三星F8000工程模式问题（开机黑屏后续）

哞哞号

kuroo 发表于 2014-7-12 15:01
会啊，换的只有良品，啥叫良品请自己补脑，你换下来的零件也会变为良品周而复始

那我到底该不该换啊，我这么漏光你也看到了。而且刚才我和老爸去卖场又看了，同样型号55寸F8000的边框非常紧密，不象我这样，而且背板螺丝也很整齐无磨损，我家的螺丝边缘都是凸出的，我始终觉得我现在的屏就是换过的。现在想换新机是不可能的，经销商说三星公司不同意，他换了这台机器就不能卖了，我现在该咋搞啊！

哞哞号

jason40291 发表于 2014-7-12 15:19
维修关经销商啥事，是售后的活。你的诉求是啥？想换新还是退款？

我的诉求当然是换机，退款哪还敢想！因为已经过了时间了。三星公司不同意换，经销商是不会换的。已经很明确了。

哞哞号

现在已经没辙了，老爸连续3天守他们店，他们说这样影响他们生意。因为这才答应换屏！先前售后只答应换电路板，他说屏幕都漏光，这不能成为换屏的理由。我说你看屏幕漏成啥样了，而且你看边框完全是拆开过的，售后说我们可以帮你向厂家反映检查的问题，再给出我们售后的方案，最终要看厂家返回的解决方案是什么。结果他们开始只答应换电路板，什么换机想都不用想。现在那个经销商因为我们影响他生意了他才跟厂家协商说可以换屏。现在是明知电视有问题但时间过了换不来新的，找三星客服售后查机器维修安装记录也不可行，他们不帮啊，都是三星开工资你们懂的。而且有人跟我老爸说了，如果有退换的电视厂家是会把这台电视的相关记录清除掉，然后再重新当新品卖，所以你根本什么都查不到，这里面道道可多了。

care08

安慰一下楼主，我也是f8000的用户，至于你说的边框不齐有缝隙，我可以很负责任的告诉你，三星的品控如此，当然也存在个体上的差异，有个别机子装配质量或许好一点。。我是在我们当地的苏宁买的，送来的第一台，比你机子还严重，干脆都不能说是有缝隙了，是直接裂开了，都可以看到里面固定的螺丝，当即要求客服换一台，不过人家说了，这不是问题，都这样。换了一台其实也是有缝隙，只不过没那么夸张而已。现在换的这一台，两侧依然有缝隙，而且背壳不平整，有好大一块凹回去。3D眼镜么的确是放在那种白色袋子里的，没有装好，也没放电池。其实机子没问题的话，你完全不用纠结，我的机子现在经常出现死机，重启的现象。很蛋疼。