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厦华液晶电视37t25存在功能缺陷!!

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发表于 2005-10-15 15:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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10月10日本人曾在论坛上写了一个题为《我买的37t25,很堵心》的贴子。
下个星期一就是我要退机的日子了。

为了,在技术上搞清楚该问题的原因,今天下午,本人专程到国美厦华专柜去测试了一下。

问题描述:
37t25采用色差线连接dvd, 37t25采用“缩放”屏显方式观看影碟,画面下部出现图像失真,上下两部份图像发生错位。
根据前几天营业员所属,她做了一次试验,用hvd通过色差接37t25,就不存在此问题。
问题背景说明:
为什么我要用37t25的“缩放”屏显方式观看影碟?
目前电影影碟的显示方式一般有两种:
1.85:1,
这种影碟在16:9的电视上播放是满屏的,上下没有黑边,这种影碟一般是动画片影碟,比如《恐龙》,《怪兽史莱克》等。
2.35:1。
这种影碟在16:9的电视上播放不是满屏的,上下有黑边。为了去除黑边,就要使用37t25的“缩放”屏显方式观看影碟
测试目的:
37t25采用色差线连接dvd, 37t25采用“缩放”屏显方式观看影碟,画面下部出现图像失真,上下两部份图像发生错位。究竟是我的dvd的问题还是37t25的问题?
测试结果:
没想到,在柜台做的测试结果是,hvd通过色差接37t2537t25采用“缩放”屏显方式观看影碟,画面下仍然出现图像失真,上下两部份图像发生错位。因此可以断定厦华液晶电视37t25存在功能缺陷!!!!!!!!!!!!!!!!!!,

结论:37t25通过色差接dvd或hvd, 37t25采用“缩放”屏显方式观看影碟,dvd使用逐行方式(60hz),画面下部出现图像失真,上下两部份图像发生错位。
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发表于 2005-10-15 17:04 | 显示全部楼层
屏幕缩放方式应该是为了解决看遮幅画面图象的黑边,图象上下拉长,应该不会出现错位才对。
我们在厂内有测试过没有问题啊!有没有试过其他的碟片?
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发表于 2005-10-15 17:51 | 显示全部楼层
www.315ts.net一个不错的投诉网站,有效投诉都能在里面得到及时解决。
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发表于 2005-10-15 20:46 | 显示全部楼层
顶顶顶顶顶
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发表于 2005-10-15 22:03 | 显示全部楼层
你的堞片换了么??
LCD电视技术交流群:372274
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 楼主| 发表于 2005-10-20 08:33 | 显示全部楼层

和碟片无关

感谢这么多厦华的工程师关心此问题,因为我也是做某类it产品的售后服务,所以虽然我现在已经选择退货了,但是还是希望在技术上能够解决此问题。
首先说,我曾经用过四张dvd做过测试《恐龙》,《蝙蝠侠再生》,《功夫》,《刀锋战士2》,都是存在此问题。
后来在厦华柜台上用柜台上的演示机,并用柜台上的演示hvd,也同样出现此问题。
所以,我基本断定应该不是碟的问题,也不是我家dvd的问题。
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发表于 2005-10-20 08:35 | 显示全部楼层
新买的就有这种问题?同情
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 楼主| 发表于 2005-10-20 08:43 | 显示全部楼层

这个问题应该是37t25通病

这个问题应该是37t25通病,厦华售后曾先后帮我升过微码(据说升到今年8月20日的版本),无效。
又从南方调来一台新出厂的机器更换,也无效。
我在商场柜台上用柜台上的机器和hvd做测试,也无效。

另外需要补充一句,这种问题在场景比较激烈的时候会出现(例如打斗,奔跑等场景),而在静态场景中不大出现。
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 楼主| 发表于 2005-10-20 08:56 | 显示全部楼层
其实,我本不愿选择退货。
因为,从我的经验上看,此问题十有八九还是微码的问题。
如果,厦华售后有完善的问题升级机制,能够将本问题能够及时升级到总部,由研发部门针对此问题写出解决该问题的微码,哪怕周期需要两三个月,我也能接受。可是,济南这边的售后没能做到这一点,仅仅是希望目前的机器和微码能够解决此问题,后来发现解决不了了,就对我说没办法了,你就退货吧。

算了,我该去退货了,今天上午办退货手续。

以上也是作为同行,对厦华售后的一个建议。
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发表于 2005-10-20 09:41 | 显示全部楼层
何必呢,看电影有黑边怕甚么,我感觉更像是在看电影!!!
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发表于 2005-10-20 10:05 | 显示全部楼层
放大本来就失去真实感,DVD的画面有不是针对某一种电视设计的,推荐看真正的D9影片,没有黑边。
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发表于 2005-10-20 10:10 | 显示全部楼层

能够退货?

夏华能够退货可见厂家的售后做的很好,一般来讲楼主所说的问题在大多数家庭中是不在意的,可以说在一般家庭中不特意去观测很难发现。对于厂家来说要是厂方赖皮这样情况是不给你退货的要退也不知道要等好久
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发表于 2005-10-20 12:40 | 显示全部楼层
厦华 赶紧换了LOGO吧,太TM难看了!
http://www2.ycwb.net/upload/files/shushu.jpg
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发表于 2005-10-20 12:56 | 显示全部楼层
厦华37T25的调试节目源和信号格式高达147种,个人认为楼主发表帖子说明问题,可以,但这样的标题不合适.

目前节目源和信号源兼容性都不是很好,个别的模式下,兼容有问题,对于多达147种信号和格式兼容来说,应该是可以谅解的.
理想很丰满,现实很骨感。
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发表于 2005-10-20 13:09 | 显示全部楼层
胡工说的对!
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