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楼主: ELECTROLUX

ELECTROLUX 电冰箱咨询

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 楼主| 发表于 2005-7-26 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 zlp1203 于 2005-7-26 10:35 AM 发表
想问一下楼主,我的290EI要不要升级呀,是元旦左右买的出现过一次温度异常重新启动后现在还没出现过故障

如果电网质量不错,就勿需升级。
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发表于 2005-7-26 10:55 | 显示全部楼层
原帖由 ELECTROLUX 于 2005-7-26 10:06 AM 发表
2,4,5楼:
1 首先我可以确认该问题已解决。
2 原因在于FSD压缩机的驱动器,该驱动器是GE为伊生产的,设计时缺乏对我国电网具体情况的详细考虑,在自动保护后不能自动复位。
3 冰箱本身的控制硬件及软件没有问 ...


那主控板软件为何需要从WJ02升级到WJ03?不认为没有改动。既然不能复位,没有理由称软硬件没有问题!

还有,增加的FSD辅助驱动器到底是什么?看样子是一个滤波器。

这样有缺陷的产品在国外早就召回了。一来客死的KF还在糊弄客户,让他们拔掉插头重启。如果你是他们公司的真得小心,这可是透露伊的机密,从来不承认的啊!
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 楼主| 发表于 2005-7-26 10:58 | 显示全部楼层
原帖由 sting 于 2005-7-26 10:40 AM 发表
支持一下.

请问你的范围只是电冰箱吗?我买了不少ELECTROLUX的东东,电冰箱/洗衣机/电饭煲/脱排/燃气灶...,目前都在正常使用.冰箱型号是BCD251EI.

以后有问题就咨询楼主了,要常来啊.

这是冰箱专帖,另外还有洗衣机专帖,目前我们的小团队无法解答其它产品。我们不是售后人员,无法为您的产品直接服务。
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 楼主| 发表于 2005-7-26 11:01 | 显示全部楼层
原帖由 jmgu 于 2005-7-26 10:55 AM 发表


那主控板软件为何需要从WJ02升级到WJ03?不认为没有改动。既然不能复位,没有理由称软硬件没有问题!

还有,增加的FSD辅助驱动器到底是什么?看样子是一个滤波器。

这样有缺陷的产品在国外早就召回了。 ...

增加了自动复位功能。
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发表于 2005-7-26 11:02 | 显示全部楼层
原帖由 ELECTROLUX 于 2005-7-26 10:53 AM 发表

如果电网质量不错,就勿需升级。


这个同意!

但中国的电网质量很不好,尤其夏天,电压不稳有冲击。

从我的经验看来FSD是缺少了滤波,电压不稳时会进入保护状态。

最好要求一来客死换机或升级。不过对外包维修点的技术水平很怀疑。
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发表于 2005-7-26 11:05 | 显示全部楼层
原帖由 ELECTROLUX 于 2005-7-26 11:01 AM 发表

增加了自动复位功能。


那就不能说软件没问题。作为一个电脑温控冰箱,软件有问题是致命的,也就是说以前出售的产品都是定时炸弹。作为一个负责任的网友,你应该告诉大家应该购买什么时候以后生产的产品。
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发表于 2005-7-26 11:09 | 显示全部楼层
http://appl.eastday.com/news/ztcnew/gaojian.asp?pkey=15662

这就是JS的嘴脸,大家不要对KF太信任了!
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 楼主| 发表于 2005-7-26 11:13 | 显示全部楼层
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发表于 2005-7-26 11:29 | 显示全部楼层
希望伊的厂方人员真能解决我们的实际问题
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 楼主| 发表于 2005-7-26 11:31 | 显示全部楼层
因为我们仅是伊的职员,上班时间主要忙工作,只能抽空回帖,各位见谅。
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发表于 2005-7-26 11:35 | 显示全部楼层
原帖由 ELECTROLUX 于 2005-7-26 11:31 AM 发表
因为我们仅是伊的职员,上班时间主要忙工作,只能抽空回帖,各位见谅。


这是大实话!其实他已经说的太多,被公司查出来风险很大,一来客死不公开承认这个质量缺陷的,否则大家都可以要求召回了。

国内的消费者真的很可怜啊!
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 楼主| 发表于 2005-7-26 11:37 | 显示全部楼层
对于产品招回,一般是安全问题时是必须的,其它的可以采用提供服务来处理。
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发表于 2005-7-26 11:43 | 显示全部楼层
这个问题是相当严重的,已经影响冰箱的最基本的使用价值了,万一没人的时候死机,所有的东西都坏了。从这点讲,召回一点都不过分!

另外,改装服务很难做到像厂里生产那么规范,没有质检,FSD驱动器的密封也被破坏,对其寿命肯定有影响(装在压缩机的上方,工作环境要比其他位置差)。
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发表于 2005-7-26 11:49 | 显示全部楼层
对不成熟的产品推向市场,可以看出在研发和质量控制体系上的缺陷。召回虽然成本巨大,但可以挽回不良影响。

但一来客死KF这种可以隐瞒回避问题的做法,确实是非常恶劣的猥琐行为。
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 楼主| 发表于 2005-7-26 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 rlsoul 于 2005-7-26 09:23 AM 发表
近来    打算 购买     省电奇兵   252T  

麻烦  介绍一下  这款冰箱    压机    参数什么的 给个评价    谢谢.




1.扎努西高效压缩机GQY70AA,制冷量:175,功率:1/5HP,优化的制冷系统设计,高效省电、低噪音、寿命长
2.自动低温补偿
3.超厚发泡层
4.方倾倒瓶固定器
5....

你还需要那些方面的?
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