家电论坛Android客户端

楼主你看下你的遥控器上有没有一个叫做"健康气流"的按键，如果有，先按一下试试，这个按键的意思就是"水平吹风"，那个角度用上下扫风的按键调不到的。
如果没有也先别急，先找个有这个按键的遥控器比如YR-HB01试一下，如果可以了那就是遥控器配的不合理的锅，如果还不行就是设计缺陷了。

1274149957 · 发表于 2016-7-23 16:02

本帖最后由 1274149957 于 2016-7-23 16:05 编辑

司狼神威发表于 2016-7-23 10:53
光会回帖，你们一个人都没联系过我，也没人提供下解释

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楼主你看下你的遥控器上有没有一个叫做"健康气流"的按键，如果有，先按一下试试，这个按键的意思就是"水平吹风"，那个角度用上下扫风的按键调不到的。
如果没有也先别急，先找个有这个按键的遥控器比如YR-HB01试一下，如果可以了那就是遥控器配的不合理的锅，如果还不行就是设计缺陷了。我的paq22就是这个毛病，空调本身可以水平吹风但是遥控器调不到，最后借用了另一个房间sda21A的遥控器解决问题

司狼神威 · 发表于 2016-7-23 17:28

1274149957发表于2小时前本帖最后由 1274149957 于 2016-7-23 1

谢谢，不过海尔空调好像就是没有类似功能按键的

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司狼神威 · 发表于 2016-7-23 17:29

海尔投诉处理发表于2小时前亲，请问您手机号发送哪里了？小海没有收到，可以重新发送一下吗

我可是直接私信你的！

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司狼神威 · 发表于 2016-7-23 20:28

海尔投诉处理发表于 2016-7-23 15:47
亲，请问您手机号发送哪里了？小海没有收到，可以重新发送一下吗？

过了都2天了，到现在也没看到海尔的任何人联系过给个解释，这就是海尔的所谓售后服务？

mantuoluo · 发表于 2016-7-23 22:13

司狼神威发表于 2016-7-23 20:28
过了都2天了，到现在也没看到海尔的任何人联系过给个解释，这就是海尔的所谓售后服务？

我敢打赌售后不会给你你认为满意滴答复，有些问题他们售后也无能为力

司狼神威 · 发表于 2016-7-23 22:27

mantuoluo发表于12分钟前我敢打赌售后不会给你你认为满意滴答复，有些问题他们售后也无能

我只是想让海尔官方人员给出个答复，这系列空调是不是海尔就是设计成了制冷时风吹人，有没有可能调整回来，答案是否定的也无所谓，我就当让广大消费者都了解下海尔空调的设计水平有多烂好了。

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1274149957 · 发表于 2016-7-23 23:17

司狼神威发表于 2016-7-23 17:28
谢谢，不过海尔空调好像就是没有类似功能按键的

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有的海尔遥控器有，比如YR-HB01遥控器，就是那种按键超大的。
大多数海尔配的遥控器确实没有。我还真感觉你这个就是换个好遥控器的事，海尔现在新的这个小遥控器太简陋了至少找售后或者卖家强行要一个试试再说

司狼神威 · 发表于 2016-7-24 00:47

本帖最后由司狼神威于 2016-7-24 00:55 编辑

1274149957发表于2小时前有的海尔遥控器有，比如YR-HB01遥控器，就是那种按键超大

淘宝上找到了，价格倒也不贵，我试着先让海尔售后拿一个过来试试是否有效

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司狼神威 · 发表于 2016-7-24 00:58

海尔投诉处理发表于 2016-7-23 15:47
亲，请问您手机号发送哪里了？小海没有收到，可以重新发送一下吗？

我已经在海尔微信公众号上申请了2次维修，但没人给过任何联系，请帮忙立刻催一下，另外，请海尔上门的人员携带如下的遥控器： YR-HB01 一个，需要验证能否修复制冷吹风无法水平的问题，遥控器如图所示

海尔劲铂空调制冷吹风角度无法水平！（大结局）

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