ELECTROLUX 电冰箱咨询

ELECTROLUX

原帖由 joannanan 于 2006-2-21 11:42 发表
我不是说你是售后人员啦，是我打电话到维修处和沈阳地区的代理那边，感觉服务人员不热情。
谢谢你的回答了。我决定退货了，刚才技术人员已经过来检测过了，是质量问题。
对于这款机器的各方面功能及价格我还是比 ...

冷藏内有补偿加热器,当环境温度过低时(比如低于10度时),加热器就启动(手动或自动,211E系列冰箱是自动的).
抱歉!对于其它品牌产品不做评价.

ELECTROLUX

原帖由 沉默的人 于 2006-2-20 22:10 发表
楼主你好！能否详细介绍一下291E和291EI的区别、各自的性能及优缺点？准备在这其中选购一台，谢谢。

主要差异在于外观.

firstmove

前一段买了BCD 231E冰箱，其它都很满意，唯独冰箱内小风扇工作时噪音明显偏大，已经超过压缩机工作声音很多，在其它房间都能听到，觉得很烦，不知道这是不是正常现象，如果不正常，有没有办法在不更换的情况下减小噪音？另外这种风扇更换起来方便吗？

敬请楼主不吝赐教，非常感谢^^

liquid_lee

原帖由 ELECTROLUX 于 2006-2-20 09:24 发表

接化霜水用,非包装部分,不能取掉.

ELECTROLUX: 谢谢，那再请问到时候不会由于化霜水过多导致溢出吗？？不用人工倒掉化霜水吗？？ 还是利用压缩机的热量使水汽蒸发？？？

ELECTROLUX

原帖由 firstmove 于 2006-2-21 20:02 发表
前一段买了BCD 231E冰箱，其它都很满意，唯独冰箱内小风扇工作时噪音明显偏大，已经超过压缩机工作声音很多，在其它房间都能听到，觉得很烦，不知道这是不是正常现象，如果不正常，有没有办法在不更换的情况下减小 ...

一个功率很小的风扇,噪音一般也很小.如果噪音很大,极可能是安装原因,可能是风扇的叶轮碰到什么了,建议让售后看看.
拆卸很容易,打开灯罩后就可以见到安装螺钉.

ELECTROLUX

原帖由 liquid_lee 于 2006-2-21 23:25 发表



ELECTROLUX: 谢谢，那再请问到时候不会由于化霜水过多导致溢出吗？？不用人工倒掉化霜水吗？？ 还是利用压缩机的热量使水汽蒸发？？？

正常使用不会出现化霜水过多导致溢出的现象,确实是利用压缩机的热量使水汽蒸发.

ELECTROLUX

原帖由 zkeasy 于 2006-2-22 05:27 发表
问老伊一个问题：经常听说微霜冰箱，不知道所谓微霜何解？多谢解答。无霜我知道，就是电化霜了，有霜就是没这套化霜系统，对于微霜，有点不解。多谢～！

您也是业内人员,不会不知道吧?
微霜是一个相对的概念,表明比以前的方式结霜少.原因在于采用了设计合理的抽屉,冰箱开门时减少了大量的箱内干燥冷空气与箱外的湿润的热空气交换.

ELECTROLUX

原帖由 zkeasy 于 2006-2-22 09:33 发表
晕，原来这个就叫做微霜。俺们不分微霜的，就是无霜和有霜，这个所谓的微霜，我觉得属于文字游戏，很难定义的，而无霜和有霜就相对容易定义多了。另外，加了内部抽屉，霜是没结在蒸发器上了，但是结在抽屉上了，霜也没少多少呀。
对了，不知道你们除了标准温度测试，能耗测试以外，是否做使用模拟测试？这一般属于内部测试标准，模拟用户在盛夏时候产品使用状态，看产品对温度保持，对各方面的影响。内部结构结霜，是要面对的重要问题。如果有这方面测试，介绍来听听。
谢了先！  

看来你还是没有明白.
霜肯定还是结在蒸发器上,抽屉基本上是不会结霜的.开门时由于减少了进入箱内的热湿空气的量,自然就减少了结霜的量,这就是微霜.

ELECTROLUX

原帖由 zkeasy 于 2006-2-22 10:31 发表
老大，霜怎么不会结在内部结构上？只要室内空气接触内部结构，内部结构温度低于露点，立刻就结水珠，当门再合上时候，不就结霜了。我当然明白你的意思，可是从用户角度考虑，如果在湿热的夏天，用户一天开门几十次取饮料的时候，怎么能还是微霜。
另外，我说的使用测试，你们做吗？好产品不能只是达标，那是及格线，要优秀，就要90分呀。多谢。

微霜首先是对冷冻而言的,因此不存在存放饮料的问题.至于结霜情况你可以实用,看看是在蒸发器上还是内部件上.
国家标准确实只是一个及格线,内控标准肯定高于国标.
确实有使用测试,工厂内的长期使用测试和至少一年的用户测试.

ELECTROLUX

原帖由 zkeasy 于 2006-2-22 11:19 发表
个人认为，微霜是一个文字游戏，没有除霜系统，就是有霜冰箱，或者说微霜还是有霜冰箱的一种，比较贴切。
你说的测试是field test，不能算是stress test。field test能发现很多使用问题，stress test能发现更多的 ...

