家电还有多少商家值得信赖

骑士香水

现在淘宝对这个事情是这样处理的

骑士香水

卖家的发票

[VIP]红叶

骑士香水 发表于 2016-3-14 17:56
卖家的发票

昏，3月11号的发票？这么搞笑？

骑士香水

[VIP]红叶 发表于 2016-3-14 22:31
昏，3月11号的发票？这么搞笑？

卖家说补开发票

淘宝是同意的，不过我也知道这个是淘宝的风格。总之，不是私下花精力，就是退货了之。

jeak024

发票与物品有问题其实是两码事嘛，事后通过所谓的有效凭证（发票）来应付机器人般的淘宝小二当然不是问题啊。

zhuxiao

淘宝就是助长骗子的大帮凶 骗子寄个东西运费到付 退货运费还要我自己承担 根本一点成本都没

[VIP]红叶

搞不明白有没发票和东西有没有问题有什么必然的联系，淘宝这里也明显需要改进，以前有次帮别人买个3,4百元的短裙，发来一看和本地专卖店的差别很大，吊牌也有不同，假货无疑，卖家死活不同意退货，我说我也没穿，到货10分钟就和你联系了，外观也无任何损坏，嗨，这卖家就是不同意退，折腾了2个月才给退，期间淘宝申述，卖家净上传些不知所云的东西，申请淘宝客服介入客服也向着卖家，开始不明白为啥，后来一打电话明白了，卖家是杭州的。

jeak024

[VIP]红叶 发表于 2016-3-15 11:31
搞不明白有没发票和东西有没有问题有什么必然的联系，淘宝这里也明显需要改进，以前有次帮别人买个3,4百元 ...

关键现在淘宝小二中貌似还有一帮什么大众评审团参与，那是哪门子事啊。

[VIP]红叶

jeak024 发表于 2016-3-15 11:36
关键现在淘宝小二中貌似还有一帮什么大众评审团参与，那是哪门子事啊。

现在大概是因为等级高，纠纷少（虽然纠纷少，但我只要投诉就没有不通过的），没再遇过这样的卖家，基本提出退货马上就同意了，很久没再和淘小二撇过普通话了

chinarwg

围观等结果

红鹰2000

这里我一直理解就是人家一个经营平台，良莠不齐很正常，中介买过一次东西结果人家不发货没事我亏汇费钱

骑士香水

jeak024 发表于 2016-3-15 08:55
发票与物品有问题其实是两码事嘛，事后通过所谓的有效凭证（发票）来应付机器人般的淘宝小二当然不是问题啊 ...

是的

骑士香水

zhuxiao 发表于 2016-3-15 09:04
淘宝就是助长骗子的大帮凶 骗子寄个东西运费到付 退货运费还要我自己承担 根本一点成本都没

所有的退换货都是我支付邮费

骑士香水

[VIP]红叶 发表于 2016-3-15 12:02
现在大概是因为等级高，纠纷少（虽然纠纷少，但我只要投诉就没有不通过的），没再遇过这样的卖家，基本提 ...

卖家其实是同意退货的，就是我不愿意退了了事

戴舒洁

这件事情既然又翻起来，那我就再多说几句。事情过程很简单，也写在前文。
就不知为何有有网友不明原委就指责是“骗子”呢？
我们店铺的iPad Air是由某个供货商独立供货的（和iPad Air2、iPad3等分开），也是承诺原装正品，这台机器客户反馈有问题的时候，我也再三和供货商核实，他们确认屏幕是原装的。翌日去苹果genius bar取机的时候也顺便咨询，他们查阅了串号后初步表示没问题，有可能是批次原因，我再三咨询屏幕网格问题时他们才建议拿过来看看。
所以之前一直如此答复买家。