没有说微霜是无霜呀!肯定是有霜的,只是相比之下霜较少.
你说的试验也是有的.不过真正发现问题还是用户测试.

dhwei777

232e的冷藏室后壁排水孔问题

我的冰箱2003年买的,BCD-232e的。用了半年后冷藏室异味过大,自己放茶叶,柠檬等都不能解决,后来偶然发现是排水孔堵塞(用软塑料管从上排水孔插入后一吹水就会呱呱辘辘的从排水孔流到冷藏室!） 现在整个后壁里灌满了水，甚至隔半月左右都要从冷藏室内的排水孔溢出到冷藏室内，水排到后壁内根本无法利用压缩机蒸发！我不知该用多粗的东西去通，请问有好的建议么?     另外声明：不是冷藏室内的排水管堵塞！！！！！！因为我可以把细塑料管插进差不多三个筷子长。极有可能是底部堵塞！如果这个问题无人解决的话，希望大家不要买此品牌了。另外，我在伊的官方网站发的邮件被退回了：

dhwei777

发件人: PostMaster@public.tpt.tj.cn  添加到地址簿,  
收件人: dhwei777@yahoo.com.cn
日期: Sat, 04 Feb 2006 10:19:42 +0800
主题: 来自 public.tpt.tj.cn 的退信

   
以下的邮件:

> 日期: Sat, 4 Feb 2006 03:14:36 +0100
> 主题: BCD- =?ISO-8859-1?Q?232E=B5=C4=CE=CA=CC=E2?=
> 大小: 3424 bytes 字节
> 动作: 失败

没有能够发送到以下的收件人:

ginatsao:public "(0), ErrMsg=Mailbox space not enough (space limit is
2048KB). Size of arriving mail (1KB) exceeds free space (0KB)."

不会再有任何动作来尝试发送你的邮件了。
请联系你的系统管理员或先通过其它非电子邮件的方式向你的朋友发送信息以免耽误。
已转发邮件 [ 下载文件 | 保存到 Yahoo! 公文包 ]

收件人: ginatsao@public1.tpt.tj.cn
主题: BCD- 232E的问题
发件人: dhwei777@yahoo.com.cn
日期: Sat, 4 Feb 2006 03:14:36 +0100

纯文本附件 [ 下载文件 | 保存到 Yahoo! 公文包 ]

A new Customer Services document has been sent to you from the  Lotus
Notes
Database \'Customer Services\'.
You should reply to the customer and not to Customer Services. The
customer
is  邓 伟
with email addresse ( reply to this addresse) dhwei777@yahoo.com.cn


Country: China
Product: Household Appliances
First name: 邓
Last name: 伟
email: dhwei777@yahoo.com.cn
Message Title: BCD-232E的问题

我的冰箱已经用了两年多,当初就是冲着这个牌子才买的.可现在发现冷藏室里后壁的排水孔一直堵塞,致使后壁内的水无法排出.导致冷藏室异味用尽一切?旆ㄒ参薹ㄏ??而售后电话
也无法联系了.只好给你们联系,不知道多久才能等到回复?也不知道能否保修?谢谢
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communication is not secure.

ELECTROLUX

原帖由 dhwei777 于 2006-2-22 13:44 发表
232e的冷藏室后壁排水孔问题
我的冰箱2003年买的,BCD-232e的。用了半年后冷藏室异味过大,自己放茶叶,柠檬等都不能解决,后来偶然发现是排水孔堵塞(用软塑料管从上排水孔插入后一吹水就会呱呱辘辘的从排水孔流到冷藏室!） 现在整个后壁里灌满了水，甚至隔半月左右都要从冷藏室内的排水孔溢出到冷藏室内，水排到后壁内根本无法利用压缩机蒸发！我不知该用多粗的东西去通，请问有好的建议么?     另外声明：不是冷藏室内的排水管堵塞！！！！！！因为我可以把细塑料管插进差不多三个筷子长。极有可能是底部堵塞！如果这个问题无人解决的话，希望大家不要买此品牌了。另外，我在伊的官方网站发的邮件被退回了：  

还是应该是排水管堵塞的原因,排水管从冷藏室通到压缩机顶部的接水盘,一般有600mm左右.
请问压缩机上的接水盘上是否有些水?如果没有就应该是堵塞了.你用塑料管去通应该到伸出到接水盘为止.
能否上照片?也许我没能完全理解你的意思.
也可以联系售后上门看看.

ELECTROLUX

原帖由 dhwei777 于 2006-2-22 13:47 发表
发件人: PostMaster@public.tpt.tj.cn  添加到地址簿,  
收件人: dhwei777@yahoo.com.cn
日期: Sat, 04 Feb 2006 10:19:42 +0800
主题: 来自 public.tpt.tj.cn 的退信

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是否有这种邮件地址我不清楚,一般来说公司员工的邮件地址都是:xxxxxx@electrolux.com的形式.
如果需要我可以提供一些电话给你,可以吗?你是哪的?

firstmove

原帖由 ELECTROLUX 于 2006-2-22 08:50 发表

一个功率很小的风扇,噪音一般也很小.如果噪音很大,极可能是安装原因,可能是风扇的叶轮碰到什么了,建议让售后看看.
拆卸很容易,打开灯罩后就可以见到安装螺钉.

看了一下，灯盒一拿下来声音就变小了，应该是共振之类的原因，这个有没有办法减轻或者避免呢

[ 本帖最后由 firstmove 于 2006-2-22 18:51 编辑 ]